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February 2012

Für Direktbuchungen: Provisionsfreies „Hotelwiki“ macht Druck im Internet

    Direktbuchungen werden immer wichtiger: Die deutschen Hoteliers setzen beim Onlinemarketing verstärkt auf Google sowie Regional- und Fachportale. 79 Prozent der Hotels arbeiten mit dem Suchmaschinen-Giganten Google, sei es mit „Adwords“ oder anderen Marketingmaßnahmen. 53 Prozent sind bei tagungshotels-online.de gelistet und 37 Prozent bei meinestadt.de. Dies geht aus einer Befragung von über 300 deutschen Hotels hervor. Dabei holt das neue „Hotelwiki“, das zentrale Hotelverzeichnis www.hotelkatalog-online.de, kräftig auf. Rund 38 Prozent der interviewten Hoteliers kennen das neue Präsentationsportal, über zehn Prozent der Befragten nutzen es bereits.

    Starwood Hotels & Resorts: 24h-Check in & Butler – Mehr Servives im Hotelbonusprgramm

      Im Rennen um Gästezufriedenheit will Starwood Hotels & Resorts aufholen. Das eigene Hotelbonusprogramm „Starwood Preferred Guest“ (SPG) wird um interessante Services erweitert. Dazu gehören der Status auf Lebenszeit, der 24-Stunden-Check-in und der eigene Starwood-Repräsentant, der sich voll und ganz den individuellen Bedürfnissen jedes Mitglieds widmen soll. Die neuen Regelungen starten am 1. März.

      LFPI Hotels Management: Übernahme des Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

        Burkhard Grunzke ist raus: Der Hotelier, der an die Spitze der Adlon Holding gestellt werden sollte, hat nun sein Haus verloren: Das Best Western Hotel Kantstrasse wurde nun auch operativ vom Eigentümer LFPI Hotels Management übernommen. Die französische Investmentgruppe besitzt über 60 Hotels in Deutschland und seit zwei Jahren das 70-Zimmer-Haus in bester Lage in Berlin City West. Das Management vor Ort übernimmt Jacqueline Kromer, die bisher als stellvertretende Direktorin fungierte.

        Accor: Kein Interesse mehr an Groupe du Louvre

          Accor steigt aus dem Bieterverfahren aus: Der geplante Verkauf der Group du Louvre (Louvre Hotels) zieht sich dahin. Starwood Capital will sich nun auf die Verhandlung mit einem Konsortium aus den Mittleren Osten konzentrieren, berichteten französische Medien.

          Axel Springer steigt bei Privatbetten-Portal airbnb.com ein

            Neue Konkurrenz im Internet: airbnb.com gehört nun zum Axel Springer Verlag (ASV). Eine Beteiligung an dem international führenden Portal für private Bettenvermietungen wurde jetzt realisiert. ASV will das Portal, das mittlerweile auch in Deutschland zu einer ernsten Konkurrenz für Hotels geworden ist, mit seinen vielfältigen Online- und Printpublikationen unterstätzen.

            Koalition will Kinder- und Jugendtourismus unterstützen

              Die Koalitionsfraktionen wollen den Kinder- und Jugendtourismus stärken. In einem Antrag fordern die CDU/CSU- und die FDP-Fraktion im Bundestag von der Bundesregierung unter anderem, die Qualifizierung von im Kinder- und Jugendtourismus tätigen Mitarbeitern und ehrenamtlichen Helfern weiter zu fördern.

              Erste Absolventen erhalten Steigenberger Karriere Diplom

                Mit dem Steigenberger Karriere Diplom bietet die Steigenberger Hotel Group ihren Nachwuchsführungskräften seit 2009 ein eigenes Qualifizierungsangebot an. Die ersten Diplomanden bekamen ihr Abschlusszertifikat am Ende Januar 2012 im Rahmen einer feierlichen Veranstaltung im Steigenberger Frankfurter Hof überreicht.

                Arbeitgeber finden ihre Mitarbeiter künftig bei Jobsterne

                  Jobs, Jobs, Jobs: Jobsterne, das neue Jobportal der AHGZ Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung mit den meisten Stellenangeboten der Branche, startet nun für Arbeitgeber eine einzigartige Offensive: Ab sofort können Hoteliers und Gastronomen ihre Stellenanzeigen direkt auf Jobsterne schalten. Sehr großen Anklang fand die Vorstellung in Berlin bei der Gala Hotelier des Jahres vor 1.000 Top-Arbeitgebern der Branche sowie beim parallel stattgefundenen Deutschen Hotelkongress, der das Thema „Mitarbeiter der Zukunft“ zum Leitthema hatte. „Die Resonanz der anwesenden Gäste war durchweg positiv. Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels in unserer Branche kommt dieses Angebot genau zum richtigen Zeitpunkt“, sagt Joachim Eckert, Verlagsleiter der AHGZ.

                  Neue MICE-Messen: Kurt Schüller ist zurück mit „Meetingplace Germany“ – Weitere Top-Veranstaltung in Berlin

                    Die Lücke der MICE AG wird schnell geschlossen: Mit der Insolvenz des bislang führenden Tagungsdienstleisters fallen auch die „MICE Marketplaces“ weg. Kurt Schüller ist davon als Referent und Aussteller betroffen. Nun startet er ein neues Messeformat: Am 19. September findet erstmals in den Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden die „Meetingplace Germany“ statt. Die Fachmesse für Veranstaltungsorganisatoren wird zweitägig sein, ein breit gefächertes Rahmenprogramm bieten und jedes Jahr im Herbst im Rhein-Main-Gebiet stattfinden. Zusätzlich zur Herbst-Veranstaltung wird es ab 2013 jeweils im Frühjahr eine Veranstaltung geben. Den Anfang macht München, im Frühjahr 2014 wird „Meetingplace Germany“dann in Hamburg sein.

                    Sommer 2012: Hierhin verreist Deutschland

                      Jahresbeginn ist Frühbucherzeit. Mehr als 30 Prozent der Deutschen entscheiden in den ersten Wochen des Jahres, wohin es im Sommer geht. Große Rabatte und die Gewissheit, nicht auf Restplätze spekulieren zu müssen, locken immer mehr Urlauber. Aus mehr als 30.000 Buchungen bei holidaycheck.de hat das größte deutschsprachige Reiseportal ermittelt, wohin es dieses Jahr in den Urlaub geht.

                      ITB Berlin Kongress: Machtverschiebungen in der Hotellerie

                        Sicherheitsfragen beim Hotelaufenthalt, die Personalnot in der Hotellerie oder die Konsolidierung der Hotelportale stehen beim diesjährigen ITB Hospitality Day im Rahmen des ITB Berlin Kongresses auf dem Programm. Am Donnerstag, 8. März 2012, sprechen Experten und Geschäftsführer aus Hotellerie und Tourismus über aktuelle Themen. Das Forum, für das inhaltlich Maria Pütz-Willems, Chefredakteurin von hospitalityInside.com verantwortlich zeichnet, hat sich im siebten Jahr zu einer der wichtigsten Branchenveranstaltungen entwickelt.

                        Urlaub ohne Kinder: neues Onlineportal mit über 270 Hotels weltweit

                          Das Angebot an kinderfreien Hotels ist in den letzten Jahren vehement gewachsen, wodurch die Suche nach Hotels nur für Erwachsene zunehmend schwerer wird. Mit www.adults-only-holidays.com ist eine einzigartige neue Webseite für die Zielgruppe von Erwachsenen entstanden. In Zusammenarbeit mit booking.com kann seit Anfang 2012 das weltweit größte Angebot an „Hotels nur für Erwachsene“ präsentiert werden.

                          Alltours bleibt auf Erfolgskurs und steigert Gewinn um 144% auf 32 Mio. Euro

                            Die Alltours Unternehmensgruppe hat das Geschäftsjahr 2010/2011 mit einem Gewinn von 32 Mio. Euro (EBT) abgeschlossen. Gegenüber dem Vorjahr (13,1 Mio. Euro) ist der Gewinn um 18,9 Mio. Euro (+144%) gestiegen und erreicht damit den höchsten Wert seitdem das Unternehmen 1974 gegründet wurde. Alle fünf Unternehmenstöchter Alltours flugreisen, BYE.bye, Alltours Reisecenter, Alltours espana und Viajes allsun haben mit zum Teil erheblichen Ertragszuwächsen zu dem Rekordergebnis beigetragen. Gleichzeitig hat Alltours in 2011 Investitionen in zweistelliger Millionenhöhe in die eigene Hotelkette und die Buchungstechnik vorgenommen. Die Alltours Unternehmensgruppe schreibt damit seit mehr als 35 Jahren hintereinander und ununterbrochen Gewinne.

                            tripadvisor.com – Britische Werbeaufsicht: Rezensionen sind nicht realistisch – Fälschen Hoteliers Bewertungen?

                              Nächster Schlag: In Großbritannien darf das international führende Bewertungsportal tripadvisor.com nicht mehr behaupten, seine Rezensionen seien realistisch, ehrlich oder verlässlich. Die Advertising Standards Authority gab damit einem Einwand der Verbraucherschutzorganisation Kwickchex nach viermonatiger Prüfung statt. Bei tripadvisor.com könne man Rezensionen ohne jede Bestätigung oder Überprüfung veröffentlichen, heißt es als Begründung.

                              hrs.de: „Shitstorm“ geht weiter – „Faire Partnerschaft“ bei Ketten auf dem Prüfstand

                                Bei hrs.de spricht man weiterhin von „fairer Partnerschaft“ und will ein „verlässlicher Vertriebspartner“ bleiben: Der „Shitstorm“ über das Kölner Buchungsportal hält an. Im eigenen Onlineforum kündigen weitere Hoteliers ihren – zumindest zeitweisen – Ausstieg aus dem Vertriebskanal an. Unterdessen treibt Olaf Feuerstein, Chef des bekannten Tagungshotels Freizeit In Göttingen, die Idee der „HRS-freien Woche“ voran.