(Heidelberg, 27. Januar 2015) Das Hotel Zum Ritter St. Georg in Heidelberg steht seit Dezember letzten Jahres unter der Leitung… Read More »Matthias Engel leitet Hotel Zum Ritter St. Georg in Heidelberg
UPDATE (Tripolis/Libyen, 27. Januar 2015) Offenbar handelt es sich um einen Terrorakt der IS: Vor dem Corinthia Hotel in Tripolis/Libyen explodierte heute eine Autobombe. Zudem seien Terroristen in die Lobby eingedrungen und schossen um sich. Dies berichteten Nachrichtenagenturen. Es soll mehrere Tote gegeben haben – berichtet wird von drei erschossenen Wachleuten und sechs getöteten Ausländern, darunter Gäste aus den USA und Frankreich.
(Wien, 27. Januar 2015) Verblüffend gut: Das neue Motel One an der Staatsoper in Wien (400 Zimmer) fällt aus dem Rahmen. In punkto Hoteldesign traute sich die Low-Budget-Hotelkette da so einiges. “In dem denkmalgeschützten Gebäude haben wir ein bisschen was anderes gemacht und uns getraut, das Zimmerkonzept zu modifizieren”, sagte Svenja Hansen, Director Interior Design bei Motel One. “Wir wollten nutzen, dass wir da ein so tolles Haus haben”, so Frau Hansen.
(Leipzig, 27. Januar 2015) Computerspionage, Datenklau und Cyberattacken – das Internet steckt voller Gefahren. Doch wie schützen sich die Deutschen vor den Bedrohungen aus dem Netz? Das wollte das Verbraucherportal preisvergleich.de genauer wissen und ließ im Dezember 2014 mehr als 2.900 Personen zum Thema Internetsicherheit befragen*. Das Ergebnis: Während die Deutschen ihren PC und Laptop sehr gut schützen, sind sie vor allem bei ihrem Smartphone und Tablet noch nachlässig. So verzichtet jeder zweite Smartphone-Besitzer (51,8 Prozent) sogar auf den klassischen Passwortschutz. Hochgerechnet auf die rund 44,6 Millionen Smartphone-Nutzer in Deutschland sind damit gut 23,1 Millionen Bürger besonders leichtsinnig im Umgang mit ihren Handy-Daten.
(Potsdam, 27. Januar 2015) Verspätungen, Flugausfälle, beengte Platzverhältnisse, unfreundliche Mitarbeiter – Flugreisen sind nicht immer angenehm und verlangen Passagieren oft viel Geduld ab. Doch der Mensch ist ein Gewohnheitstier und so stellen sich Fluggäste in der Regel auf Komplikationen beim Fliegen ein. Das heißt aber nicht, dass sie deshalb auch zufrieden sind. Der Entschädigungsdienstleister refund.me fand heraus, dass sich 27 Prozent der Deutschen schon einmal von unfreundlichen und unaufmerksamen Airline-Mitarbeitern schlecht behandelt fühlten.
(Berlin, 27. Januar 2015) Alles stark übertrieben: Die neuen Vorschriften für den Arbeitsschutz gehen zu weit. Da geht es u.a. darum, dass ein abschließbarer Kleiderschrank pro Mitarbeiter Pflicht werden soll – egal ob in Küche oder Büro. Darauf macht der auf Arbeitsschutz und Hotelsicherheit spezialisierte TV-Experte Ulrich Jander (www.hotelchecker.tv) aufmerksam. Obendrein drohen hohe Bußgelder, sollten diese Vorschriften nicht eingehalten werden.
(Hamburg, 27. Januar 2015) „Wer nicht wirbt, der stirbt.“ – Dieses Sprichwort sollten sich Gastronomen ganz besonders zu Eigen machen, denn sie können allein von ihrer Stammkundschaft nicht überleben. In der Gastronomie und im Hotelgewerbe ist die ständige Ansprache potentieller Neukunden ein Muss – und genau dabei spielt das äußere Erscheinungsbild des Hotels oder der Gaststätte eine zentrale Rolle.
(Ehrwald, 27. Januar 2015) Das Traditionshaus Grüner Baum in Ehrwald musste neu entstehen: Ulrike Mitterhuber-Haselwanter und Florian Mitterhuber haben es in ein “Mountain-Boutiquehotel” verwandelt und wollen es mit der neuen Bezeichnung “Der grüne Baum” neu positionieren.
(London, 26. Januar 2015) Der Tag der Liebenden treibt seine Blüten: Ungewöhnliche Einfälle zum Valentinstag (14. Februar) sind keine Seltenheit. Nun fällt ein äußerst skurriles Arrangement eines britischen Hotels auf. Im “Exhibitionist Hotel” in London kann man nun in Champagner und Austern baden, sich an 30 Rosen-Boquets erfreuen und einiges mehr – für die Kleinigkeit von rund 46.900 Euro.
(Frankfurt/Main, 26. Januar 2015) 63.000 falsche Euro-Noten: Die Bundesbank beobachtete im vergangenen Jahr einen starken Anstieg der Geldschein-Fälschungen von 63 Prozent. Über 80 Prozent des Falschgeldaufkommens in Deutschland entfielen auf Fälschungen der 20- und 50-Euro-Noten. Die Zahl der 50-Euro-Fälschungen hat sich sogar verdoppelt. So erkennen Sie die falschen Fuffziger.
(Hamburg, 26. Januar 2015) Der “Hilferuf” kommt aus heiterem Himmel: Ein Freunde, guter Bekannter berichtet über eine “außergewöhnliche Situation” bei einer Auslandsreise. Er benötige Hilfe, etwas Geld. – Das ist mittlerweils alltäglich in sozialen Netzwerken wie Facebook. Auch immer mehr Hoteliers sind davon betroffen. Doch Vorsicht: Die fingierten Hilferufe sind Gauner-Stücke, die persönlichen Profile sind geknackt und werden zur Abzocke missbraucht.
(Hamburg, 26. Januar 2015) Die russischen Touristen fehlen in Österreich und in der Schweiz, aber machen Winterurlaub in Sotschi: Ausnahme-Hotelier Horst Schulze – Gründer von Ritz Carlton und Chef der eigenen Luxushotel-Kette Capella – berichtet von exzellenten Buchungen der neuen Top-Resorts des Sportzentrums am Schwarzen Meer. Dem “Spiegel” berichtete er nun von 70 Prozent Auslastung.
Ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig – Januar 2015
Na klar, hohe Nachfrage erzeugt hohe Preise: Was sich allerdings Hotels in Davos zum Weltwirtschaftsforum in Sachen Pricing erlaubten, war geradezu unanständig. Da kostet ein Zimmer mit Klo auf dem Gang für ein paar Tage schlappe 2.100 Euro. Darüber regt sich schon niemand mehr auf.
Wissenswertes und echter Nutzwert für Hoteliers – der Wochengruss “Good Morning, Hoteliers!” von HOTELIER TV & RADIO. Folge 22:
Marriott macht es vor: Für die Hotelgäste wird nun Videostreaming angeboten – mit Netflix. Der Video-Dienst bietet die Top-Serien und erstklassigen Film “on demand”. Ein weiterer Top-Service für die “Millennials” ist Spotify – Millionen von Musiktiteln ständig verfügbar. Ihre Gäste werden es lieben!
(Frankfurt/Main, 25. Januar 2015) Mit den Worten “Was für ein geiles Hotel!” hat Senna Gammour das Easy Frankfurt City Center… Read More »Zweites Easy Hotel in Deutschland eröffnet – Pyjama Party mit Sängerin Senna Gammour
(Klink, 24. Januar 2015) Spektakulärer Einbruch: Das ehemalige Müritz Hotel wurde offenbar teilweise ausgeräumt. In 19 Ferienhäuser der jüngst geschlossenen… Read More »Müritz-Hotel: Kaum geschlossen, schon von Einbrechern ausgeräumt
(Berlin/München, 23. Januar 2015) Noch zwei Holiday Inn Hotels: In Berlin und München entstehen zwei neue Businesshotels der Intercontinental Hotels Group (IHG). Nun wurden entsprechende Verträge mit Projektentwickler UBM abgeschlossen. Beide Hotels sollen Ende 2016 eröffnen. Die Häuser sollen mit einem neuen Innenraumkonzept gestaltet werden – so sind zum Beispiel Bar- und Rezeptionsbereich offen gestaltet.
Wie man Führungsstärke vergeigt, zeigt dieses Negativbeispiel: Ein deutscher Hotelier zieht Bewerber für sein neues Hotel in Zürich durch den medialen Kakao. Per Pressemitteilung (!) werden nicht ganz gelungene Bewerbungen dem Gespött der Öffentlichkeit Preis gegeben. Eben jener Hotelier will ausgerechnet durch “Service Excellence” glänzen und mit Vorträgen und Büchern als Vorbild auftreten. Was nun gänzlich misslingt.
(Wien, 23. Januar 2015) Wien-Reisende können aus einem vielfältigen Unterkunftsangebot wählen, das von traditionsreichen Nobelhotels über moderne Designhotels bis zu Low-Budget-Häusern reicht. Die neuen Hotels sind nötig, denn der Hotelmarkt Wien boomt. Im vergangenen Jahr stieg die Zahl der Übernachtungen um 6,3 Prozent auf 13,5 Millionen Nächtigungen. Die Zahl der Ankünfte von Touristen und Gästen stieg um 6,4 Prozent auf stolze 6,2 Millionen. Der Wachstum kommt aus dem Ausland: 82 Prozent der Übernachtungen werden durch ausländische Gäste – die meisten davon aus Deutschland (2,6 Mio. Übernachtungen/+5%) generiert.
(Sankt Johann im Pongau/Österreich, 22. Januar 2015) Seit Anfang des Jahres ist das malerische Pongau in den Salzburger Bergen um eine Attraktion reicher: Mit dem Almdorf Sankt Johann öffnet ein uriges Hütten-Resort seine Pforten, zentral gelegen zwischen den Skiregionen Salzburger Sportwelt, Schladming-Dachstein, Großarltal, Gastein und der Region Hochkönig mit 270 modernen Seilbahnen und 760 gepflegten Pistenkilometern.
(Saarbrücken, 22. Januar 2015) Skifahren ist die beliebteste Wintersportart der Deutschen. Platz zwei belegt Langlauf, Platz drei Schlittschuhfahren. Gerade beim Wintersport besteht eine hohe Unfall- und Verletzungsgefahr. Gut ein Viertel der Deutschen (26%) übt eine Wintersportart aus. Das ergab eine repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag von Cosmos Direkt. Am häufigsten fahren die Befragten Ski (68%). Jeder vierte Wintersportfreund (25%) betreibt Langlauf, jeder fünfte (20%) das Schlittschuhlaufen. Bernd Kaiser, Versicherungsexperte von Cosmos Direkt, erklärt, was Wintersportler beachten sollten.
