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July 2013

Good Morning Hoteliers (107): Eine ganz neue Meßgröße für die Hotellerie wird wichtig - Zeit - Hören Sie meine neueste Kolumne bei HOTELIER TV & RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-107-eine-ganz-neue-mesgrose-fur-die-hotellerie-wird-wichtig-zeit

Next Generation Hotels: Marriott startet Check-in per App in 325 Hotels in USA und Kanada

    (New York City, 04. Juli 2013) Das ist ein Teil der Zukunft in der Hotellerie: Marriott International will seine Gäste zum Check-in per Smartphone oder Tablet bringen – ab Sommer ist dies in 325 Hotels in den USA und in Kanada möglich. Per App können Nutzer der “Marriott Rewards” nach 16 Uhr nachmittags in ihrem Hotel einchecken und werden informiert, wann das Zimmer bezugsfertig ist.

    Beste Reiseportale 2013 sind travelscout24.de und tropo.de – Service-Test von n-tv

      (Hamburg, 04. Juli 2013) Service ist bei Reiseportalen ein wichtiges Kriterium: Bei einem Test von n-tv und des Deutschen Institut für Service-Qualität gewinnen die Online-Reisebüros travelscout24.de (“Bestes Reiseportal der Reisevermittler 2013”) und tropo.de (“Bestes Reiseportal der Reiseveranstalter 2013”). Insgesamt wurden 28 Reiseportale analysiert.

      Sylt: Brandanschlag auf Apartmenthaus in Westerland

        (Westerland/Sylt, 04. Juli 2013) Molotow-Cocktail flog durchs Kippfenster: Ein Apartmenthaus mit 40 Wohnungen in der Wilhelmstrasse in Westerland war Ziel eines Brandanschlags in den frühen Morgenstunden am Sonntah (30. Juni). Nur durch das schnelle Eingreifen der Feuerwehr konnte das Feuer rasch abgelöscht und größerer Schaden verhindert werden. Trotzdem musste das gesamte Haus wegen starker Rauchentwicklung vollständig evakuiert werden.

        Jobsterne.de und Hospitality Excellence: Gemeinsames Werben um den Nachwuchs – Partner präsentieren die Branche künftig auf Deutschlands besten Azubi-Messen

          (Stuttgart, 03. Juli 2013) Ab sofort kooperieren Jobsterne.de, das Karriereportal der AHGZ Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag), und der Recruiting-Spezialist Hospitality Excellence (ho-X). Ziel der Partnerschaft ist es, die gehobene Dienstleistungsbranche noch effizienter dabei zu unterstützen, geeigneten Nachwuchs zu finden. Neu haben deshalb Unternehmen aus Hotellerie und Gastronomie sowie der Touristik-, Freizeit-, Event- und Fitness-Industrie die Möglichkeit, sich bei etablierten Azubi-Messen auf einem repräsentativen Gemeinschaftsstand zu präsentieren.

          Betrug mit Best Western – Unrechtmäßiges Angebot über groupshopping.tv – Anzeige erstattet – Betrugsseite?

            (Eschborn/Taunus, 03. Juli 2013) Aktuell wird über verschiedene Kanäle ein Angebot von einem Anbieter namens groupshopping.tv beworben. Dort können angeblich Gutscheine für zwei Übernachtungen in Best Western Hotels in Europa für 49 statt 240 Euro gekauft werden. Best Western distanziert sich von diesem Angebot und von groupshopping.tv: Bei der Internetseite handele es sich um eine Betrugsseite, die das Best Western Logo ohne Genehmigung verwende, wird mitgeteilt. Das Angebot stamme nicht von Best Western und Best Western habe mit groupshopping.tv keinen Vertrag abgeschlossen.

            Hotelzimmer per App lenken – Whitbread startet neues Hotelkonzept “Hub by Premier Inn” – Video bei HOTELIER TV

              (London, 03. Juli 2013) Die Zimmer sind nicht viel größer als eine Gefängniszelle und nicht alle haben Fenster: Whitbread stellte nun das neue Low-Budget-Hotelkonzept “Hub by Premier Inn” vor. Das Ungewöhnliche daran ist: Per Smartphone- oder Tablet-App kann man Klimaanlage und Licht im Zimmer steuern, TV- und Radiosystem bedienen und das Frühstück vorbestellen. Das erste “Hub by Premier Inn” soll im Sommer 2014 in London eröffnet werden. Sehen Sie dazu ein Video bei HOTELIER TV: www.hoteliertv.net

              Rauch, Gebiss und andere Kuriositäten: Die größten Ärgernisse für Hoteliers und seltsamsten Hotel-Funde

                (München, 03. Juli 2013) Der Kunde ist König – und damit auch der Hotelgast. Allerdings benimmt sich dieser wie so mancher Blaublüter auch gerne einmal daneben. Nutzer-Bewertungen von Hotels sind an der Tagesordnung, doch wie bewerten deutsche Hoteliers im Gegenzug ihre Gäste? Travelzoo.de hat bei rund 130 Hoteliers nachgefragt und wollte unter anderem wissen, welches Verhalten eines Hotelgastes am negativsten auffällt, wer zur beliebtesten Zielgruppe gehört und was der ungewöhnlichste Gegenstand ist, der jemals auf einem Zimmer vergessen wurde. Sehen Sie dazu einen Report bei HOTELIER TV: www.hoteliertv.net

                Hotels in Brandenburg fordern mehr Polizeischutz – Immer mehr Einbrüche

                  (Potsdam, 03. Juli 2013) Hotels und Restaurants in Brandenburg werden immer öfter von Gangstern heimgesucht: Hoteliers und Gastronomen bemängeln unzureichende Sicherheitskonzepte in Brandenburg. Immer häufiger würden Hotels und Restaurants Opfer von Straftaten, insbesondere von Einbrüchen, heißt es in einer Pressemitteilung des Dehoga Brandenburg. So gaben 38 Prozent der Unternehmer an, dass sich ihr Sicherheitsgefühl verschlechtert hat.

                  Starwood Hotels: Markus Schreyer ist neuer Regional Director Marketing East & Central Europe

                    (Frankfurt/Main, 02. Juli 2013) Aufstieg für Markus Schreyer: Der 40-jährige Betriebswirt setzt seinen beruflichen Werdegang bei Starwood Hotels & Resorts als Regional Director Marketing of East & Central Europe fort. Schreyer steuert damit alle Marketingaktivitäten in Mittel- und Osteuropa. Er berichtet an Thomas Willms, Senior Vice President, Regional Director East & Central Europe Starwood Hotels & Resorts. Der Vertriebs- und Tourismusexperte folgt in seiner neuen Funktion auf Andreas Lackner, der das Unternehmen verlassen hat.

                    Neue Dorint GmbH und Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel beenden Zusammenarbeit

                      (Köln, 01. Juli 2013) Die Kölner Hotelgesellschaft Neue Dorint GmbH wird ab Samstag, 17. August 2013 das Hotel & Resort Daun/Vulkaneifel nicht mehr im Management führen. Das teilte die Neue Dorint GmbH heute (Montag, 1. Juli 2013) mit. Der Vertrag zwischen der Neue Dorint GmbH und der Ferienpark Daun GmbH & Co. KG Vulkaneifel wird zu diesem Zeitpunkt beendet.

                      Reisewarnung: Ägypten nur teilweise sicher zu berreisen – Hinweis des Auswärtigen Amtes

                        (Berlin, 02. Juli 2013) In Ägypten verschärft sich die Lage: Das Militär setzte eine Frist bis Mittwochnachmittag, den politischen Koflikt zu lösen. Die USA gaben nun eine offizielle Reisewarnung für das beliebte Urlaubsland heraus. Das Auswärtige Amt in Berlin begnügt sich vorerst mit einen “Hinweis”: Reise in Ägypten sollen vorerst auf die Urlaubsgebiete beschrönkt werden.

                        Dormero verliert alle Hotels in Berlin – Aleksej Leunov scheidet bei Gold Inn aus

                          (Berlin, 01. Juli 2013) Neue Palastrevolution bei Gold Inn: Aleksej Leunov scheidet nach vier Jahren bei den Dormero Hotels aus und geht mit seinen vier Hotels in Berlin uind Dresden eigene Wege. Zukünftig wird Reinhard Brückner alleiniger Vorstand von Gold Inn sein. Mit der Abtrennung verliert Gold Inn alle drei Hotels in der Hauptstadt. Damit verkaufen Leunov und die Intro-Aviation von Touristik-Unternehmer Hans Rudolf Wöhrl die Gold Inn AG an die Dormero Hotels & Resorts GmbH von Wöhrl.