(Dubai/VAE, 14. Mai 2014) Süße Sachen zum Anziehen und täglich ein Berg an Süßigkeiten: Das Jumeirah Hotel Burj Al Arab in Dubai (“sieben Sterne”) will vor allem die Jüngsten regelrecht verhätscheln. Für Kinder unter den Hotelgästen wird massgeschneiderte Nachtwäsche sowie Bade- und Strandbekleidung vorgehalten und personalisierte Baby- und Kindermenüs gekocht.
(London, 13. Mai 2014) Der Preisindex für Club Sandwiches ist längst Kult: Der Preisvergleich von hotels.com legt Höchstpreise für den beliebtes Hotelsnack wie 23,57 Euro in Genf offen. In Deutschland (Hotels in Berlin) kostet ein Club Sandwich durchschnittlich 12,46 Euro. Die preisgünstigste Variante des Sandwiches findet sich hingegen in Neu Delhi: Gerade einmal ein Viertel des Genfer Preises – nämlich 6,35 Euro – zahlen Gäste hier für die Gaumenfreude.
(Hongkong, 09. Mai 2014) So kann man ein Traditionshotel auch modern inszenieren: Ein feuerrotes Herz ziert gerade den Tower des Peninsula Hongkong. Als Vorgeschmack auf die Kunstmesse “Art Basel” in der südchinesichen Metropole zeigt die britische Star-Künstlerin Tracey Emin eine Laser-Animation ihres Werks “My Heart is with You Always”. Das riesige Herz mit der rosafarbenen Inschrift ist das erste Kunstwerk, das jemals auf den Hotel-Tower projiziert wurde.
A hotel in the cloud? Although this might sound like science fiction, it’s actually for real. And this is because more and more hotels are picking up on the fact that technology is crucial to success – not only when it comes to reducing IT costs and drastically simplifying operations, but more decisively still, to create a unique experience for their guests. And it is precisely this kind of technology that software development companies like hetras in Munich are consistently working to progress. And they are looking for people. “Desperately so!” according to hetras CTO, Stephan Wiesener, to be precise.
(London/Beverly Hills, 29. April 2014) Ein Gesetz sorgt für Proteststürme: Der Sultan von Brunei, Hassanal Bolkiah, erließ nun ein Gesetz, das Steinigungen von Schwulen und Lesben erlaubt (!) – nun starten Aktivisten und Sympathisanten aus der Mode- und Unterhaltungsindustrie Boykott-Aktionen gegen ein Luxushotel, das dem Sultan von Brunei gehört. Betroffen ist das berühmte Beverly Hills Hotel, das zur Dorchester Collection gehört.
(London, 17. April 2014) Ein neues Hideaway für die Kollektion: Sir Richard Branson, schillernder Unternehmen und Abenteurer (“Virgin”), kauft das exklusive südafrikanische Hotel und Weingut Mont Rochelle. Nun wurde dazu ein Vorvertrag unterzeichnet. Es wird Teil der exklusiven Kollektion Virgin Limited Edition, die damit acht Besitze umfasst.
Marriott Rewards ranks highest among hotel loyalty/rewards programs with an overall customer satisfaction score of 707 on a 1,000 point scale, according to the inaugural J.D. Power 2014 Hotel Loyalty/Rewards Program Satisfaction Report released today. The report measures customer satisfaction by examining five factors (in order of importance): account maintenance/management (23%); ease of redeeming points/miles (22%); ease of earning points/miles (18%); reward program terms and ease of earning points/miles (16%); and customer service (5%).
(Hawaii/USA, 20. März 2014) La Quinta Inns & Suites ist eine der größten Hotelketten in den USA und wirft nicht das Handtuch, wenn es um den harten Wettbewerb im Hotelalltag geht. Mit 2.500 Handtüchern wurde nun ein Weltrekord geschafft, und das gleich dreifach. Die längste Handtuch-Kette, das größte Handtuch-Mosaik (die US-Flagge) und die längst Abklatsch-Kette (“High Five”) bringen La Quinta den dreifachen Weltrekord ein. HOTELIER TV berichtet vom Rekord-Event mit über 1.000 Teilnehmern von Hawaii: http://www.hoteliertv.net/international/la-quinta-inns-suites-shatters-3-guiness-world-records-in-90-minutes-human-towel-chain-high-five-chain-u-s-flag-towel-mosaic
The Global Business Travel Association (GBTA) recently surveyed more than 500 business travelers in the United States and identified the top setbacks, disruptions and concerns travelers encounter while on the road. The GBTA study, Business Traveler Mishaps: The Real Risk of Business Travel, found that during the past 12 months, 75% of travelers encountered a mishap while traveling to their business destinations.
London – March 3rd, 2014 – European hotel transaction volume in 2013 reached a new peak since the onset of the global financial crisis, signalling a comeback of the hotel real estate market. HVS reports that total transaction volume across Europe reached €7.7 billion in 2013, a 39% increase on the €5.6 billion recorded in 2012. The first quarter of 2013 accounted for more than half of the year’s total transaction volume, totalling €4.2 billion.
Hotel Partners Africa (HPA), the new consultancy formed by four pre-eminent consultants to the hotel industry in Africa – Trevor Ward and Vernon Page of W Hospitality Group, Mark Martinovic of Hotel Spec and David Harper of Leisure Property Services – has signed a partnership with Johannesburg-based Elevation Personnel to provide recruitment services to its clients.
Oslo, Norway – February 26th, 2014 – HSMAI Europe is currently in the process of expanding the HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board. Please contact us for detailed information, if you are interested. Among other things the HSMAI Europe Digital Marketing Advisory Board serves as HSMAI Europe’s advisers on subjects for inclusion in the third annual European Digital Marketing Conference, to be held in connection with the WTM in London this November.
(Frankfurt/Main, 21. Februar 2014) Trotz steigender Preise insgesamt zeigt die Studie über die 55 Top-Städte weltweit im Jahresvergleich ein uneinheitliches Bild. So konnten Hoteliers in 32 Städten höhere Zimmerpreise durchsetzen, während sie in 23 Städten die Preise senken mussten. Nach Angaben von HRG-Geschäftsführer Wolfgang Straßer sind die vorgelegten Ergebnisse repräsentativ für die allgemeine Weltwirtschaft.
(London, 20. Februar 2014) Kundenbindung ist alles: Hotels.com hat nun zehn Millionen Mitglieder im eigenem Loyalty-Programm “Welcome Rewards” – eine bemerkenswerte Zahl. Zum Vergleich: Das als weltweit größtes geltende Hotel-Kundenbindungsprogramm “HHonors” von Hilton Worldwide zählt rund 38 Millionen Mitglieder.
Russia needs to ensure it has the right policies in place to make the most of the Travel & Tourism legacy presented by the Sochi Olympic Games. That is according to David Scowsill, the CEO and President of the World Travel & Tourism Council (WTTC), the authority on the economic and social impact of the global Travel & Tourism industry.
(Bad Bentheim, 13. Februar 2014) Der Aufmerksamkeit von Hotelbetreibern in Bad Bentheim ist es zu verdanken, dass ein niederländisches Betrügerpaar durch die Polizei festgenommen werden konnte. Der 45-jährige Mann und seine 40-jährige Begleiterin hatten sich in der Nacht zum Mittwoch im Hotel Am Berghang in Bad Bentheim eingemietet. Dabei machten sie sich derartig verdächtig, dass die Hotelinhaber sich am Morgen bei der Polizei erkundigten.
Preferred Hotel Group today announced the promotion of Lindsey Ueberroth to Chief Executive Officer. She will continue to serve in her role as President. The move is part of a carefully planned and anticipated succession of leadership as the company enters its 10th year of private ownership by the Ueberroth Family. The announcement was made by John Ueberroth, who will continue to serve as Chairman.
A private investor group led by Peak Hotels & Resorts Group Ltd. today announced that it has completed the acquisition of Amanresorts, the world’s premier international luxury hotel group, from DLF Global Hospitality Ltd. Under the terms of the transaction, Aman Resorts Group Ltd., a joint venture between Peak Hotels & Resorts and Amanresorts founder Adrian Zecha, has acquired 100% of the equity of Silverlink Resorts Ltd., the owner of Amanresorts, for an enterprise value of approximately US $358 million. Zecha will continue as Chairman of Amanresorts.
(Dubai/VAE, 05. Februar 2014) Zahlen müssen alle: Ab 31. März wird in Dubai die Bettensteuer eingeführt. Der “Tourism Dirham” soll zwischen 1,40 und vier Euro je Nacht betragen.
(London, 31. Januar 2014) Nur wenige Tage nach seiner Eröffnung am 18. Mai 2014 startet das heiß erwartete Hard Rock Hotel Ibiza als Gastgeber des Ibiza International Music Summit (IMS) am 21. Mai 2014 in seine erste Saison. Mit einer Kombination aus Style und Energie der Kultmarke Hard Rock, dem aufregenden Inselleben Ibizas und einer eigenen Open-Air-Bühne voll angesagter internationaler Musikacts verspricht das Hard Rock Hotel Ibiza die Promenade der Playa d”en Bossa zum Mekka für Musikliebhaber jedes Alters zu machen.
(Dubai/Abu Dhabi – Vereinigte Arabische Emirate, 29. Januar 2014) In den Vereinigten Arabischen Emiraten floriert der Tourismus – und der Hotelbau. In den nächsten drei Jahren werden 88 neue Vier- und Fünf-Sterne-Hotels mit insgesamt mehr als 31.000 Zimmern in den Metropolen Dubai und Abu Dhabi eröffnet. Dies geht aus einer aktuellen Hotelmarkt-Studie von www.tophotelprojects.com hervor.
