Skip to content

Hotellerie

Werte der Deutschen - Grafik: Ipsos

Ehrlichkeit ist das neue Cool – Warum gefälschte Hotelsterne der Hotellerie noch mehr schaden

    Hamburg, 24. Juli 2016 – “Heiße” Sommertage: Nach den bestürzenden Ereignissen in Nizza, Würzburg, München, Reutlingen und Ansbach folgte nun der nächster “Hammer”. Die Hotellerie ist in den Schlagzeilen, fatalerweise mit Mogeleien bei den Hotelsternen. ZDF-Redakteure hatten herausgefunden, dass über 250 von getesteten 1.000 Hotels mit der Hotelklassifizierung Schindluder trieben; wir berichteten. Beim Dehoga-Bundesverband gab mein kleinklaut zu, die Überprüfungen ausweiten zu müssen. Dem Image der Hotellerie ist dies – vor dem Hintergrund der prekären Personallage – sehr abträglich.

    Good Morning Hoteliers (94): Zeit für Besinnung auf alte Werte 2.0 - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-94-zeit-fur-besinnung-auf-alte-werte-20

    Good Morning Hoteliers (94): Zeit für Besinnung auf alte Werte 2.0

      In eigener Sache – Wissenswertes und echter Nutzwert für Hoteliers – der Wochengruss “Good Morning, Hoteliers!” von HOTELIER TV & RADIO. Folge 94:
      Der Wertekodex der Eventbranche ist wegweisend für die gesamte Hotellerie. Für jeden Unternehmen im Gastgewerbe geht es einmal mehr um Rückbesinung auf Ehrlichkeit, Loyalität, Mut, Respekt, Weitsicht, Verantwortung und Zuverlössigkeit. Annegret Steglich im Team um Bernd Fritzges bei Werte 2.0 propagiert nun die neu entdeckten Werte. Nutzen Sie die Sommerpause, um intensiv darüber nachzudenken!

      So sieht das erste CR7 Hotel von Cristiano Ronaldo aus

        Funchal/Madeira, 24. Juli 2016 – Mit 31 Jahren einer der besten Fußballer und nun auch Hotelier: Cristiano Ronaldo eröffnete sein erstes “CR7”-Hotel mit der portugiesischen Gruppe Pestana in Funchal auf Madeira. Das NewGen Hotel liegt direkt am Hafen. Übernachtungen in einem der 49 Zimmer sind ab 220 Euro zu buchen, die Suite kostet pro Nacht sogar 690 Euro.

        Warum Bertelsmann in die indischen Treebo Hotels investiert – Travel Technology ist Erfolgsfaktor Nr. 1

          Gütersloh/Neu-Delhi, 23. Juli 2016 – Buchungstechnologie für Hotels ist der Schlüssel zum Erfolg: Das sieht man auch bei Bertelsmann so und investierte nun 16,7 Millionen Euro in den indischen Buchungsservices Treebo Hotels. Dabei geht es einerseits um die Eroberung von Marktanteilen am stark wachsenden Hotelmarkt Indien und andererseits um neue Technologien, die auch in anderen Regionen der Welt eingesetzt werden könnten.

          Audio-Ratgeber: Gutscheine - Oft länger gültig als gedacht (Foto: Jan Engel/fotolia.com)

          Welche Hotelgutscheine sind noch sicher?

            Leipzig/Berlin, 22. Juli 2016 – Die nächster große Pleite mit Hotelgutscheinen: Nach der Insolvenzanmeldung von Unister Travel können wohl tausende Käufer ihre Gutscheine von ab-in-den-urlaub-deals.de nicht mehr einlösen. Auch für die Partnerhotels bedeutet das eine Menge Ärger und Diskussionen mit Gästen. Welche Hotelgutscheine sind überhaupt noch sicher?

            Tolle Jobs in Hotellerie und Gastronomie? Weniger Urlaubstage – Mehr Überstunden – Unterdurchschnittliche Bezahlung

              Hamburg, 22. Juli 2016 – Gute Bezahlung ist das eine, mehr Freizeit das andere: Jobs in Hotellerie und Gastronomie haben deutliche Nachteile, wie nun der “Arbeitszeitmonitor 2016” der Vergütungsplattform Compensation Partner offen legt. Hotels und Restaurants sorgen für die meisten Überstunden, die allerdings in knapp über 50 Prozent der Betriebe ausgeglichen werden.

              Dehoga will verstärkt gegen Missbrauch bei Hotelsternen vorgehen

                Berlin, 21. Juli 2016 – Die Hotelsterne stehen erneut auf dem Prüfstand: Das ZDF hatte nun aufgedeckt, dass von 1000 getesteten Hotels 251 nicht offiziell klassifiziert seien. Diese Häuser lockten ihre Gäste mit Sternen, die sie sich entweder selbst “verliehen” haben oder die zum Teil lange abgelaufen sind, so der TV-Bericht. Dies ruft natürlich den Dehoga auf den Plan; verstärkte Kontrollen wurden angekündigt.

                Chinesen geben noch mehr Geld für Reisen aus – Highspeed-Wlan bleibt mit Abstand am wichtigsten bei Hotel Amnities

                  Dallas/Berlin, 21. Juli 2016 – Im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt in Berlin werden immer mehr Gäste aus China willkomen geheißen. Die Zahl der Gäste aus dem Reich der Mitte nimmt auch in Deutschland stark zu. 92 Prozent der chinesischen Reisenden planen auch dieses Jahr gleich viel oder mehr für Reisen auszugeben als im Vorjahr. Dies fand nun hotels.com heraus. Dazu wurden 3.000 Chinesen und 5.800 Hotels weltweit befragt.

                  So sieht das neue Westin Hotel in der Elbphilharmonie Hamburg aus

                    Hamburg, 19. Juli 2016 – Eröffnung ist Anfang November: Das Westin Hotel in der Elbphilharmonie, dem neuen architektonischen Wahrzeichen Hamburgs, stellte nun erste Zimmer der insgesamt 205 Gästeräume und 39 Suiten vor. General Manager ist Dagmar Zechmann.

                    Louis C. Jacob Hamburg

                    Hotels lassen sich immer leichter ausrauben

                      Hamburg/Worms, 19. Juli 2016 – Es geht wieder los: In den vergangenen sieben Tagen ereigneten sich fünf Raubüberfälle auf Hotels in ganz Deutschland. Nun war auch ein Fünf-Sterne-Haus betroffen.

                      "Exzellente Ausbildung": Deutlicher Mehrwert für Hotels – Studie zu Hotel-Gütesiegel

                        Stuttgart, 19. Juli 2016 – Die Einführung des Zertifikats “Exzellente Ausbildung” verbessert die Bewerbersituation in Hotels. Dies geht aus einer Untersuchung der Hochschule Heilbronn für die Hoteldirektorenvereinigung (HDV) hervor. Die Bewerberzahlen auf Stellenausschreibungen und der Anteil an Initiativbewerbungen sind höher als in nicht zertifizierten Hotels. Die Anzahl der Bewerber, die dem Anforderungsprofil entspricht, ist ebenfalls höher als in nicht zertifizierten Betrieben.

                        Robert Reuter

                        Zwei neue Hoteldirektoren bei Arcona

                          Rostock, 18. Juli 2016 – Gleich zwei personelle Wechsel haben die Arcona Hotels zu verkünden: Robert Reuter, bisheriger Leiter des Apartmenthauses Arcona Living Goethe 87 in Berlin, wechselte ins Arcona Hotel Am Havelufer in Potsdam. Dort wirkt er seit dem 1. Juli als Direktor und hat René Dabberdt abgelöst. Matthias Schmidt ist bereits seit Anfang Juni als Direktor im Arcona Living Bach 14 in Leipzig tätig und folgte damit auf Timo Knöfel.

                          Good Morning Hoteliers (93): Das sind zwei der neuen Top-Hoteliers Deutschlands - Hören Sie hier meine neueste Audio-Kolumne bei HOTELIER TV& RADIO: https://soundcloud.com/hoteliertv/good-morning-hoteliers-93-das-sind-zwei-der-neuen-top-hoteliers-deutschlands

                          Good Morning Hoteliers (93): Das sind zwei der neuen Top-Hoteliers Deutschlands

                            In eigener Sache – Wissenswertes und echter Nutzwert für Hoteliers – der Wochengruss “Good Morning, Hoteliers!” von HOTELIER TV & RADIO. Folge 93:
                            Das sind zwei der neuen Top-Hoteliers Deutschlands: David Etmenan von Novum Hotels und Puneet Chhatwal von der Steigenberger Hotel Group. Was beide miteinander verbindet, ist Fleiß, Verve und Chuzpe. Mit ihrem ganz persönlichen Hintergrund haben Sie die Hotellerie enorm bereichert und setzen mit neuen Konzepte entscheidende Akzente.

                            Pokémon Go – Wie man Marketing mit dem Smartphone-Spiel macht

                              Hamburg, 15. Juli 2016 – Angesichts der Smombies auf den Straßen, stellt man sich die Frage, ob “Pokémon Go” nicht besser verboten gehört. Oder zumindest bei Geschwindigkeit oberhalb von 15 km/h automatisch abschalten sollte. Aber: Das neue Smartphone-Spiel, bei dem virtuelle Monster in realer Umgebung auf den Bildschirm des Handyse projiziert werden, ist ein echter Marketing-Hype. Jetzt stellte der erste Hotelier, Marco Nussbaum von Prizeotel (wer sonst?), die Frage: “Wurden diese niedlichen Tierchen auch in einem unserer Hotels gesichtet?”

                              Google wird teurer und SEO komplizierter - Foto: Google

                              EU will gegen Google angehen: Unfairer Wettbewerb im Anzeigengeschäft?

                                Brüssel, 14. Juli 2016 – Die Brüsseler Wettbewerbshüter verschärfen den Ton gegen den Internetriesen Google, da es konkrete Hinweise auf Marktmissbrauch nun auch im Anzeigengeschäft, dem Kernsegment des Unternehmens, gibt. Dies berichtete der Nachrichtendienst Pressetext. Unterdessen optimierte Google die Auswahl und Darstellung von Hotelangeboten. Mit den “Hotel Smart Filters” sollen passende Häuser leichter nach Zimmerpreis, Bewertungen oder Suchanfragen wie z.B. “Hunde-freundliches Hotel in San Francisco unter 200 Dollar” ausgewählt werden können.

                                Pokémon Go – kein Spiel für den Straßenverkehr - ADAC warnt vor der Gefahr durch Ablenkung bei neuem Handyspiel - Eltern sollten Spiel mit Kindern ausprobieren (Foto: ADAC)

                                Pokémon Go wird zur Spielsucht: Noch mehr Smombies – Handyverbot am Arbeitsplatz?

                                  Ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig – Immer mehr Menschen werden zu Smombies, Smartphone Zombies. Sie rennen unvermittelt los, auf das Display ihres Handys starrend und verursachen gefährliche Unfälle. Die Ursache ist das neue Virtual-Reality-Spiel “Pokémon Go”, bei dem man kleine bunte Monster jagen muss; diese tauchen scheinbar in der reellen Welt unvermittelt auf, sind jedoch nur auf dem Bildschirm des Smartphone-Spielers zu sehen. In den USA ist es bereits zu mehreren schweren Autounfällen gekommen, weil Fahrer plötzlich auf der Autobahn wendeten oder scharf bremsten. Nun warnt auch der deutsche ADAC vor dem Spiel.

                                  Social Media Icons - © Pixelstudio - Fotolia.com

                                  Hotelmarketing braucht Chief Content Officers

                                    Frankfurt/Main, 13. Juli 2016 – Im Hotelmarketing muss man sich wieder einmal neu orientieren: Chief Content Officer müssen das eigene Produkt geschickt für mehr Direktbuchungen aufbereiten, darauf machte Rémy Merckx, Vice President Marketing bei der Carlson Rezidor Hotel Group, bei der Hotelkonferenz von HSMAI und Travel Industry Club im Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt aufmerksam.

                                    Persönliche Daten von Hotelgästen nicht sicher: Steganos entdeckt massive Sicherheitslücke in Hotel-WLANs

                                    Low Data Hotel – Warum Big Data nicht immer die Lösung ist

                                      Hamburg, 13. Juli 2016 – Jeder Trend ruft einen Gegentrend hervor: Während die Meinungsmacher der Hotellerie über Big Data und datenoptimiertes Revenue Management diskutieren, mehren sich die ersten Stimmen zur Zurückhaltung bei der Datensammelwut. Dies wurde am Rande der Hotel-IT-Konferenz von HSMAI und dem Travel Industry Club jüngst im Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt deutlich.

                                      Christian Kölling

                                      Neue Direktoren bei 25hours

                                        Wien/Hamburg, 12. Juli 2016 – Vorhang auf für ein neues Gesicht in der Führungscrew der 25hours Hotels. Seit dem 1. Juli leitet Christian Kölling die Geschicke des bunten Wiener 25hours Hotels im 7. Bezirk. Der gelernte Hotelfachmann Kölling war langjähriger General Manager für verschiedene Lindner Hotels in Deutschland und Österreich. Zuletzt leitete er in dieser Position über drei Jahre das Lindner Hotel Am Belvedere in Wien. Kölling übernimmt das 25hours Hotel mit 128 Mitarbeitenden von Johannes Lehberger, der hier gut zwei Jahre tätig war.