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January 2012

hrs.de: IHA erwägt kartellrechtliche Prüfung

    Schwere Geschütze: In die Auseinandersetzungen um die AGB-Änderungen bei hrs.de schaltet sich der Hotelverband Deutschland (IHA) aktiv ein. Man lasse Sachverhalt derzeit gründlich und sorgfältig unter Hinzuziehung externen Sachverstandes kartellrechtlich prüfen, heißt es aus Berlin. Ob es zu einem Verfahren vor dem Bundeskartellamt kommt, bleibt fraglich. Zwar gilt hrs.de mit seiner Mehrheitsbeteiligung an hotel.de und dem Tochterportal tiscover.com als marktbeherrschend in Deutschland und Österreich, doch ein nötiger kumulierter Gesamtumsatz von 500 Millionen Euro wird Hinweisen zufolge nicht erreicht.

    Good Morning Hoteliers (102): Hotelmarketing mit Live-Musik und Gratis-Konzerten bringt Ihnen mehr Gäste - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-102-hotelmarketing-mit-livemusik-bringt-ihnen-mehr-gaste

    ADA Cosmetics: Neue Dispenser-Generation im Hotelbad

      ADA hat es erfunden und zwar bereits vor 30 Jahren: das allererste Dosiersystem für Pflegeprodukte im Hotelbad, Wellness- und Hygienebereich. Jetzt bringt Europas führender Hersteller von Hotelkosmetik die zweite patentierte Spender-Generation unter dem Namen „Smart Care System“ auf den Markt.

      Mövenpick Hotel Berlin: Neubesetzungen im Executive Team

        Das Mövenpick Hotel Berlin am Potsdamer Platz besetzt zwei Schlüsselpositionen neu: Nina Tillack (27) wird die Aufgaben von Ulrike Thierer (32), Direktor Sales & Marketing, übernehmen, die sich ab dem 10. Februar 2012 in die Elternzeit verabschiedet. Nicole Tenbensel (34) ist seit dem 2. Januar 2012 neue Revenue Managerin des Vier-Sterne-Plus-Hauses.

        Das Erste: Die Schattenseite der Luxusdampfer

          Kreuzfahrten sind “in”. Und das nicht mehr nur für die ältere Generation: Immer mehr junge Leute gönnen sich den Luxus auf dem Meer, all inclusive. Die Reisen mit den Luxusdampfern boomen weltweit.

          HRS-GF Ragge: 50 Kündigungen von Hotels nur „geringe Resonanz“

            Das ist wie Öl ins Feuer gießen: Tobias Ragge, Geschäftsführer von hrs.de, sagte nun, die bislang erhaltenen 50 Vertragskündigungen durch Hotels stellen für ihn eine „geringe Resonanz“ dar. Trotzdem nehme er jede Kündigung ernst. Die zahlreichen Protestschreiben scheinen den Sohn des Firmengründers nicht zu beeindrucken. Er wolle sich auf die Fakten konzentrieren und sich nicht ein einer „emotionalen Debatte verzetteln“.

            Aktualisiert — AGB-Änderungen bei HRS: Harte Knebel für Hotels – Raten für 12 Monate einstellen – 30 Euro Gebühr bei Gästebeschwerden – 500 Euro Kaution

              Immer mehr Ärger um hrs.de: Das machtvolle Kölner Hotelbuchungsportal wirft mit seiner zum 1. März geplanten Änderung der AGB weitere Fragen auf. Es droht den Hotelpartnern nicht nur eine Erhöhung der Buchungsprovision auf 15 Prozent, sondern auch eine weiter gehende Abgabe der Marktmacht. So verpflichten sich die Hotels auf eine „Einstellung der standardmäßigen Rate (z.B. HRS-Rate) für mindestens zwölf Monate im Voraus“.

              Studie von travelzoo.com: Verreisen ist wichtigster Vorsatz 2012

                Auf der Liste der guten Vorsätze für 2012 steht das Reisen ganz oben. Das ist Ergebnis einer aktuellen Onlineumfrage von travelzoo.com im Januar unter 1.032 Nutzern. 16 Prozent der Befragten entscheiden sich für den Urlaub, noch vor dem Abnehmen (14%) und dem Vorsatz, sich 2012 weniger Sorgen zu machen (13%). „Kurzreisen bis zu fünf Tagen liegen klar im Trend. 32 Prozent der Befragten möchten 2012 drei Mal für ein paar Tage unterwegs sein. Und auch eine längere Reise wird von 45 Prozent der Befragten in diesem Jahr geplant“, sagte Christian Smart, Geschäftsführer von Travelzoo Deutschland.

                A&O Hotels ./. holidaycheck.de – OLG Hamburg: Hotels müssen sich bewerten lassen – Niederlage für A&O

                  Ein allgemeines Bewertungsverbot führe dazu, dass das Betreiben einer Hotelbewertungsplattform unmöglich gemacht werden könnte – und das sei nicht im Interesse der Allgemeinheit. Auch anonym abgegebene Kommentare stünden unter dem Schutz der Meinungs- und Kommunikationsfreiheit, heißt es in einem aktuellen Urteil des Oberlandesgerichts Hamburg (AZ 5 U 51/11). Damit erleidet A&O Hotels eine Niederlage im Ringen mit holidaycheck.de um Hotelbewertungen.

                  The Carlson Rezidor Hotel Group – Rettung für defizitäre Rezidor durch Fusion: Hubert Joly und Kurt Ritter werden Co-Chairman

                    Ist das der Befreiungsschlag für Rezidor? Heute wurde der Zusammenschluss von Carlson, bislang schon Muttergesellschaft des brösennotierten Partners, und der Rezidor Hotel Group bekannt gegeben. Unter dem Dach der Carlson Rezidor Hotel Group sollen beide Unternehmen zunächst separat weiter agieren. Carlson-Chef Hubert Joly und Rezidor-CEO Kurt Ritter sollen als gleichberechtigte Chairman fungieren. Rezidor komt seit geraumer Zeit aus den Verlusten nicht mehr heraus. Das Minus im vergangenen Jahr wird über vier Millionen Euro (Vorjahr: -5,2 Mio. Euro) betragen.

                    Aldemar Hotels & Spa: Start für „Sympossio – 3. Greek Gourmet Touring“

                      Einzigartige Roadshow: Mit „Sympossio“ (www.sympossio.gr) startet im Januar 2012 das dritte Gourmet-Touring zur kulinarischen Geschichte Griechenlands. Die hochklassigen Kochevents erzählen die Historie und Wurzeln der reichhaltigen Küche Griechenlands, die zur ältesten weltweit zählt. „Die erstklassige Veranstaltungsreihe „Sympossio“ ist all das, was es verspricht: gesellig und experimentell, authentisch und optimistisch zugleich, kein Vergleich zur aktuellen Berichterstattung in den vergangenen Monaten – es ist das echte Griechenland“, erläutert Alexandros Angelopoulos, Executive Director Αldemar Hotels & Spa.

                      Yachthafenresidenz Hohe Düne Rostock-Warnemünde: Hotelinvestor Løkkevik wieder frei – Länge der U-Haft unverhältnismäßig

                        Fast ein Jahr im Knast: Harald Løkkevik (48), Investor des Fünf-Sterne-Resorts Yachthafenresidenz Hohe Dühne in Rostock-Warnemünde, wurde nun laut „NDR“ auf freien Fuß gesetzt. Das Landgericht Rostock setzte die seit Februar vergangenen Jahres laufende Untersuchungshaft aus – die Haft sei unverhältnismäßig, das nach dem derzeiten Ermittlungsstand nicht klar sei, ob er wegen Subventionsbetrugs verurteilt werde.

                        Kameha Grand Bonn: Jobvoting.de prämiert „Arbeitgeber des Jahres 2011/2012“

                          Nicht nur Bewertungen von Gästen sind wichtig – auch die Bewertungen der eigenen Mitarbeiter auf Internetportalen gehören nun zum Brand Building. Das mehrfach prämierte Kameha Grand Bonn von Carsten K. („CKR“) Rath ist nun von den User von jobvoting.de zum „Arbeitgeber des Jahres 2011/2012“ gewählt worden. Diese Auszeichnung erhält das Leading-Hotel wenige Wochen nach der Wahl zur besten „Hotel-Event Location Deutschlands“ (locationportale.de) und zum „besten Hotel des Jahres weltweit“ („Diners Club Magazin“).

                          MICE AG – Antrag auf Insolvenz: Pleite wegen Überschuldung

                            Zuviele Investitionen, zu hohe ausstehende Forderungen, wachsende Kosten: Aus Überschuldung hat die Berliner MICE AG Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens stellen müssen. Zum vorläufige Insolvenzverwalter wurde der Berliner Rechtsanwalt Dr. Philipp Hackländer von White & Case benannt. Der Geschöftsbetrieb vorerst weiter geführt, eine Sanierung angepackt.

                            Choice/Hilton/Hyatt/IHG/Marriott/Wyndham – Kampfansage an OTA: Start für eigenes Buchungsportal roomkey.com

                              Das ist eine deutliche Kampfansage an die Online Travel Agencies (OTA) und Hotelbuchungsportale: Die sechs großen US-Hotelketten Choice Hotels International (6.074 Hotels), Hilton Worldwide(3.750), Hyatt Hotels Corporation (429), InterContinental Hotels Group (IHG, 4.453), Marriott International (3.545) und die Wyndham Hotel Group (7.178) starteten nun mit roomkey.com eine eigene, gut gemachte Buchungsplattform.

                              Kempinski: Talentsuche als Chefsache – Career Day am 10. März in München

                                Am 10. März ist es erneut soweit: Vorstände, Senior Management und über 60 Hoteldirektoren von Kempinski Hotels stellen sich im Kempinski Hotel Airport München den Fragen von rund 1.000 jungen Bewerbern, die eine Karriere bei der international tätigen Hotelgruppe anstreben. Die Ein- und Aufstiegschancen sind vielfältig – insbesondere vor dem Hintergrund der Expansionspläne. Denn Kempinski plant, das Hotelportfolio bis 2015 auf über 120 Häuser in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika und China zu erweitern.