München, 26. Mai 2010 – Digitalisierung erfasst nahezu alles, was im Hotel nicht sichtbar ist: Der entscheidende Grad der Vereinfachung und Automatisierung arbeitsintensiver Prozesse gilt als wichtige Stellschraube der Hotellerie für den zukünftigen Erfolg im postcoronalen Tourismus. Nun haben sich mehrere Start-ups und Digi-Companies zur “Initiative Digitales Hotel” zusammengeschlossen, um ihre Systeme testen zu lassen.
“Mit der Initiative wollen wir Hoteliers die Möglichkeit eröffnen, Prozesse anzuschieben, Aufwand zu minimieren und Abläufe zu optimieren. Wenn Arbeitsprozesse optimiert sind, hat jedes Hotel die Chance nach der Covid-19-Krise besser bestehen zu können”, so Roland Hehn, CEO von HQ Revenue.
Das digitale Hilfspaket hat einen Gesamtwert von rund 10.000 Euro und kann individuell abgerufen werden. In den einzelnen Bausteinen gibt es Angebote, die unverbindlich und kostenfrei getestet werden können. “Besser aufgestellt sein als zuvor bedeutet, jetzt die richtigen digitalen Lösungen finden zur Verbesserung der Kommunikation, zur Steigerung des Umsatzes, Personal zu entlasten und Prozesse vereinfachen”, heißt es dazu von der Initiative.
Das sind die Partner der “Initiative Digitales Hotel”:
- HQ Revenue (Cloud-Software für Revenue Management)
- Apaleo (Innovatives PMS)
- Customer Alliance (Reputation Management)
- Code2Order (Digitaler Check-in/-out, digitaler Meldeschein, digitale Gästemappe, eMail-Marketing)
- Hotelshop.One (E-Commerce/Merchandising)
- CultSwitch (Channel Manager)
- DialogShift (KI-gestützte Chats)
- Überblick (Task Tool)
- Seatris.ai (KI-Assistent für Tischreservierung/-verwaltung)
- Digital HC (Digitalberatung für die Hotellerie)
Die konsequente Digitalisierung von arbeitsintensiven Prozessen soll zur signifikanten Kostensenkung führen – im zu erwartenden Preiskampf ein entscheidender Vorteil!