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MICE

Enormer Nachholbedarf in Tagungshotels: Klaus Flettner zum Thema Potenziale, Innovation und dem notwendig neuen Denken in der Hotellerie und im MICE-Geschäft

    Von Klaus Flettner/KFP Five Star Conference Service – Deutschland hat sich längst zu einem extrem attraktiven Hotelstandort entwickelt. Das Übernachtungsvolumen wächst kontinuierlich – allein seit der Jahrtausendwende hat es um satte 30 Prozent zugenommen. Und die überdurchschnittlichen Wachstumsraten von Businesshotels in den Metropolen und prosperierenden Wirtschaftsräumen zeigen, dass das Veranstaltungsgeschäft in hohem Maße mitverantwortlich dafür ist. Kein Wunder also, dass immer mehr internationale Hotelketten und Investoren in diesem Segment auf den deutschen Markt drängen. Ihr Argument: Das Potenzial im MICE-Business ist bei weitem nicht ausgereizt. Im Gegenteil: Bei vielen Hoteliers fristet das Veranstaltungsgeschäft ein Schattendasein. Innovation und Inspiration fehlen oft komplett und – noch viel schlimmer – die Kundenorientierung lässt zu wünschen übrig.

    Kongresse und Tagungen im Jahr 2030: Hightech, globale Vernetzung und Nachhaltigkeit – Zukunftsstudie des German Convention Bureau

      (Frankfurt am Main, 03. November 2013) Technik drives MICE: Besonders der Megatrend der fortschreitenden Technisierung wird die Veranstaltungsbranche bis 2030 in verschiedensten Bereichen prägen und herausfordern. Dies ist eines der herausragenden Ergebnisse der Studie „Tagung und Kongress der Zukunft”, die das German Convention Bureau (GCB) erstellen ließ. Beispiele dafür sind zum Beispiel die Informations- und Datensicherheit, neue Formen der Wissensvermittlung, virtuelle Tagungseinheiten und die Vernetzung virtueller Räume, eine verstärkte Partizipation der Teilnehmer oder Mensch-Maschine-Schnittstellen, die trotz fortschreitender Technik die menschlichen Bedürfnisse berücksichtigen müssen.

      Sicherheitsmängel in Unternehmen werden teurer: Neuer Bußgeldkatalog in Kraft – 2000 Euro Strafe für verstellte Flucht- und Rettungswege – Hotelsicherheits-Experte Ulrich Jander: Fehlende Gefährdungsanalyse kostet Hoteliers nun 3000 Euro

        (Rüsselsheim, 01. November 2013) Nun wird es richtig teuer: Sicherheitsmängel in Hotels und Restaurants werden nach dem neuen Bußgeldkatalog des Länderausschusses für Arbeitsschutz und Sicherheitstechnik mit mehreren tausend Euro Geldstrafe belegt. So muss man bei verstellten Rettungs- und Fluchtwegen 2.000 Euro zahlen. Und ein nicht ordnungsgemäß aufgefüllter Verbandskasten zieht ein Bußgeld von immerhin 200 Euro nach sich. Darauf macht der auf das Gastgewerbe spezialisierte Sicherheitsberater Ulrich Jander aufmerksam. Der aus dem TV bekannte Hotel- und Reiseexperte aus Rüsselsheim weist bei seinen zahlreichen Betriebsbegehungen immer wieder auf altbekannte Mißstände hin. „Verstellte Fluchtwege sind in nahezu jedem zweiten Gastrounternehmen an der Tagesordnung“, so sein Fazit.

        Hotel evakuieren – Ja oder Nein? Wann ein Hotel wirklich geräumt werden muss – Hotelsicherheits-Experte Ulrich Jander: Keine Rechtsgrundlage für Hotelevakuierung in jedem Fall

          (Rüsselsheim, 07. Oktober 2013) Der Fehlalarm ist schnell ausgelöst: Dampf aus einer heißen Dusche oder der feine Pulvernebel aus einem mutwillig versprühten Feuerlöscher. In diesen realen Fällen wurde die betroffenen Hotels von der anrückenden Feuerwehr erst einmal komplett evakuiert. Erst dann wurden die sog. Angriffstrupps losgeschickt, um die Ursache des Brandalarms zu suchen. Der auf Hotels spezialisierte und aus dem TV bekannte Sicherheitsberater Ulrich Jander (www.hotelchecker.tv) weist darauf hin, dass es keine Rechtsgrundlage für eine Hotelräumung gebe. Dies sei im Einzelfall Ermessenssache der Feuerwehr. Bei den Helfern gilt die Devise: Vorsichtshalber einmal mehr räumen, als Menschen in Gefahr zu bringen.

          Rauchmelder retten Leben: Auch in Hotels – Intelligente Systeme erkennen Rauch und schlagen selbsttätig Feueralarm

            (Rüsselsheim, 12. September 2013) Leider gibt es in Deutschland noch viele Hotels, in denen es keine Rauchmelder auf den Zimmern gibt. Eigentlich sind solche Einrichtungen längst Standard, doch nach wie vor scheuen viele Hotelbetreiber die Kosten für solche Anlagen. Dies berichtet der aus dem TV bekannte Hotelsicherheits-Experte Ulrich Jander. Seit einigen Jahren sind bei Neubauten von Hotels Rauchmelder gesetzlich vorgeschrieben. Aber bestehende, etwas ältere Hotels lassen die längst überfällige Nachrüstung auf den Hotelzimmern einfach beiseite. In vielen Hotels sind Rauchmelder nur in den öffentlichen Bereichen, sprich Fluren, vorhanden, so Jander.

            Stuttgart gewinnt internationale Kongresse

              (Stuttgart, 11. September 2013) Goldregen für die Hotellerie: Internationale Verbände entscheiden sich für die Region Stuttgart als Kongressdestination aufgrund der regionalen Wissenschaft, Wirtschaft und Forschung sowie der sehr guten Infrastruktur. Für Herbst und Frühjahr konnten hochkarätige Verbandskongresse für die Region Stuttgart gewonnen werden. Dies teilte das Stuttgart Convention Bureau, eine Abteilung von Stuttgart Marketing, mit.

              MICE: Gute Vorbereitung bedeutet doppelte Sicherheit – Veranstaltungsmacher haften bei Unglücken oder Katastrophen – Räumungsübungen auch regelmäßig bei Events durchführen

                (Rüsselsheim, 14. August 2013) Die schrecklichen Szenen sind noch allen vor Augen: Als vor drei Jahren bei der Loveparade in Duisburg 21 junge Menschen starben und hunderte verletzt wurden, zeichnete sich bereits ab, dass seitens der Veranstalter, der Stadtverwaltung und der Polizei erhebliche Fehler gemacht worden waren. Immer wieder kommt es bei großen Events und Festivals zu Unglücksfällen oder gar Katastrophen. Als Veranstalter steht man stets in der Haftung. Selbst bei geringen Fehlern im Sicherheitskonzept verweigern Versicherungen im Unglücksfall die Zahlungen. Darauf macht der aus dem TV bekannte Hotelsicherheits-Experte Ulrich Jander aufmerksam.

                Preise für Geschäftsreisen und MICE steigen 2014 moderat – Prognose von Carlson Wagonlit Travel

                  (Eschborn/Taunus, 31. Juli 2013) Im nächsten Jahren werden weltweit leichte Preissteigerungen der Airlines, Hotels, Transportmittel und Veranstaltungsdienstleister zu erwarten sein. Dies geht aus dem “2014 Travel Price Forecast” von Carlson Wagonlit Travel (CWT) hervor. Diese gehen Hand in Hand mit den zurückhaltenden Erwartungen an das Wirtschaftswachstum. Allerdings sieht der “2014 Travel Price Forecast” von CWT auch bemerkenswerte Ausnahmen voraus.

                  Best Western: Nachfrage nach Green Meetings weiterhin schwach – Internet gewinnt bei Recherche und Veranstaltungsplanung an Bedeutung – Ergegnisse der neuen MICE Studie 2013

                    (Eschborn/Taunus, 22. Mai 2013) Best Western Hotels Deutschland hat zum dritten Mal in Folge seit 2011 eine MICE-Studie durchgeführt, um die aktuellen Trends und Tendenzen bei Tagungsbuchungen und die entscheidenden Kriterien bei der Hotelauswahl von Unternehmen aufzudecken. Befragt wurden dabei kleine und mittelständische Unternehmen sowie Tagungsplaner von Großkonzernen, die bei Deutschlands größter Hotelgruppe buchen.

                    Mit 362 Millionen Teilnehmern steigert deutsche Tagungsbranche ihre Bedeutung für den Standort Deutschland – Ergebnisse des Meeting- & Event Barometer 2013

                      (Frankfurt am Main, 21. Mai 2013) Herausragende Geschäftszahlen und ein verhalten positiver Blick in die Zukunft charakterisieren die Ergebnisse des “Meeting- & Event Barometer 2013”, der maßgeblichen Studie zum Veranstaltungsmarkt in Deutschland. Demnach besuchten im vergangenen Jahr 362 Millionen Teilnehmer Meetings und Events in Deutschland, 7,2 Prozent mehr als 2011. Die Zahl der Veranstaltungen stieg im gleichen Zeitraum um 9,2 Prozent auf 2,97 Millionen. Auch auf der Anbieterseite hat die seit drei Jahren stetig steigende Nachfrage zu einer Erhöhung geführt: Organisatoren stehen derzeit 6.939 Veranstaltungsstätten zur Auswahl, 4,9 Prozent mehr als im Vorjahr.

                      Imex Frankfurt eröffnet mit positiven Geschäftsaussichten

                        (Frankfurt am Main, 21. Mai 2013) Die internationale Leitmesse für die Incentive-, Meeting und Eventbranche Imex hat heute in Halle 8 der Messe Frankfurt ihre Tore eröffnet. Die Organisatoren konnten eine gestiegene Zahl an neuen Ausstellern vermelden, während eine Reihe von Stammausstellern ihre Stände gegenüber dem Vorjahr deutlich vergrößert haben. Zuwächse gab es auch bei den vorab vereinbarten Gesprächsterminen zwischen Ausstellern und Einkäufern, die über das Online Diary-System der Imex registriert wurden.

                        Veranstaltungen zahlen sich aus: Neues beim Meeting Planner Angebot von Le Club Accorhotels

                          (München, 19. April 2013) Noch bis Jahresende profitieren Veranstaltungsplaner von dem neuen Zusatzangebot von Le Club Accorhotels: Fortan können Le Club Accorhotels Gutscheine für die anteilige Bezahlung von direkt gebuchten Meetings und Events in den Hotels der Marken Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Ibis und Ibis Styles in Deutschland, Österreich und der Schweiz eingelöst werden.

                          “Häppchen Art” – neue Tagungs-und Eventlocation in Essen

                            (Essen, 28. März 2013) “Häppchen Art” ist die neue, exklusive Tagungs- und Eventlocation von Pilken Consulting im Essener Süden. Ein Ort, wie geschaffen für Ereignisse, die den Gästen über den Tag hinaus in Erinnerung bleiben. Die Location bietet vier Mal jährlich wechselnde Ausstellungen.

                            Dorint Hotels starten Online-Kalkulator für Tagungen – MICE Business online planen

                              (Köln, 06. März 2013) Dorint hat einen Online-Kalkulator für die Planung von Meetings, Incentives, Conventions und Events (MICE) entwickelt. Innerhalb von Sekunden können damit auf der MICE-Webseite von Dorint unter www.dorint-tagung.com die Kosten für eine Veranstaltung ermittelt werden. Damit sei man als erste deutsche Hotelkette Vorreiter in diesem Segment, wurde mitgeteilt.

                              MICE + Business Travel Market macht die interaktive Zukunft von Events erlebbar

                                (Frankfurt/Main, 12. Februar 2013) Wie Events sowohl technisch als auch inhaltlich interaktiv gestaltet werden können, zeigt der MICE + Business Travel Market vom 19. bis zum 20. Februar 2013 in den unterschiedlichsten Facetten. “Uns war es wichtig, dass die Besucher live erleben können, wie sie ihre eigenen Events interessanter gestalten, wie sie ihr Publikum einbeziehen können”, so Mark A. Cano, Verlagsleiter des Deutschen Fachverlags (dfv), der die neue Fachmesse in der Münchner Event-Arena veranstaltet. “Deswegen haben wir dem Thema Interaktivität nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis sehr viel Raum eingeräumt. Damit hebt sich der MBT Market deutlich von herkömmlichen Messeformaten ab.”

                                NH Hoteles: Neues Onlinetool für Buchung von Incentives und Rahmenprogrammen

                                  Ab sofort können Veranstaltungskunden von NH Hoteles auf www.nh-mice.de/incentives für die Anfrage und Buchung von Incentives und Rahmenprogrammen auf ein neues Onlinetool zurückgreifen. Die interaktive Plattform bietet Kunden deutschlandweit die Möglichkeit, sich Informationen zu individuellen Arrangements einzuholen. Zudem unterbreitet die Plattform Programmvorschläge und erlaubt gleichzeitig eine persönliche Beratung. Das Onlinetool hat NH Hoteles in Kooperation mit der Agentur CongressCheck entwickelt.

                                  Green Meetings: Maritim setzt auf Nachhaltigkeit im Veranstaltungsbereich

                                    Unter dem Namen “ProUmwelt” hat Maritim eine Initiative ins Leben gerufen, die sich Umweltschutz und nachhaltiges Wirtschaften zum Ziel gemacht hat. So ist für alle Hotels eine Bestandsaufnahme in den Bereichen Energie, Abfall, Wasser, Einkauf, Mobilität und Mitarbeiter gemacht worden. Darüber hinaus hat Maritim deutschlandweit Mitarbeiter zu Nachhaltigkeitsberatern ausbilden lassen, die das Projekt federführend leiten. Neben der Projektsteuerung gehört es auch zu ihren Aufgaben, Veranstaltungspartner in allen Fragen der Nachhaltigkeit zu beraten.

                                    Green Meeting: Es gibt keinen Grund, nichts zu tun

                                      Täglich erscheinen neue Meldungen rund um das Thema nachhaltiges Eventmanagement und mit jeder Meldung entsteht bei vielen das gute Gefühl, dass die gesamte MICE-Branche derzeit grüne Themen in den Mittelpunkt des Denkens und Handelns stellt. Doch trügt vielleicht der erste Eindruck? Ist es doch nur ein Versuch, mit scheinbarem Umweltbewusstsein potentielle Kunden kurzfristig an Land zu ziehen? Green Washing oder nachhaltiges Verantwortungsbewusstsein – welche Motivation steht im Vordergrund der Protagonisten, die gerne den Themenbereich „Green-Meetings“ für sich entdeckt haben?

                                      micecloud.com: Netzwerk und Online-Marktplatz für Businesshotels

                                        Provisionfrei MICE-Business generieren: Der Online-Marktplatz micecloud.com bietet den über 51.000 gelisteten Hotels eine Plattform für RFPs (Requests of Proposals). Die Plattform der Hamburger Vevention GmbH versteht sich auch als Online-Netzwerk im Tagungs- und Eventgeschäft. Mehrere öffebntlichen Conventions Büros aus Deutschland und anderen europäischen Ländern sind Marketingpartner.