Alles nur ein technischer Fehler? Das Bulgari Hotel London verlangt über 13.000 Euro für drei Übernachtungen – zumindest bei der Hotelsuche über trivago.de. Das wären über 4.400 Euro je Nächtigung – und das in einem normalen Hotelzimmer. Auf diesen merkwürdigen Umstand wies ein Hamburger Geschäftsmann hin.
In Oslo wird gestohlen! Und zwar im neuen Design-Hotels-Mitglied The Thief, das Gäste ab Januar aus ihrem Alltag entführen wird. Allein die Lage ist eindrucksvoll: direkt am Wasser gelegen und in unmittelbarer Nachbarschaft zum kürzlich eröffneten Astrup Fearnley Museum, dem Oslofjord und den Kanälen der Insel Tjuvholmen.
Meliá Hotels International, mit mehr als 350 Hotels in 35 Ländern eine der größten Ferienhotelketten weltweit, wird das Gran Meliá Cancun nach einer umfangreichen Neugestaltung am 1. Dezember als All-Inclusive-Resort “Paradisus” eröffnen. Mit dieser Neupositionierung entspricht Meliá Hotels den Wünschen seiner Gäste, die sich an dieser beliebten mexikanischen Feriendestination nach einem Mehr an Luxus und Freiheit in Form von All-Inclusive-Angeboten sehnten.
Vom 11.-18. November machen Mitarbeiter von Hilton Worldwide in 90 Ländern und Territorien bei der ersten Aktionswoche der Global Week of Service (Weltweite Service-Woche)-Initiative des Unternehmens mit. Im Rahmen dieses Events werden Hunderte von Projekten in aller Welt stattfinden. Die rund 300.000 Mitarbeiter des Unternehmens, vereint durch ihr Engagement für Gastfreundschaft und Service, legen dabei als ehrenamtlich Helfer bei Projekten und Veranstaltungen in ihren lokalen Gemeinden selbst Hand an.
Als eleganteste Straße Chicagos ist die Magnificent Mile Heimat der prächtigsten Wolkenkratzer, der berühmtesten Museen und glamourösesten Shoppingpaläste – und natürlich auch des Luxushotels The Peninsula Chicago. Auf der dreieinhalb Kilometer langen “glanzvollen Meile” nördlich des Chicago Rivers und rund ums Peninsula ist die ganze Welt zu Hause: in exklusiven Galerien und Boutiquen, in Kirchen und Museen, in Restaurants, Blues- und Jazz-Clubs.
Riu hat das erste Hotel der Luxuslinie Riu Palace in Costa Rica eröffnet. Die Anlage befindet sich neben dem Hotel Riu Guanacaste in der Region Guanacaste an der nördlichen Pazifikküste.
Autograph Collection, Marriott International’s exclusive portfolio of independent hotels, continues its global growth with the opening of its first property in Asia Pacific. Newly opened, The Stones Legian, Bali, in Indonesia, represents the debut of Autograph Collection in the region. This new luxury hotel, located in one of the world’s most idyllic destinations, continues to position Autograph Collection as the premium collection for the independent-minded traveler.
„Am Ende wird alles gut! Wenn es nicht gut wird, ist es noch nicht das Ende.“ Der Satz von Oscar Wilde kommt in den Sinn, wenn man von der Terrasse einer Pool-Wasser-Villa in die Sonne blinzelt. Dies hier muss das Ende sein, denn es ist einzigartig gut. Die fünf neuen Pool-Wasser-Villen des Boutique-Resorts Baros Maldives befinden sich am äußersten Ende des Holzstegs, der die insgesamt 30 Wasser-Villen miteinander verbindet.
Zeitrechnung à la Peninsula: Bekannt für ein Höchstmaß an Komfort und individueller Dienstleistung beschenkt das Fünf-Sterne-Hotel The Peninsula Beverly Hills seine Gäste ab sofort mit „Peninsula Time“. Die jüngste Service-Innovation des Hauses ermöglicht es Gästen, nach vorheriger Anmeldung zu jeder Tages- oder Nachtzeit einzuchecken – ohne zusätzliche Kosten. Selbst wenn der Check-in schon um 8.00 Uhr des ersten Tages und der Check-out erst um 22.00 Uhr des nächsten Tages erfolgen, wird bei der Buchung eines Zimmers, einer Suite oder einer Villa nur eine einzige Übernachtung berechnet.
Mächtiger Zuwachs auf dem Hotelmarkt Deutschland: Bid Ende 2014 kommen 351 neue Hotels mit insgesamt über 46.700 Betten hinzu. Darunter sind allein 15 Luxushotels wie das Waldorf Astoria Berlin und Steigenberger Hotel Bremen. Dies gibt tophotelporojects.com, der führenden Informationsdienstleister für Hotelketten und Hotelbau-Projekte, bekannt.
Hilton Worldwide announced today a new mattress recycling program in coordination with the installation of new Serta mattresses and box springs. Available immediately across all brands in the U.S., the program will recycle approximately 85 percent of our hotels’ mattresses and box springs into various products rather than being diverted to a landfill.
Best Western hat das Portfolio in der bulgarischen Hauptstadt Sofia erweitert. Das Best Western Plus Bristol Hotel liegt am bekannten Hristo Botev Boulevard mitten im modernen Stadtzentrum mit den bedeutenden Regierungsgebäuden im Largo-Bezirk.
Hyatt Hotels Corporation announced that a Hyatt affiliate has signed a management agreement with IHHR Hospitality Private Limited (IHHR) for five Ista hotels in India to be re-branded by Hyatt. Under the agreement, the fully operational Ista hotels will be known as Hyatt Bangalore, Hyatt Pune, Hyatt Hyderabad, Hyatt Ahmedabad and Hyatt Amritsar. The branding effort is expected to be completed by March 2013. The agreements were signed by both parties on October 29, 2012 in London.
In der chinesischen Metropole Xi’an, bekannt als Fundort der weltberühmten Terrakottaarmee, wurde das erste Kapselhotel in China eröffnet. Das Hotel mit dem Namen Raumkabine ist das erste seiner Art mit Gewerbelizenz.
Die Banyan Tree Gruppe treibt ihr „Urban Resort“-Konzept“ weiter voran: Mit dem Banyan Tree Shanghai On The Bund eröffnet die Luxushotelgruppe Ende Oktober 2012 ihr erstes City Hotel in China. Das Hotel ist Teil des Bund Urban Complex Projects in der nördlichen Bund Region in unmittelbarer Nähe zum historischen Teil der Stadt sowie zum modernen Kultur- und Wirtschaftszentrum der Metropole.
Meliá Hotels International hat die erste Umbauphase des Calvià Beach Resort Projekts auf Mallorca erfolgreich abgeschlossen. Dabei wurde die Beachfront in Magaluf mit den vier Meliá-Hotels Sol Antillas, Sol Barbados, Sol Wave House und Beach House einem umfangreichen Facelift unterzogen.
Meliá Hotels International hat die erste Umbauphase des Calvià Beach Resort Projekts auf Mallorca erfolgreich abgeschlossen. Dabei wurde die Beachfront in Magaluf mit den vier Meliá-Hotels Sol Antillas, Sol Barbados, Sol Wave House und Beach House einem umfangreichen Facelift unterzogen.
Two new studies from the Cornell Center for Hospitality Research (CHR) at the School of Hotel Administration are aimed at helping hospitality operators improve customer service-by effective application of service scripts and by using human resources marketing. The key to service scripting is to match the script to the service, in terms of how strictly the script is followed. Human resources marketing allows hospitality managers to attract, select, and retain employees who are best matched to the firm. Both studies are available at no charge from the CHR website.
The Europe hotel industry posted mixed results in year-over-year metrics when reported in U.S. dollars, euros and British pounds for September 2012, according to data compiled by STR Global.
Centara Hotels & Resorts hat vor kurzem das Management des ehemaligen Traditionshauses Koh Chang Tropicana Resort & Spa in Thailand übernommen und nach einer Renovierung als eigenes Resort unter dem Namen Centara Tropicana Koh Chang Resort & Spa eröffnet. Das Hotel liegt am Klong Proaw Beach und ist das erste Resort der Hotelkette auf Koh Chang.
Die spanische Hotelkette Fiesta Hotel Group hat ihren Namen mit sofortiger Wirkung in Palladium Hotel Group geändert: eine Veränderung, die im fünften Geschäftsjahrzehnt vollzogen wurde. Die Kette ist Spaniens sechstgrößte Hotelgruppen gemessen an der weltweiten Zahl an Häusern und Betten. Alle Hotels der Palladium Hotel Group behalten ihre eigenen, bestehenden Namen. Die neue zentrale Webseite der Gruppe wird unter palladiumhotelgroup.com am 5. November 2012 live geschaltet.
