Berlin, 26. April 2016 – Bei einer Dienstreise kommt es Geschäftsführern vor allem auf drei Dinge an: eine schnelle Verbindung, Sicherheit und eine hohe Produktivität auf der Reise. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie “Chefsache Business Travel 2016” von Travel Management Companies im Deutschen Reise Verband (DRV).
Frankfurt am Main, 19. April 2016 – Der deutsche Veranstaltungsmarkt ist weiter auf Wachstumskurs: Insgesamt 393 Millionen Teilnehmer zählten die Veranstaltungsstätten 2015, das sind 2,6 Prozent mehr als im Vorjahr. Besonders im Ausland wächst die Bedeutung von Veranstaltungen in Deutschland: Die Zahl der internationalen Besucher stieg im letzten Jahr überproportional um 8,3 Prozent auf 27,7 Millionen. In den letzten zehn Jahren hat sich die Zahl ausländischer Veranstaltungsteilnehmer damit fast verdoppelt (2006: 14,3 Millionen).
Rüsselsheim – Die Katastrophe von Duisburg mit 21 Toten bei der “Loveparade” vor rund sechs Jahren bleibt offenbar ohne juristische Folgen. Der Strafprozess ist vorerst geplatzt. Was bedeutet dies für die Hotellerie und Event-Branche?
Berlin – Apps werden bei Geschäftsreisen immer häufiger genutzt: Die Top-Favoriten unter den digitalen Helfern sind Apps zur Navigation (66 Prozent), zum Abrufen der aktuellen Reisedaten (61 Prozent) und die Möglichkeit zum Online-Check-in (52 Prozent). Dies geht aus einer Umfrage des Deutschen Reiseverbandes (DRV) unter über 200 Top-Managern hervor.
Nürnberg – Die bestbewertetesten Businesshotels stehen in Norddeutschland, zumindest wenn man den Usern von hotel.de glaubt. Eine Auswertung der Rezensionen auf dem zu HRS gehörenden Buchungsportal setzt das Radisson Blu Airport Hotel Hamburg auf Platz eins. Bei den Budgethotels führen das Ibis Styles Hildesheim und das Motel One Hamburg Alster, bei den Fünf-Sterne-Häusern das Hotel Atlantic Kempinski Hamburg.
Berlin – Nicht immer geht alles glatt. Reisepass nicht dabei, Probleme am Zoll, politische Unruhen im Reiseland, die die Pläne durcheinander wirbeln – ein Drittel der Geschäftsreisenden in Deutschland hat das schon einmal erlebt. Grund für die Klagen: Fehlende Informationen vor Antritt der Reise. 47 Prozent der Befragten sind bei Zwischenfällen während der Reise auf sich allein gestellt. Das sind Ergebnisse der Studie “Chefsache Business Travel 2016” des Deutschen Reiseverbandes (DRV).
Souverän, charmant oder professionell: Beim Verfassen einer E-Mail bleibt genug Zeit, sich über den richtigen Ton Gedanken zu machen. Viele Arbeitnehmer fühlen sich jedoch verunsichert, wenn ihnen Kunden oder Kollegen zum ersten Mal von Angesicht zu Angesicht gegenüberstehen. Dabei gaben in einer aktuellen Umfrage der Crowne Plaza Hotels & Resorts 73 Prozent der Befragten an, dass Face-to-Face-Kommunikation der beste Weg ist, um ins Geschäft zu kommen. (1) Um ihren Gästen professionell Unterstützung bei wichtigen Terminen zu bieten, arbeiten die Crowne Plaza Hotels & Resorts mit Monika Matschnig zusammen. Die Psychologin und Expertin für Wirkungskompetenz erklärt, wie man neuen Kunden und Kollegen positiv in Erinnerung bleibt.
(Berlin, 25. Juli 2015) Share Economy-Angebote werden im Geschäftsreisemarkt insgesamt nur verhalten angenommen – das belegt die aktuelle Ausgabe der VDR-Geschäftsreiseanalyse. Nur die Hälfte aller Unternehmen, denen Sharing-Angebote bekannt sind, lässt beispielsweise KFZ-Buchungen über Portale wie DriveNow, Car2Go oder Flinkster zu. Zudem ist es nur in etwa jeder dritten größeren Firma erlaubt, Übernachtungen über Airbnb zu buchen oder einen „Ride Sharing“-Dienst wie Uber zu ordern. Die größte Akzeptanz haben Übernachtungsalternativen aus dem Bereich „Share Economy“ in kleineren Unternehmen.
(Hannover, 24. Juli 2015) Von null auf 45.000 Euro Umsatz: Der neue Business Taruf der QR-Partnerhotels startete in den ersten Tagen sehr erfolgreich. Quality Reservations bietet die Spezialrate von drei Prozent unter der sog. BAR-Rate (“best available rate”) mit derzeit 60 Hotels an die “Unmanaged Business Travelers” an. Die neue Corprate Rate ist nur montags bis freitags buchbar und beinhaltet Wlan-Zugang, Nutzung einer Business-Lounge (sofern vorhanden), einen Arbeitsplatz und Early-Check-in/Check-out. QR-Chefin Carolin Brauer trifft damit genau den Nerv der Geschäftsreisenden und deckt damit einen großen Bedarf der Hotels. Im Interview mit HOTELIER TV & RADIO erläutert sie die Hintergründe.
(Hamm, 06. Juli 2015) Die Ära Intergerma ist passé: Bernd Fritzges, langjähriger Prokurist der insolventen Tagungsagentur, bleibt der Branche treu und steigt bei der MICE Portal GmbH mit ein. Dies gab Fritzges heute bekannt. „Ich werde als geschäftsführender Gesellschafter die Führung eines neuen Unternehmens im Umfeld der MICE Portal GmbH übernehmen. In der neuen Gesellschaft werden wir uns auf die Unterstützung und Betreuung von KMUs und die damit verbundene Einführung einer Portallösungen im Tagungsmarkt fokussieren“, so sein Kommuniqué. Bürositz werde wie bislang in Hamm sein, in das zehn Mitarbeiter von Intergerma folgen. Weitere Einzelheiten zu der neuen Gesellschaft werden in Kürze bekannt gegeben.
Hamburg, 02. Juli 2015) Er hat eine Hotelperle geschaffen: Der Seehof in Ratzeburg am malerischen Küchensee etabliert sich als besonderes Tagungshotel. Tophotelier Karl Schlichting – der langjährige Chef des Steigenberger Hotels in Hamburg betreibt heute drei eigene Häuser – setzt im wichtigen MICE Business auch weiterhin auf persönliche Kontakte. Elektronische Tagungsraum-Buchungen stehen (noch) im Hintergrund. Im Interview mit HOTELIER TV & RADIO erörtert der renommierte Hotelier seine Einschätzungen.
(Neu-Isenburg, 30. Juni 2015) Geschäftsreiseverantwortliche haben zunehmend Schwierigkeiten, die Bedürfnisse der Reisenden mit den strikten Kostenvorgaben der Unternehmen in Einklang zu bringen. Dies zeigt die aktuelle Travel Management Studie von AirPlus International. Die Diskrepanz zwischen der angestrebten optimalen Betreuung der Reisenden einerseits und dem zunehmenden Kostendruck andererseits ist nach Ansicht der Befragten die größte Herausforderung, unabhängig von der Unternehmensgröße.
(Bethesda/Maryland, 25. Juni 2015) So geht MICE-Marketing 2.0: Marriott startete nun ein Bündel an innovativen Tools für Tagungsplaner. Unter meetingsimagined.com werden u.a. Starthilfen und “inspirierende” Fotos zur Auswahl einer geeigneten Tagungsstätte angeboten. Zudem gibt es Erfoplgsbeispiele und viele Hintergrundberichte zu Meetingtrends und Tagungshotels.
(Berlin, 23. Juni 2015) Für 81 Prozent der Geschäftsreisenden hat die Unterstützung, die der Arbeitgeber ihnen auf Reisen zukommen lässt, einen hohen Einfluss auf die Arbeitgeberattraktivität. Das sind elf Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie “Chefsache Business Travel 2015” von Travel Management Companies im Deutschen ReiseVerband (DRV).
(Eschborn/Taunus, 10. Juni 2015) Marina Christensen wird Mitte Juli als Marketingdirektorin Geschäfts- und Gruppenreisen zur Best Western Hotels Deutschland mit Sitz in Eschborn/Taunus wechseln. In ihrer neuen Position wird sie den gesamten Geschäftsreise- und Tagungsbereich sowie das Gruppengeschäft der Vereinigung mit rund 200 Hotels verantworten. Christensen, die künftig direkt an Geschäftsführer Marcus Smola berichtet, war zuletzt bei Hamburg Tourismus als Projektleiterin Marketing und Vertrieb Kreuzfahrttourismus tätig.
(Berlin, 27. Mai 2015) Paris, London oder Lissabon? Wer seinen nächsten Städtetrip plant, sollte die Entscheidung nicht nur von Flug- und Hotelkosten abhängig machen. Zum einen können sich die Transferkosten vom Flughafen ins Stadtzentrum spürbar auf das Reisebudget auswirken, zum anderen schwankt die Fahrtzeit enorm. Idealo.de hat beliebte Reiseziele miteinander verglichen und ermittelt, mit welchen Verkehrsmitteln Urlauber vom Flughafen ins Stadtzentrum gelangen und mit welchen Kosten dabei zu rechnen ist.
(Köln, 20. Mai 2015) Eigene Erfahrungen sind immer noch wichtiger als irgendwelche Bewertungen anderer Gäste: Unter den meisten Travel Managern großer Firmen (81%) zählen vor allem positive Erfahrungen bei der Hotelauswahl. Dies geht aus einer aktuellen Umfrage von HRS unter hundert internationalen Unternehmer hervor. Nur 57 Prozent der Befragten gaben an, dass Gästebewertungen im Internet wichtig bzw. sehr wichtig für die Wahl eines Hotels sei.
Frankfurt/Main, 19. Mai 2015) Der Geschäftsbereich Steigenberger Business Hotels wird ab 1. August von Jürgen von Massow (53) verantwortet. Im Zuge der neuen Unternehmensorganisation gliedert die Steigenberger Hotels AG die Ergebnisverantwortung in vier Geschäftsbereiche – Steigenberger Business Hotels, Steigenberger Resort Hotels, InterCityHotel und Jaz in the City. Von Massow war seit Herbst 2011 Operations Chef bei Dorint Hotels.
(München, 06. Mai 2015) Viel Technik, mehr Didaktik und digitaler Nutzwert: Der Meetingraum der Zukunft soll nun von einer Forschungsgruppe unter Führung des German Convention Bureau (GCB) in München erdacht werden. Die Partner werden in der ersten Projektphase bis Mitte 2016 zunächst erforschen, was Veranstaltungen künftig erfolgreich macht, im zweiten Schritt neue Meeting-Szenarien entwickeln und darauf aufbauend ein „Future Meeting Space” als Use- und Showcase konzipieren.
(Berlin, 10. April 2015) 86 Prozent der Geschäftsreisenden wünschen sich allgemeine Sicherheitshinweise zu ihrem Reiseziel, etwa zu Regionen mit hoher Kriminalität. Doch nur 45 Prozent bekommen solche Informationen von ihrem Unternehmen gestellt. Noch weniger Reisende erhalten Hinweise zu aktuellen politischen Unruhen. Das sind Ergebnisse der Studie “Chefsache Business Travel 2015” von Travel Management Companies im Deutschen Reiseverband (DRV).
(Rostock, 26. März 2015) Anfang Februar diesen Jahres haben die Arcona Hotels & Resorts ihre kostenlose Webinar-Reihe für MICE-Planer erstmals im Netz angeboten. „Von Anfang an war die Teilnehmerzahl hoch und die Resonanz enorm “, berichtet Christiane Winter-Thumann, Marketing-Direktorin der Arcona Hotels. „Daher werden wir unser Angebot natürlich erweitern und in Zukunft weitere spannende Module konzipieren.“ So steht am 27. März 2015 das webinar „Do it yourself – So wird aus Ihrer Gruppe ein Team!“ erstmalig auf dem Programm.
