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Marketing

Videos sieht man unterwegs – Mobiler Video-Konsum weiter auf Rekordkurs – Rund 34 Prozent aller Wiedergaben auf Smartphones und Tablets

    (Santa Clara/Hamburg, 14. März 2015) Was den Videokonsum in Europa betrifft, sind mobile Endgeräte weiterhin unaufhaltsam auf dem Vormarsch. Wie aus dem aktuellen vierteljährlichen “Global Video Index Report” des Analyseunternehmens Ooyala hervorgeht, haben im vierten Quartal 2014 mehr Nutzer ihre geliebten Online-Videos auf Smartphones und Tablets betrachtet, als jemals zuvor: Rund 34 Prozent aller Wiedergaben wurden über mobile Geräte getätigt. Das entspricht im Vergleich knapp dem doppelten Wert der Zahlen des vierten Quartals 2013 und mehr als dem Fünffachen gegenüber 2012. Mit über 1,8 Millionen Video-Abrufen ist HOTELIER TV & RADIO der führende Nachrichtensender für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. Unter www.hoteliertv.net sind rund 5.000 Video-Sendungen und über 500 Radio-Beiträge rund um die Uhr kostenfrei abrufbar – natürlich auch per Smartphone oder Tablet.

    Courtyard by Marriott Instagram

    Marriott plant internationale Instagram-Konferenz – InstaMeet am 27. März in Köln für Social Media Poster

      (Köln, 03. März 2015) Blogger sind Standard, Instagrammer sind cooler: Marriott plant nun eine internationale Konferenz für Instagram-Nutzer in Köln. Am 27. März findet im Courtyard by Marriott in der Domstadt die europäische “InstaMeet” mit anschließender Übernachtung statt. Geplant ist ein spannender Nachmittag in Köln, gefolgt von einer abendlichen Party mit kostenlosen Häppchen und Drinks, zu der auch Hotelgäste herzlich willkommen sind. Verfolgen lässt sich die Veranstaltung über Social Media, wo Live-Bilder und Kommentare unter den Hashtags #Courtyard1000 und #urbantip gepostet werden.

      HSMA Deutschland Logo

      HSMA eMarketing Day 2015: Geballtes Online-Marketing-Wissen für's Hotelmanagement

        (München, 24. Februar 2015) Pflichttermin für Hotel-Marketer: Am 23. März 2015 veranstaltet die HSMA Deutschland den bereits siebten “eMarketing Day”. Der Fachkongress für Online-Marketing in der Hotellerie und Tourismus findet erstmalig in einer ausgefallenen Location, dem Indoor-Beachclub “Beach 38” in München statt. Der Tageskongress richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Hotelmarketing, sowie an Hotelinhaber, Berater, Studenten und Auszubildende, Fachmedien und Dienstleister der Branche.

        Messenger im Vergleich

        WhatsApp und Co. – die wichtigsten Mobile Messenger aus Marketingsicht

          (Bonn, 11. Februar 2015) Die Zahl der Anwendungen für den Versand von Nachrichten auf mobilen Endgeräten, insbesondere Smartphones, steigt kontinuierlich. Die meistgenutzte Anwendung ist weiterhin die E-Mail, was unter anderem die aktuelle ARD/ZDF Onlinestudie belegt. Die Anzahl versendeteter SMS dahingegen ist, nach einem langen Boom, im Jahr 2013 das erste Mal gefallen, von 59,8 auf 37,9 Mrd. in Deutschland (Quelle: Bitkom). Wachsender Popularität erfreuen sich Mobile Messenger sowie Social Media Anwendungen, insbesondere bei jüngeren Nutzern. Die Nutzung dieser Dienste stieg im Jahr 2013 um 203 Prozent (Quelle: Flurry Analytics). Laut einer Pew Research Studie senden und empfangen Mobile Nutzer durchschnittlich 50 Textnachrichten (SMS und Mobile Messages) pro Tag, 18 bis 24 jährige sogar über 100.

          Payback-Kreditkarte mit American Express

          Kundenkarten: Vertrauenswürdigkeit ist höchstes Gebot – Meisten Verbraucher vertrauen in Payback – Marktführer steckt nach EC- und Kreditkarten am dritten Platz in den Geldbörsen der Deutschen

            (Bielefeld, 10. Februar 2015) Bonusprogramme erfreuen sich in Deutschland weiterhin größter Beliebtheit, die Kunden schauen aber genauer hin, wen sie in ihre Geldbörse bzw. auf ihr Smartphone lassen. Eine aktuelle Studie von TNS Emnid zeigt, dass das wichtigste Kriterium (93%) für eine erfolgreiche Kundenkarte die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters ist. Hier führt das größte deutsche Bonusprogramm Payback (58%) mit einigem Abstand vor Tchibo (38%) und Ikea (38%). Auch bei der Bekanntheit (82%), Verbreitung (54% der Haushalte) und der Präsenz liegt Payback vorn: Die Karte steckt nach EC-und Kreditkarte an dritter Stelle in den Geldbörsen der Deutschen.

            Das wird 2015 wichtig fürs Hotelmarketing: Social Networks leiden unter neuen Messaging-Diensten

              (Hamburg, 17. Dezember 2014) Die Social-Media-Nutzung ist in mehreren Staaten rückläufig, wie aus dem neunten jährlichen “International Communications Market Report” der britischen Medienaufsichtsbehörde Ofcom hervorgeht. Insgesamt wurden 9.065 Personen befragt, als mögliche Ursache für die rückläufigen Zahlen nennt der Bericht die boomenden Messaging-Dienste wie WeChat und WhatsApp. Dennoch bleibt Facebook unangefochten Nr. 1 bei den Social Networks.

              Daten schützen auf Facebook

                (Hannover, 12. Dezember 2014) Ab 1. Januar 2015 gelten bei Facebook neue Nutzungsbedingungen. Das soziale Netzwerk will künftig noch mehr persönliche Daten sammeln als bisher. Gleichzeit erleichtert es seinen Anwendern, vorhandene Einstellungen zum Datenschutz zu finden und anzuwenden. Die gilt es genau zu kennen, wenn man Facebook weiter verwenden möchte, schreibt das Computermagazin “c’t” in der aktuellen Ausgabe.

                Hotelmarketing heute: Wer diktiert, Marketingprofi oder Kunde? Im knallharten Wettbewerb um Gäste und Gewinne wird das Internet immer entscheidender – Warum klassische Werbemaßnahmen und Rabattmarathons zunehmend scheitern

                  (Berlin, 05. Dezember 2014) Fakt ist: Das Internet stellt die klassische Hotel Werbung auf den Kopf. Hoteliers machen immer öfter die Erfahrung, dass sie selbst mit einer breitgestreuten medialen Präsenz ihre Kunden immer weniger beeindrucken können. Neue Konzepte sind gefragt in Zeiten, in denen sich Reiseinteressierte abseits von hochglänzenden Werbeanzeigen auf Bewertungsportalen, Blogs und anderen Social Media Kanälen informieren. Gegenüber der harten Währung “Meinung” in den sozialen Plattformen verlieren selbst ausgeklügelte Werbemaßnahmen an Glaubwürdigigkeit.

                  Fotowettbewerb der Indigo Hotels: Nachwuchsfotografen fangen Akzente des Viertels ein

                    (Hamburg, 27. November 2014) Eine Braut kurz vor dem Ja-Wort in Rom, Radfahrer auf den belebten Straßen Tel Avivs oder Berlins Straßen bei Nacht: Bei dem Fotowettbewerb “Akzente des Viertels” fotografierten Nachwuchskünstler die Umgebung von Indigo Hotels in Großbritannien, Deutschland, Spanien, Italien, Russland und Israel. Jetzt haben die World Photography Organisation (WPO) und die IHG-Hotelkette die Namen der sechs Fotografen bekannt gegeben, die es auf die Shortlist geschaft haben. Der Gewinner des Wettbewerbs wird im Frühjahr 2015 bekannt gegeben.

                    Social-Media-Frust: Pressestellen beklagen zu wenig Interaktion im Social Web

                    Der große Social-Media-Frust: Pressestellen beklagen zu wenig Interaktion im Social Web

                      (Hamburg, 26. November 2014) Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung der dpa-Tochter Newsaktuell und Faktenkontor, an der rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Pressestellen teilgenommen haben.

                      Trotz Misstrauen: Menschen lieben Social Media – Zwei Prozent glauben, Facebook und Co bieten sichere Kommunikation

                        (Washington D.C./USA, 20. November 2014) Menschen vertrauen den sozialen Medien weniger als irgend einer anderen Kommunikationsform, wie eine Untersuchung des Pew Research Centers zeigt. Trotz des Misstrauens wenden sich die Konsumenten jedoch nicht von den sozialen Medien ab. Denn für die Facebook-Generation stellt das Bereitstellen von persönlichen Daten für einen freien Zugang zum Web 2.0 einen großen Gewinn dar.

                        Cyberbrillen wie "Google Glass" bieten enome Chancen fürs Hotelmarketing

                        Die Zukunft im digitalen Marketing – Cyberbrille als neue große Chance für Hotels

                          (Frankfurt/Main, 20. November 2014) Ohne digitale Medien geht gar nichts mehr. Gerade in der Reiseindustrie wächst der Anteil an Online-Buchungen Jahr für Jahr beständig. Und dass der Gipfel der Fahnenstange noch gar nicht erreicht ist, stellt Dickjan Poppema dar. Der Siegeszug der so genannten “Cyberbrillen” als i-Tüpfelchen virtueller Realität etwa stehe noch bevor, erklärt der CEO der Düsseldorfer Werbeagentur Grey – und diese würden mit Sicherheit zu unverzichtbaren Werbeinstrumenten für Hotels, Kreuzfahrten- und Freizeitparkanbietern werden. Dies sagte Poppema in einer Diskussionsrunde des Travel Industry Club in Frankfurt/Main.

                          Direktvertrieb in der Hotellerie – Seminare werden fortgesetzt

                            (Berlin, 22. September 2014) Der professionelle Onlinevertrieb gewinnt in der Hotellerie zunehmend an Bedeutung und ist entscheidend für den Erfolg des Hotels. Vor diesem Hintergrund hat der Hotelverband Deutschland (IHA) gemeinsam mit Myhotelshop-Gründer Ullrich Kastner eine Seminarreihe entwickelt, die Teilnehmern neben einer Einführung in die Thematik wichtiges Praxiswissen vermittelt.

                            Hoteliers profitieren von Geschenken – Hotelgutscheine.com verspricht lukrative Zusammenarbeit ohne Fixkosten

                              (Ainring, 15. Juli 2014) Hochwertig Schenken: Die neue Marketingkooperation hotelgutscheine.com bietet Wertgutscheine für erstklassige Hotelaufenthalte. Jeder Gutschein funktioniert wie Bargeld. Dabei positioniert sich das Start-up-Unternehmen mit Know-how nicht zwischen Schnäppchen-Angeboten und Billig-Anbietern, sondern stellt die Wertigkeit seiner Partnerbetriebe und die Individualität bei der Suche in den Mittelpunkt.

                              Reiseblogs liefern authentische Urlaubstipps – Experte: Überangebot und Fehlinformationen schaffen Unsicherheiten

                                (Hamburg/Wien, 15. Juli 2014) Blogger Pascal Wepner ist ein Experte in Sachen “Schiffe und Kreuzfahrten” geworden. Seit kurzem ist er auch Webmaster des Reiseblogs www.amliebstenreisen.at. “Die Vielzahl an Reiseangeboten schafft bei Reisewilligen sehr oft Unschlüssigkeit, daher sind Reiseblogs als Aufklärung sehr gut geeignet”, meint Blogger Pascal Wepner gegenüber der Nachrichtenagentur Pressetext. Wepner hat vor kurzem den Blog “Schiffe und Kreuzfahrten” ins Leben gerufen. “Das Wichigste am Blog ist die persönliche Note des Betreibers und ihre Authentizität.”

                                TV wieder im Aufwind: Zunahme digitaler Endgeräte führt zu neuen Sehgewohnheiten

                                  (München/London, 10. Juli 2014) Erwachsene auf der ganzen Welt verfallen weiterhin dem Fernsehen, aber die Konsumgewohnheiten der nach Inhalten heischenden Zuschauer verändern sich rasant. TV-Geräte allein können diesen Appetit auf immer mehr Inhalte nicht mehr stillen. Daher werden Online-Medien zukünftig weiter wachsen und das „Multi-Screening” sich fortsetzen. In ihrer Studie „Connected Life” stellte das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen TNS in über 55.000 Interviews weltweit fest, dass nahezu jeder zweite (48 Prozent) abendliche Fernsehzuschauer gleichzeitig mit anderen digitalen Aktivitäten wie den sozialen Medien beschäftigt ist, seine E-Mails überprüft oder online einkauft.

                                  Social Media kommt langsam in deutschen Unternehmen an: Groß- und Jungunternehmen gehören zu den Vorreitern – Kleinere und mittelständische Unternehmen noch zurückhaltend

                                    (München, 30. Juni 2014) Social-Media-Anwendungen sind im privaten Bereich insbesondere in der Altersgruppe der 14- bis 29-Jährigen längst angekommen. Zunehmend erkennen aber auch Unternehmen das Potenzial von Twitter, Facebook, Blogs und Co., um mit ihren Zielgruppen in direkten Kontakt zu treten oder neue zu erschließen. Etwa jedes siebte Unternehmen in Deutschland setzt Social Media in seiner Öffentlichkeitsarbeit bereits ein. Jedes Zehnte plant oder hält den Einsatz grundsätzlich für richtig und wichtig. Dies sind ausgewählte Ergebnisse einer von TNS Infratest durchgeführten Studie, für die im Rahmen einer repräsentativen Firmenkundenbefragung im Zeitraum vom 24. September bis 22. November 2013 insgesamt 1.892 Betriebe persönlich-mündlich befragt wurden