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February 2015

Schlüsselloser Zugang zum Hotelzimmer per App (Foto: HTL Hotels)

ITB und Travel Technology: Mobile Plattformen bringen Hotelwelt nach vorne

    (München, 10. Februar 2015) Travel Technology ist im weltweiten Reisegeschäft eine feste Säule. ITB-Leiter David Ruetz drückt das so aus: „Innovation findet in der Reiseindustrie eher im Prozess als im Produkt statt.“ Auch für Uli Pillau zählt Travel Technology heute zum wichtigsten Innovationstreiber der globalen Reiseindustrie. Der Hetras-Geschäftsführer konstatiert: „Vor allem mobile Plattformen rücken immer mehr in den Vordergrund. Neue Prozesse, nicht Gadgets allein revolutionieren die Hotelwelt.“

    50 Shades of Grey auch im Hotel? Sextoys im Hotelzimmer kein Tabu mehr - Romane und Erwachsenen-Spielzeuge zum Ausleihen?

    50 Shades of Grey auch im Hotel? Sextoys im Hotelzimmer kein Tabu mehr – Romane und Erwachsenen-Spielzeuge zum Ausleihen?

      (Hamburg, 09. Februar 2015) Warum nicht? Sex-Spielzeuge in Hotelzimmern sind längst kein Tabu mehr. Zum Kinostart von “50 Shades of Grey” (12. Februar 2015) – und zum Valentinstag – sind amouröse Arrangements mit Sex Toys gang und gäbe. Mehr als jeder zweite Reisende wünscht sich Hotels mit erotischen bzw. romantischen Arrangements, jeder fünfte möchte sogar Sex-Spielzeuge für ein unvergessliches Hotelwochenende angeboten bekommen. Dies fand Roomnight einmal in einer Umfrage unter 2.450 Hotelgästen heraus.

      Bundespolitik: Tourismus soll höheren Stellenwert erhalten – Bundestags-Initiative für verstärkte Förderung des Kulturtourismus

        (Berlin, 09. Feberuar 2015) Die Bedeutung des Tourismus wächst, das ist nicht zuletzt ein Verdienst der beständigen Lobbyarbeit von Ernst Fischer und Ingrid Hartges im Dehoga-Bundesverband. Nun soll dem Tourismus ein weit höherer Stellenwert zuerkannt werden. Die Bundestags-Fraktionen der GroKo starteten eine Initiative zur Förderung des Kulturtourismus in den Regionen Deutschlands. Die Fraktionen von CDU/CSU und SPD fordern in einem Antrag die Einrichtung einer “Initiative Kulturtourismus in den Regionen”, in der Bund und Länder gezielte Vermarktungskonzepte für kulturelle touristische Ziele entwickeln sollen.

        Good Morning, Hoteliers (24) – Hotelmanagement mit HOTELIER TV & RADIO - Auf's professionelle Storytelling kommt es mehr denn je an - Neuer Wochengruss von Carsten Hennig: http://www.hoteliertv.net

        Good Morning, Hoteliers (24) – Hotelmanagement mit HOTELIER TV & RADIO – Auf's professionelle Storytelling kommt es mehr denn je an – Neuer Wochengruss von Carsten Hennig

          Wissenswertes und echter Nutzwert für Hoteliers – der Wochengruss “Good Morning, Hoteliers!” von HOTELIER TV & RADIO. Folge 24:
          Nur das hilft gegen die Hotel-Killer Motel One, A-ja & Co: Professionelles Storytelling – und nicht kopiertes Interior Design oder lauwarme Marketinggags. Meister im ganzheitlichen Konzept mit rotem Erzählfaden ist z.B. das “Single & Flirt-Hotel” Aviva in Oberösterreich (Video Spot bei HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/hotelmarketing/aviva-hotel-spot-was-beim-heißen-flirt-alles-schief-gehen-kann).

          Hotelier Marcus Wöhrl: Gäste begrüßen mit Basecap? Junger Wilder bricht mit Business Etikette

            Ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig – Berlin, im Februar 2015

            Angemessenes Auftreten ist ein wesentlicher Bestandteil der Business Etikette: Doch Jung-Hotelier Marcus Wöhrl (29) – soll für seinen Vater die Dormero Hotels managen – bricht damit. Gegenüber der “Bild”-Zeitung präsentierte er sich so, wie er halt sonst auch auftritt: in verwaschener Jeans, grauem Sweatshirt und mit Basecap. Daß just dieser Stil, der kein Stil zu sein scheint, für Irritationen sorgt, ist nicht sonderlich überraschend. Kürzlich sei er mit einem Bellboy verwechselt worden, bekannte sich der “junge Wilde”. Da habe ihm ein Gast seinen Koffer in die Hand gedrückt und gebeten, diesen auf’s Zimmer bringen.

            Vervielfachung der Weiterempfehlungsrate auf holidaycheck.de mit Bewertungsmanagement – Ein beeindruckender Fall aus dem Alltag von Customer Alliance

              (Berlin, 05. Februar 2015) Turnaround zum Erfolg: Vom “schwarzen Schaf” zum erfolgreichen Gastbetrieb konnte sich ein Hotel mit Hilfe konsequenten Bewertungsmanagements wandeln. Von einer niedrigen Weiterempfehlungsrate unter 60 Prozent stieg die für Buchungen relevante Quote an Gäste-Zufriedenheit auf über 90 Prozent. Wie dies möglich ist, verrät Customer Alliance auf der weltgrößten Reisemesse ITB Berlin (04. bis 08. März 2015).

              Team sucht Player – Talent Day bei den deutschen Mövenpick Hotels & Resorts am 28. März 2015

                (Frankfurt/Main, 05. Februar 2015) Nachwuchskräfte in der Hotellerie sind immer noch Mangelware – das ist kein Geheimnis. Jetzt werden die deutschen Mövenpick Hotels an acht Standorten aktiv und laden bundesweit zum Talent Day am 28. März 2015 ab 10 Uhr ein. Von Auszubildenden aus erster Hand erhalten potentielle Nachwuchskräfte Tipps für die berufliche Zukunft. Parallel organisieren die Mövenpick-Talente ein Candle-Light Dinner zur weltweiten Earth Hour zugunsten der Kinderkrebshilfe.

                Philipp Weghmann

                Preferred Hotel Group: Philipp Weghmann ist neuer Executive Vice President für Europa

                  (Barcelona, 05. Februar 2015) Die Preferred Hotel Group ernennt Philipp Weghmann mit sofortiger Wirkung zum neuen Executive Vice President für Europa. Philipp Weghmann strebt in dieser Funktion exponentielles Wachstum des Unternehmens auf dem europäischen Markt an und soll die Erhaltung von über 200 Mitgliedshäusern sicherstellen als auch die strategische Ausrichtung und Entwicklung der Firma in Europa überblicken. Des Weiteren ist er für 35 Mitarbeiter in sechs Städten verantwortlich.

                  Willem van der Zee

                  Willem van der Zee neuer Managing Director bei Lapithus Hotel Management

                    (Frankfurt/Main, 05. Februar 2015) Willem van der Zee verantwortet künftig für das US-Investmenthaus Apollo Global Management die Führung der der Hotel-Investmentgesellschaft Lapithus Hotel Management GmbH am Börsenstandort Frankfurt. Ab 1. Februar wird der 47-Jährige Topmanager und erfahrene Hotelier das 18 Häuser in sechs europäischen Ländern umfassende Portfolio leiten. Als Managing Director ist van der Zee zuständig für das Tagesgeschäft, die Konsolidierung sowie Expansion in Europa. Ven der Zee war in den vergangenen 16 Jahren für die Rezidor Hotel Group tätig, zuletzt als Area Vice President Central Europe.

                    CEO Sören Hartmann setzt neue Spitze für die Bausteintouristik ein. Matthias Rotter übernimmt Geschäftsführung für Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen. COO René Herzog verantwortet gesamtes Veranstaltergeschäft der DER Touristik (von links nach rechts): René Herzog, Matthias Rotter und Sören Hartmann.

                    Matthias Rotter wird Geschäftsführer Touristik für Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen

                      (Frankfurt/Main, 05. Februar 2015) Matthias Rotter (47) wird neuer Geschäftsführer Touristik der DER Touristik Frankfurt. Er übernimmt damit die Verantwortung für die Produkte der Individual- und Fernreiseveranstalter der DER Touristik Frankfurt, Dertour, Meier’s Weltreisen und ADAC Reisen. Rotter tritt seine neue Aufgabe zum 1. Juni 2015 an, wenn Michael Frese nach 45 Jahren in der Touristik und 12 Jahren an der Spitze der heutigen DER Touristik Frankfurt in Ruhestand geht.

                      A-ja Resort in Rostock-Warnemünde - Suite

                      Die Hotel-Killer: Wie Motel One und A-ja Resorts die traditionelle Hotellerie kalt stellen – Strukturwandel im Hotelmarkt verstärkt sich

                        (München/Rostock-Warnemünde, 05. Februar 2015) Sie sind die Killer der Traditionshotellerie: Motel One und A-ja Resorts setzen den etablierten Gästehäusern massiv zu. Die Low-Budget-Hotels sind extrem effizient organisiert, kommen mit geringem Personalbestand aus und waren vom Start weg Top-Performer durch attraktive, verlässliche Zimmerpreise. Erst kürzlich bekannt ein namhafter Top-Hotelier: Wenn er könnte, würde auch er seine Hotelkette verkaufen und so etwas wie Motel One gründen wollen.

                        Starker Schweizer Franken: Tourismusorte reagieren kurzfristig mit attraktiven Maßnahmen für Schweiz-Urlauber – "Flexibilität, Innovation und Qualität sind gefragt"

                          (Bern/Frankfurt am Main, 04. Februar 2015 Die Entscheidung der Schweizerischen Nationalbank, die Bindung des Schweizer Franken an den Euro zu lösen, kam für alle Akteure überraschend – auch für die Tourismusindustrie in der Schweiz. Tourismusorte in der Schweiz reagieren und bereiten nun Maßnahmen vor, um die Auswirkungen der Frankenstärke kurzfristig zu mildern. “Ich freue mich sehr, dass unsere touristischen Leistungsträger schnell und flexibel auf die unerwartete Situation reagieren und innovative Lösungen suchen”, so Jörg Peter Krebs, Deutschland Direktor von Schweiz Tourismus.

                          Tourismusanalyse 2014: Reisebilanz – Zwischenstopp auf hohem Niveau – Deutschlands Norden bleibt Inlands-Reiseziel Nr. 1

                            (Hamburg, 04. Februar 2015) 57 Prozent der Bundesbürger begaben sich 2014 auf eine Urlaubsreise von wenigstens fünf Tagen Dauer. Auch wenn im Vergleich zum Vorjahr keine höhere Reisefrequenz erreicht wurde, verdeutlicht der Rückblick auf die letzten Jahre doch eine eindeutige Tendenz: Reisen behält für die Mehrheit der Deutschen seine Faszination und ein Ende des Reisebooms ist nicht abzusehen. Dieses geht aus der 31. Deutschen Tourismusanalyse der BAT-Stiftung für Zukunftsfragen hervor, in der repräsentativ über 4.000 Bundesbürger ab 14 Jahren – in persönlichen Interviews (face-to-face) – nach ihrem Urlaubsverhalten 2014 und ihren Reiseabsichten für 2015 befragt wurden.

                            Artur Gerber

                            TUI Group bündelt Häuser der neuen TUI Hotelmarke in eigener Gesellschaft – Artur Gerber übernimmt Geschäftsführung

                              (Hannover, 04. Februar 2015) Die Bedeutung des Hotelbereichs für die Wachstumsstrategie der TUI Group unterstreicht der Reisekonzern durch die Gründung einer eigenen Gesellschaft, in der die Häuser der neuen TUI Hotelmarke gebündelt werden sollen. Geschäftsführer der TUI Hotel Betriebsgesellschaft mbH wird Mitte Februar 2015 Artur Gerber, zuvor Geschäftsführer der Maritim-Auslandstochter HMS. Der 50-Jährige soll die geplante Expansion von TUI Hotels vorantreiben, passende Häuser identifizieren und die Vermarktung ankurbeln. Die TUI Group will in den nächsten drei bis fünf Jahren bis zu 50 Häuser unter der Marke TUI etablieren. Die entsprechende Markenarchitektur für die TUI Hotels wird derzeit entwickelt.

                              Markus Müller

                              Markus Müller verstärkt Worldhotels als neuer Vice President Global Sales

                                (Frankfurt/Main, 04. Februar 2015) Worldhotels schärft ihren Sales-Fokus und beruft Markus Müller zum neuem Vice President Global Sales. Aus dem Firmensitz in Frankfurt heraus wird Müller die bestehenden Sales-Aktivitäten der Gruppe maximieren und neue Strategien für die fast 500 Worldhotels weltweit entwickeln. Zusätzlich wird er Worldhotels “Check 5”-Programm verantworten, ein Maßnahmenpaket, das die Verkaufsmaßnahmen der Hotels verbessern soll und sie mit Informationen zu relevanten Märkten versorgt. Markus Müller, der nun seine Stelle antrat, berichtet direkt an Geoff Andrew, Chief Operating Officer von Worldhotels.

                                Asien bleibt Hot Spot der Tophotellerie: Immer mehr neue High-End-Luxushotels in Bau – Über 1.800 neue First-Class- und Luxushotels entstehen in Fernost

                                  (Hamburg, 04. Februar 2015) Das Shangri-La Peking gilt als Ikone der Tophotellerie in Asien. In Sachen High-End-Luxushotels entstehen in Fernost die außergewöhnlichsten und aufregendsten Häuser. Shangri-La ist einer der starken Treiber der führenden Hotels. Allein in China bestehen 41 Häuser der exklusiven Hotelkollektion, sechs neue sind in Bau. Insgesamt entstehen in den nächsten Jahren in Asien 1.818 neue First-Class- und Luxushotels mit 473.572 Zimmern, teilte nun tophotelprojects.com mit.

                                  Virgin Hotel Chicago - Signature Lounge Bett

                                  Revolutionäres Hotelkonzept: So clever ist das neue Virgin Hotel

                                    (Chicago/USA, 03. Februar 2015) Es soll die Hotellerie revolutionieren: Sir Richard Branson nimmt auch bei seiner neuest Unternehmung – nichts geringeres als eine Hotelkette aufzubauen – den Mund voll. In der Tat darf man das Debüt seines smarten Hotelkonzepts mit dem obligatorischen Namen Virgin als gelungen bezeichnen. Das erste Haus mit 250 Zimmern entstand in einem historischen Bankgebäude downtown Chicago und bietet 24 clevere Einrichtungs- und Ausstattungsideen.

                                    Reisebüros

                                    Reisebüros: Kunden zahlen nicht mehr als im Internet und sparen Zeit

                                      (Berlin, 03. Februar 2015) Wer im Reisebüro bucht, zahlt in der Regel nicht mehr als Onlinekunden und kann eine Menge Zeit sparen. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest in der Februar-Ausgabe ihrer Zeitschrift “Test”, für die sie die Beratung von 15 überregional bedeutenden Reisebüroanbietern getestet hat. Außerdem hat sie die Preise der angebotenen Reisen mit den entsprechenden Onlineangeboten verglichen.