Hamburg, 14. Mai 2020 – Brötchen kaufen im Bäcker: Rein, zahlen, raus. Kaffee trinken im Bäcker: Rein, erst fettige Kontaktdatenliste ausfüllen, erst dann passiert was… Der Zwang zu Gästelisten bedeutet erheblichen
Brüssel/Berlin, 01. April 2019 – Nahezu unbemerkt hat das Europaparlament zwischen Abstimmungen über Sommerzeit und Uploadfilter eine weitere Verordnung beschlossen, die massive Auswirkungen auf die Hotellerie haben wird. Die neue
Berlin, 21. März 2019 – Erst in den vergangenen Jahren hat das Thema richtig an Brisanz gewonnen. Angesichts wachsender Touristenzahlen und neu entstandener Vermittlungsportale im Internet entscheiden sich immer mehr Wohnungseigentümer
Wiesbaden, 16. Mai 2018 –
Wird auch 2018 ein neues Erfolgsjahr mit Tourismusrekord? Die neuesten Destatis-Zahlen deuten daraufhin: In den ersten drei Monaten des Jahres stieg die Zahl der Gästeübernachtungen um
Hamburg, 17. Januar 2018 –
Wollten Sie schon immer einmal wissen, wer wer ist? Die umgekehrte Bildersuche bei Google könnte helfen.
Dazu sollte man einen Gast unbemerkt mit dem Smartphone fotografieren.
Ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig –
Die Gäste benehmen sich nicht so, wie sie wollen? Verpflichten Sie sie doch zur Einhaltung der „Zentralen Gästevorschrift“ (ZGV)!
An der Bar
„Mit Beginn
Düsseldorf, 04. Januar 2018 –
Nach Sturmtief „Burglind“ steigt die Lawinengefahr in vielen Skigebieten: Gäste können ihren gebuchten Winterurlaub stornieren. Darauf weisen Arag-Experten hin.
Wintersportler, die wegen der Lawinengefahr zum Rumsitzen
Berlin, 15. Dezember 2017 –
Mehr als drei Millionen Gastankünfte verzeichnete die Plattform in diesem Jahr bis dato alleine in Deutschland. Berlin, Hamburg und München wurden in Deutschland in 2017 am
Karlsruhe, 07. Dezember 2017 –
Dieses Grundsatzurteil hat auch Auswirkungen auf Hotels mit Schwimmbädern: Die Schwimmaufsicht muss jederzeit gewährleistet sein und der Betreiber trägt auch die Beweislast, wenn diese verletzt wurde.
Frankfurt/Main, 04. Dezember 2017 –
Ein neuer Brutalofall schreckt die Hotellerie auf: In der vergangenen Nacht stürmten zwei Maskierte ein Mittelklasse-Hotel im Frankfurter Ostend. Sie sprühten dem 58-jährigen Rezeptionisten unvermittelt
Hamburg, 01. Dezember 2017 –
Smartes Marketing: Newcomer wie Wanup und Hotelcard mischen den Multi-Millardenmarkt des Hotelmarketing mächtig auf. Während sich die US-Hotelkonzerne ein Kopf-an-Kopf-Rennen liefern – Marriott Rewards liegt bei der
Las Vegas/Hamburg, 04. Oktober 2017 – Hotels brauchen mehr Sicherheit, aber anders als man denkt. Nach dem schrecklichen Attentat in Las Vegas, bei dem ein Hotelgast des Mandalay Bay Resorts
