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Holedo Redaktion

Eröffnung ist im Sommer: Neues Riu-Clubhotel Helios Paradise an der Schwarzmeerküste von Bulgarien

Bulgarien setzt auf wachsenden Ganzjahres-Tourismus an Küsten und in Bergen – Zahl der Touristen soll auf rund 10 Millionen steigen – Etliche neue Hotels in Planung

    (Sofia/Bulgarien, 29. Juli 2015) Viel Sonne, feine Sandstrände am Schwarzen Meer und sichere Schneelagen in den Bergen: Bulgarien setzt massiv auf den Ausbau des Tourismus und will vor allem Übernachtungsgäste aus Westeuropa gewinnen. Bis 2020 soll die Zahl der Urlauber auf rund zehn Millionen im Jahr gesteigert werden. Dazu sind neue Hotels in Planung. Dies geht aus einer Marktuntersuchung von tophotelprojects.com hervor.

    Saunabrand treibt Hotelgäste nachts auf die Straße – Neue Kriminalfälle in Hotels – Warnungen vor neuen Raubüberfällen auf Hotels

      (Büdelsdorf/Laboe/Berlin, 29. Juli 2015) Hochsaison in den Ferienhotels – aber auch ein neue Fälle in Sachen Fire & Crime: In einem Ferienhotel in Schleswig-Holstein mussten gestern nacht 80 Hotelgäste, darunter etliche Kinder, wegen eines Saunabrandes evakuiert werden. In Laboe überraschte ein Hotelmitarbeiter einen Einbrecher und konnte ihn überwältigen. In Berlin ruft nun der Dehoga-Landesverband zu verstärkten Schutzmaßnahmen vor Raubüberfallen auf – per Merkblatt.

      Sind Gastrojobs doch nicht so beliebt? Über 42% der angehenden Restaurantfachleute brachen ihre Lehre ab. Bei den Kochlehrlingen waren es sogar mehr als 45%.

      Tipps für eine gute Ausbildung im Hotels – Alles was selbstverständlich sein sollte

        (Essen, 28. Juli 2015) Das sollte eigentlich alles selbstverständlich sein: Wie man im Hotel eine gute Willkommenskultur für neue Auszubildende schafft, erläuterte nun Bernhard Langemeyer, General Manager des Sheraton Düsseldorf Airport Hotels. Jeder Ausbilder und Hotelier könne dazu beitragen: Hemmschwellen abbauen, Fehler zuzulassen, Sicherheit geben – all dies seien Wege, junge Auszubildende an ihre Aufgaben heranzuführen und zu motivieren, so Langemeyer gegenüber der Hoteldirektorenvereinigung (HDV) bei der Verleihung des Gütesiegels “Exzellente Ausbildung”.

        Pistole Blick in den Lauf

        Schon wieder Raubüberfall auf Hotel – So verhalten Sie sich richtig, wenn ein Hotel überfallen wird

          (Köln/München, 28. Juli 2015) Die Serie der Raubüberfälle auf Hotels geht weiter: Nun bedrohte ein mit einem Messer bewaffneter Täter den Rezeptionisten eines Hotels in Köln. Er konnte mit einer geringen Summe Bargeld unerkannt flüchten. In München überfielen zwei Männer ein Hotel: Sie bedrohten den Nachtportier mit einem Elektroschocker, den sich dem Angestellten in den Nacken drückten, aber nicht auslösten. Die unbekannten Täter klauten dem Hotelmitarbeiter das private Portemonnaie, Smartphone und aus der Hotelkasse einen vierstelligen Bargeld-Betrag. Hotels gelten laut Travel-Risk-Experten Ulrich Jander als nicht gut gesichert und werden somit immer öfter Ziele von Gangstern.

          Der Hotelmarkt Deutschland wächst weiter: Berlin ist mit 32 Hotelbau-Projekte Spitzenreiter (Foto: Brandenburger Tor/visitBerlin)

          Deutschland für Touristen aus dem Ausland immer attraktiver

            (Frankfurt am Main, 27. Juli 2015) Das Reiseland Deutschland kann sich in den ersten vier Monaten des Jahres 2015 erneut stärker präsentieren als andere traditionell beliebte europäische Reiseziele. Der jüngste Trend Report der European Travel Commission beziffert das Wachstum bei den internationalen Ankünften in Deutschland mit fünf Prozent, gefolgt von traditionellen Urlaubsländern wie Spanien und Italien (jeweils +4%) und Großbritannien (+3%).

            Martin Melzer

            Carlson Rezidor: Martin Melzer wird neuer Area Communications & Public Relations Manager Central Europe

              (Frankfurt/Main, 27. Juli 2015) Am 3. August 2015 übernimmt Martin Melzer bei der Carlson Rezidor Hotel Group die neu geschaffene Position des Area Communications & Public Relations Managers für Zentraleuropa. Der Posten bündelt die Unternehmenskommunikation und PR-Aktivitäten für 80 Hotels der Marken Radisson Blu und Park Inn by Radisson in Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen und Südosteuropa.

              Bettina Alberts

              Personalkarussell bei GCH: Vier Hotels unter neuer Leitung

                (Berlin, 27. Juli 2015) Das Personalkarussell der GCH Hotel Group dreht sich: In Nordrhein-Westfalen wurden die General Manager-Positionen von vier Hotels neu besetzt, zudem gibt es jeweils einen neuen Cluster General Manager für Dortmund und Köln. Hier zeichnet ab sofort Bettina Alberts (52) verantwortlich, die als aktueller General Manager des Wyndham Köln und des Tryp by Wyndham Köln City Centre nun zusätzlich die strategische Leitung aller drei Häuser – inklusive des Balladins Superior Hotel Köln Airport – in der Domstadt übernimmt.

                Sascha Marx

                Sascha Marx ist neuer Chef im Falkensteiner Schlosshotel Velden

                  (Velden/Kärnten, 26. Juli 2015) Pünktlich zum Start der Sommersaison hat das neue Führungsteam des Falkensteiner Schlosshotel Velden seine Aufgaben übernommen. Neuer Hoteldirektor des Fünf-Sterne Hauses ist der gebürtige Deutsche Sascha Marx (40), der nach seiner Ausbildung zum Hotelfachmann nach verschiedenen Stationen in Deutschland unter anderem Resident Manager des Fünf-Sterne-Superior Excelsior Hotel Ernst in Köln sowie General Manager des Fünf-Sterne Resort Hotels Dorint Maison Messmer in Baden-Baden war.

                  Risikobericht: In Ozeanien und Afrika ist es besonders gefährlich - Gefahr bei Geschäftsreisen

                  Share Economy: Mehr Effizienz bei Geschäftsreisen gefragt – VDR-Geschäftsreiseanalyse 2015 prognostiziert weitere Steigerungen bei Hotelübernachtungen

                    (Berlin, 25. Juli 2015) Share Economy-Angebote werden im Geschäftsreisemarkt insgesamt nur verhalten angenommen – das belegt die aktuelle Ausgabe der VDR-Geschäftsreiseanalyse. Nur die Hälfte aller Unternehmen, denen Sharing-Angebote bekannt sind, lässt beispielsweise KFZ-Buchungen über Portale wie DriveNow, Car2Go oder Flinkster zu. Zudem ist es nur in etwa jeder dritten größeren Firma erlaubt, Übernachtungen über Airbnb zu buchen oder einen „Ride Sharing“-Dienst wie Uber zu ordern. Die größte Akzeptanz haben Übernachtungsalternativen aus dem Bereich „Share Economy“ in kleineren Unternehmen.

                    Hotelrezeption der Zukunft: Outsourcing zu Spitzenauslastungen mit den Telefonprofis von Hotel Plus

                    AHGZ-Ranking: Top-50-Hotelgesellschaften steigern Umsatz um knapp 5 Prozent

                      (Stuttgart, 24. Juli 2015) Die 50 umsatzstärksten Hotelgesellschaften in Deutschland haben 2014 das fünfte Mal in Folge ihren Gesamtumsatz gesteigert. Das hat das exklusive Ranking der “AHGZ” ergeben. Demnach sind die Erlöse der Top-50-Betriebe mit 4,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr deutlich stärker als im letzten Ranking gestiegen (2013: 3,6 Prozent, 2012: 2,7 Prozent). Der Nettogesamtumsatz aller betrachteten Ketten mit ihren deutschen Häusern betrug im Jahr 2014 7,9 Mrd. Euro. Auch die Durchschnittswerte bei der Auslastung (+3,9 Prozent, 2013: +0,5 Prozent), dem Netto-Zimmerpreis (+2,7 Prozent, 2013: 1,6 Prozent) und dem Umsatz pro Zimmer (+6,2 Prozent, 2013: +1,2 Prozent) haben sich 2014 erheblich verbessert.

                      Carolin Brauer

                      Von null auf 45.000 Euro Umsatz: Sehr erfolgreicher Start des neuen Business Tarifs – Interview mit QR-Chefin Carolin Brauer

                        (Hannover, 24. Juli 2015) Von null auf 45.000 Euro Umsatz: Der neue Business Taruf der QR-Partnerhotels startete in den ersten Tagen sehr erfolgreich. Quality Reservations bietet die Spezialrate von drei Prozent unter der sog. BAR-Rate (“best available rate”) mit derzeit 60 Hotels an die “Unmanaged Business Travelers” an. Die neue Corprate Rate ist nur montags bis freitags buchbar und beinhaltet Wlan-Zugang, Nutzung einer Business-Lounge (sofern vorhanden), einen Arbeitsplatz und Early-Check-in/Check-out. QR-Chefin Carolin Brauer trifft damit genau den Nerv der Geschäftsreisenden und deckt damit einen großen Bedarf der Hotels. Im Interview mit HOTELIER TV & RADIO erläutert sie die Hintergründe.

                        Gentleman-Gangster rauben Hotelgäste aus

                          (Frankfurt/Main, 24. Juli 2015) Sie kommen im Anzug und sehen wie normale Geschäftsleute aus: In zwei Hotels am Frankfurter Flughafen schlugen nun Gentleman-Gangster zu. Sie klauten anderen Gästen einen Koffer und eine Laptop-Tasche. Der Polizei konnten sie entkommen.

                          Gökhan Kaptan

                          Gökhan Kaptan leitet Titanic Deluxe Hotel in Berlin

                            (Berlin, 23. Juli 2015) Gökhan Kaptan (46) ist General Manager des Luxushotels Titanic Deluxe Berlin, welches Anfang März seine Türen in der Französischen Straße, direkt am Gendarmenmarkt, geöffnet hat. Neben seiner repräsentativen Aufgabe ist Gökhan Kaptan in seiner Position grundlegend dafür verantwortlich, alle anfallenden Hotelabläufe zu planen, zu steuern und zu kontrollieren. So fallen u.a. die Budgetplanung, der Forecast und die Umsatzentwicklung sowie die Erstellung von Strategien zur Gewinnoptimierung und deren Umsetzung in seinen Verantwortungsbereich.

                            Iran Teheran

                            Goldrausch im Iran: Boom im Tourismus erwartet – Starker Zuwachs bei Geschäftsreisen und Kulturtrips prognostiziert

                              (Teheran/Iran, 22. Juli 2015) Der Atomdeal und die Lockerung der Sanktionen lösen Erwartungen an einen touristischen Goldrausch aus: Iran bietet als Reiseziel eine Fülle an kulturellen Erlebnissen und soll dies immer mehr internationalen Touristen zeigen. Der Hotelmarkt bedarf erheblicher Erweiterungen und Neuerungen. In der Hauptstadt Teheran gibt es derzeit gerade mal 96 Hotels; zum Vergleich: In Dubai stehen 657 Häuser. Laut tophotelprojects.com sind derzeit lediglich fünf neue Hotels – alle für die Hotelkette Rotana – im Bau. Doch dies könnte sich rasch ändern.

                              meetingmarket.de

                              Expedia startet eigenes Tagungsraum-Buchungsportal

                                (Frankfurt am Main, 22. Juli 2015) Okanda.com ist schon da, nun versucht sich auch expedia.com an der Echtzeit-Buchung von Tagungsräumen in Hotels. Meetingmarket.de wurde nun als sog. Betaversion freigeschaltet. Verfügbar seien mehr als 1.500 Veranstaltungsräume und über 18.000 Gästezimmer von über hundert Partnerhotels, teilte das weltgrößte Reisebüro mit. Die Expedia-Gruppe will das Portal schrittweise mit neuen Funktionen ausstatten und die Anzahl der buchbaren Hotels kontinuierlich ausbauen.

                                Steigenberger Hotel Business Bay in Dubai - Lobby

                                Steigenberger setzt auf neue Hotels in Dubai und Baden-Baden

                                  (Baden-Baden/Dubai, 22. Juli 2015) Bei der Steigenberger Hotel Group tut sich einiges: Im Oktober wird ein drittes Haus der Hotelkette in den Vereinigten Arabischen Emiraten eröffnet. Das 365 Zimmer und Suiten des neuen Steigenberger Hotel Business Bay in Dubai liegt nur wenige Meter vom derzeit höchsten Turm der Welt, dem Burj Khalifa, entfernt. Bereits etabliert sich das Steigenberger Hotel Doha Airport Road und das Intercity Hotel Culture Village in Dubai.

                                  Parkhotel Residenz Rothaus im Hochschwarzwald eröffnet am 30. Juli

                                    (Grafenhausen, 22. Juli 2015) Nur wenige hundert Meter von der Traditionsbrauerei Rothaus und einen Steinwurf vom Naturparadies Schluchsee entfernt, eröffnet am 30. Juli das Parkhotel Residenz Rothaus seine Pforten. Nach 18 Monaten Bauzeit bietet das Parkhotel naturverbundenen Gästen rund 45 Suiten und Appartements für den Urlaub und auch den längeren Aufenthalt inmitten des Hochschwarzwaldes auf rund 1.000 Metern Höhe. Das Gebäude wurde komplett renoviert, neu ausgestattet und während der Baumaßnahmen um zwei Geschosse erweitert.

                                    BTW-Tourismusindex Sommer 2015: Deutsche sind auch in diesem Jahr bester Reiselaune – Stimmungsbarometer aktuell bei 2,7 Punkten – 2,2 Prozent mehr Reisetage bis April

                                      (Berlin, 22. Juli 2015) Die Deutschen sind derzeit nicht nur exzellenter Konsumlaune, sondern zeigen auch eine ausgeprägte Reisefreude. Damit setzt sich die erfreuliche Entwicklung des vergangenen Jahres auch 2015 fort, wie der BTW-Tourismusindex belegt: Das Stimmungsbarometer liegt aktuell bei 2,7 Punkten und verfehlt damit nur knapp das sehr hohe Vorjahresniveau von 3,1 vom Sommer 2014. Der Index misst die Bereitschaft der Deutschen, in den kommenden Monaten in Reisetage zu investieren. Wesentliche Gründe für die optimistischen Aussichten liegen im sehr hohen Beschäftigungsniveau mit sehr niedriger Inflation und den daraus resultierenden deutlichen Zuwächsen der realen Einkommen. Diese führen auch zu einer positiven Prognose für den Rest des Jahres. Im Schnitt zeigt der Index einen Zuwachs von 2,5 Prozent in der zweiten Jahreshälfte, womit die letzte Prognose vom Dezember 2014 sogar noch einmal leicht nach oben revidiert wird.

                                      Neues Arcona Living Hotel in Osnabrück eröffnet am 15. August 2015

                                        (Osnabrück, 22. Juli 2015) Das neue Arcona Living Hotel in Osnabrück (93 Zimmer und 15 Studios mit Kitchenettes für Langzeitgäste) wird am 15. August eröffnet. Es soll als “zeitgemäßes Stadthotel und eine Liebeserklärung an die Wirtschaftswunderjahre in Osnabrück mit ihrer Lebenslust und Leichtigkeit” sein, so eine Pressemitteilung. Der elliptische Neubau an der die Ecke Schlosswall/Neuer Graben schlägt mit seinem beschwingten Retro-Stil eine Brücke zum früheren Gewerkschaftshaus aus den 50er Jahren, das komplett saniert wurde und ebenfalls Hotelzimmer beherbergt. Ein Gang verbindet das historische mit dem modernen Gebäude. In unmittelbarer Nachbarschaft befindet sich die OsnabrückHalle, das Tagungs- und Veranstaltungszentrum der Stadt.

                                        Führend im Onlinemarketing: Hilton Berlin

                                        Online-Marketing-Ranking der Hotels: Größte Gewinner sind die Hilton Hotels mit dem Sieger Hilton Berlin, Hilton München City und dem Hilton Munich Park – Hotels investieren mehr Geld in Google Adwords: Fast 90 Prozent setzen auf bezahlte Keywords – Nur 18 Prozent der Hotels besitzen ein Profil auf dem beliebten Social-Media-Kanal Instagram

                                          (Berlin, 22. Juli 2015) Die Online-Marketing-Studie der hundert umsatzstärksten Hotels in Deutschland, die bereits zum dritten Mal von der Berliner Agentur Eventsofa durchgeführt wurde, zeigt vier neue Hotels im Top-5-Ranking. Nur der Dauerbrenner der vergangenen Studien, das Hotel Adlon Kempinski in Berlin, konnte sich unter den Top 5 halten (2014: Platz 1, 2013: Platz 6). Die Hilton Hotels gehen als große Aufsteiger der diesjährigen Studie hervor und landen mit drei Hotels im Top-5-Ranking: Das Hilton Berlin hat von Platz 42 die Spitzenposition erklommen, das Hilton München City und das Hilton Munich Park sind von Platz 23 und 29 auf Platz 2 und 4 gestiegen. Grund für den Aufstieg ist vor allem, dass diese Hotels die unterschiedlichen Social-Media-Kanäle aktiv nutzen.