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Hotelmarketing

Badrutt’s Palace Hotel St. Moritz sucht den „Junior GM“ – Witzige Marketingidee für Kinder - Bewerbungen ab sofort bis 17. November 2014

Badrutt’s Palace Hotel St. Moritz sucht den „Junior GM“ – Witzige Marketingidee für Kinder – Bewerbungen ab sofort bis 17. November 2014

    (St. Moritz/Schweiz, 24. September 2014) Noch keine zwölf Jahre alt und schon General Manager eines der weltweit renommiertesten Traditionshotels: Zur Wintersaison 2014/15 führt das Badrutt’s Palace Hotel die Position des „Junior GM’s“ ein, die sich ausschließlich an ambitionierte „Manager“ im Alter von fünf bis zwölf Jahren richtet. Der oder die finale Kandidat/in wird Hoteldirektor Hans Wiedemann zur Seite stehen und das Kinderangebot testen, Verbesserungsvorschläge einbringen und vor allem die Interessen der jüngsten Gäste vertreten – schließlich kommen von den rund 70 Prozent Stammgästen viele Familien schon in der dritten oder vierten Generation in das legendäre Grand Hotel in St. Moritz.

    Kempinski Hotel Gravenbruch - Maserati Shuttle

    Kempinski veranstaltet eigene Jobmesse für Sales und Marketing und sucht Quereinsteiger im Hotelvertrieb

      (Berlin, 23. September 2014) Karriere im internationalen Hotelvertrieb: Kempinski veranstaltet am 18. Oktober den ersten “Sales und Marketing-Campus” im Hotel in Gravenbruch bei Frankfurt/Main. Interessenten, die über erste Erfahrungen im Vertrieb, Event-Bereich oder Marketing verfügen, haben dann die Gelegenheit, sich mit den Einstiegsmöglichkeiten und vielfältigen Karrierechancen in Vertrieb und Veranstaltungsmanagement bei Europas ältester Luxushotelgruppe vertraut zu machen.

      Direktvertrieb in der Hotellerie – Seminare werden fortgesetzt

        (Berlin, 22. September 2014) Der professionelle Onlinevertrieb gewinnt in der Hotellerie zunehmend an Bedeutung und ist entscheidend für den Erfolg des Hotels. Vor diesem Hintergrund hat der Hotelverband Deutschland (IHA) gemeinsam mit Myhotelshop-Gründer Ullrich Kastner eine Seminarreihe entwickelt, die Teilnehmern neben einer Einführung in die Thematik wichtiges Praxiswissen vermittelt.

        Sabre kauft Hotel-CRS Genares

          (Southlake/Texas, 13. September 2014) Fokus auf Individualhotels: Mit der Übernahme von Genares will sich Sabre den Zugang zu privaten Hotels und kleinen Hotelgruppen erleichtern. Einzelheiten zu dem Unternehmenskauf wurden nicht mitgeteilt.

          Expedia Tablett App

          Expedia baut Technologie-Vorsprung weiter aus: Neue Tablet-App nutzt bahnbrechende Scratchpad-Technologie – Eigene App für mobilen Check-in in Erprobung

            (Wien/Österreich, 11. September 2014) Travel Technology formt den Reisemarkt: Expedia reinvestiert jedes Jahr viel Geld in neue Technologien, um die Marktführerschaft zu sichern bzw. weiter auszubauen. Die kürzlich gestartete Tablet-App ist mit einer bahnbrechenden “Scratchpad”-Technologie ausgestattet: Welche Reiseziele, Flüge und Hotels ein User bereits einmal angesehen hat, behält sich die App im virtuellen Gedächtnis – und dies über mehrere Endgeräte hinweg. Ohne die Suchergebnisse speichern zu müssen, lässt sich so eine Reiseauswahl, die tagsüber am Desktop-PC begann unterwegs mit dem Smartphone fortsetzen und abends am Tablet finalisieren. Von der innovativen Tablet-App verspricht man sich bei Expedia erhebliche Buchungssteigerungen. Dies wurde bei dem Hotel Distribution & Technology Summit, der gestern im Park Hyatt Vienna stattfand, deutlich.

            Mehr Management-Antworten, mehr Buchungsanfragen – TripAdvisor-Studie zeigt Schlüsselfaktoren für ein höheres Interesse der Reisenden an Hotel- und B&B-Profilseiten

              (München, 05. September 2014) Hotels, die mit einer Management-Antwort auf Online-Bewertungen reagieren, bekommen eher eine Buchungsanfrage über TripAdvisor als jene Betriebe, die nie mit Reisenden in Kontakt treten. Das ergab eine aktuelle Studie von tripadvisor.com. In diese Studie flossen die Anzahl der Reviews, Antworten vom Hotel-Management sowie Foto- und Videoinhalte von ausgewählten Hotels und Pensionen mit ein. Auf Grundlage dieser Daten wurde ermittelt, welche Faktoren Reisende am stärksten dazu ermutigen, nach mehr Informationen über einen Betrieb zu suchen, entweder durch Klicks auf der Tripadvisor-Profilseite oder über Buchungsanfragen.

              Videos in Facebook-App starten automatisch

              Print verliert im Wettbewerb um Marketinggelder – Hotels setzen zunehmend auf Videos

                (Wien, 30. August 2014) Die Werbelandschaft befindet sich im Umbruch, die Bedeutung der Individualkommunikation steigt. Inhalt, Emotion und persönliche Ansprache zählen, wenn es um die Kundenansprache geht, künftig deutlich mehr. Für den Travel Industry Club Österreich steht fest, dass sich dadurch auch die Qualifikation, Motivation und das ITK-Verständnis der Mitarbeiter verbessern muss. Sechs Milliarden Euro werden in Österreich jährlich für die Marktkommunikation ausgegeben, davon gehen 3,3 Milliarden Euro in die klassische Werbung. Der Mammutanteil entfällt auf den Handel (64%), in manchen Branchen bis zu 82 Prozent auf Zeitungsinserate. Dialogmarketingausgaben erreichen bereits einen Anteil von 1,5 Milliarden Euro (davon ein Drittel Online), die Eventausgaben 1,2 Milliarden Euro. Experten sind sich darin einig, dass die Ausgaben weiter steigen werden, allerdings überwiegend für Individualkommunikation und zulasten der Printmedien. Das war das Ergebnis einer Podiumsdiskussion im Hotel Le Méridien in Wien.

                Ratgeber für neuen Linkaufbau – Die einfachen SEO- und SEM-Zeiten sind vorbei

                  (Emsdetten, 29. August 2014) Es gibt wohl nur wenige SEO-Themen, über die ähnlich viel nachgedacht, geschrieben und gemutmaßt wurde, wie zum Thema Linkaufbau. Google kommuniziert nach wie vor, dass Links durchaus wichtig sind und ein relevantes Ranking-Kriterium darstellen. Die Zeiten, in denen Links mit relativ geringen Mitteln aufgebaut werden konnten, gehören wohl, dank “Penguin”-Update & Co., endgültig der Vergangenheit an. Wertvolle Hinweise zum “neuen Linkaufbau” gibt nun das SEO-/SEM-Magazins “Suchradar”. Die neue Ausgabe mit dem Titelthema „Linkaufbau“ kann ab sofort unter www.suchradar.de kostenlos als PDF-Version heruntergeladen werden.

                  Libotel - Infografik - Studie zum Hotel-Webmarketing 2013

                  Tipps für mehr Online-Direktbuchungen für Hotels

                    Von Bastian Sens/Libotel – August 2014

                    Eins ist allen klar: Online-Buchungsportale werden immer mächtiger und in den Medien präsenter. Man sieht sie online und im Fernsehen. Sie schleichen sich in unseren Alltag ein, sodass es vertraut wird bei HRS & Co. nach Hotels zu recherchieren und letztlich zu buchen. Wie sollen nur die „kleinen“ Hotels dagegen ankommen?

                    Traumhochzeit im Burj Al Arab – Zeremonie auf der Hubschrauberplattform hoch über dem Arabischen Golf – Best-Practice-Beispiel für Hotelmarketing

                      (Dubai, 24. April 2014) Paradebeispiel für Hotelmarketing: Das selbst als Sieben-Sterne-Hotel ernannte Burj Al Arab in Dubai inszeniert sich selbst als Palast für die Traumhochzeit schlechthin. Unter großem Aufwand wurde eine Filmgeschichte geschrieben und unter großem Aufwand gedreht. Highlight ist die Hochzeitszeremonie auf der 212 Meter Hubschrauberplattform – der Landeplatz hoch über dem Arabischen Golf ist quasi Sprungplatz für eine Ehe im siebten Himmel.

                      Blind Booking soll Hotelübernachtungen 60% günstiger machen – Wer verdient da noch Geld? Offenbar nur das Buchungsportal!

                        Ein Kommentar von Carsten Hennig

                        (Köln, 25. Februar 2015) Provisionen von 15 Prozent sind ok – wenn der Übernachtungspreis stimmt und vom Hotelier frei bestimmt werden kann. Die HRS-Gruppe wird auch in der Ära nach der Ratenparität ein wichtiger Partner sein, zumindest teilweise. Mit dem neuen Blind-Booking-Portal surprice-hotels.com will das Kölner Buchungsportal etwas gegen priceline.com (gehört zu booking.com) setzen. Aber das hat seinen Preis: Hier werden Raten angeboten, “die bis zu 60 Prozent unterhalb des günstigsten Preises bei anderen Hotelbuchungsportalen liegen”, verspricht die HRS-Tochter. Welches Hotel verdient da eigentlich noch Geld?

                        Wie Hotels ihre Vertriebsmacht zurück gewinnen: Hot-Tec mit 10 Geboten des Direktvertriebs – eBook für Hotelmarketing neu erschienen

                          (Berlin, 06. Januar 2014) Wie geht es nach der Ratenparität weiter? Das Verbot der sog. Bestpreis-Klausel bei HRS durch das Bundeskartellamt setzt neue (Vertriebs-)Kräfte in der Hotellerie frei. Nun gilt es, die Unabhängkeit von provisionsintensiven Buchungen über Hotelportale wieder zu erlangen. Wie eine erfolgreiche Strategie für Direktvertrieb entwickelt wird, zeigt ein eBook vom Hotelmarketing-Berater und Softwareentwickler Hot-Tec aus Berlin. Geschäftsführer Michael Jarugski hat dazu die „10 Gebote für Direktvertrieb im Hotel“ formuliert.

                          Was kommt nach der Ratenparität? Wirksame Strategien für Direktvertrieb gefragt – Aus für Bestpreisklausel von HRS – Bundeskartellamt starten auch Verfahren gegen Booking und Expedia

                            (Hamburg/Bonn, 21. Dezember 2013) Die Entscheidung war überfällig: Das heute erfolgte amtliche Aus der sog. Bestpreisklausel bei HRS durch das Bundeskartellamt war seit Monaten zu erwarten. Die Kartellwächter starten nun ihr Verfahren auch gegen Booking und Expedia, auch keine große Überraschung. Obwohl HRS die Angelegenheit versucht herunter zu spielen – die Bestpreisklausel sei ohnehin schon ausgesetzt gewesen, allerdings erst auf amtlichen Druck hin – stellt sich nun als wichtige Frage: Cui bono? Wem nützt das offizielle Verbot der Ratenparität tatsächlich? Denn in der Tat war vor rund zehn Jahren in der Hotellerie der Ruf nach einheitlichen Zimmerpreisen im Internetvertrieb aut geworden; wie es richtigerweise HRS-Chef Tobias Ragge auch mehrmals gesagt hatte. Die Folgen für die Post-Ratenparität-Ära sind wieder einmal stark herausforderung: Wie hat eine wirksame Preisstrategie für den elektronischen Zimmerverkauf auszusehen? Eine einfache Formel wie etwa bei Buchung auf der Hotel-Website immer 15 Euro günstiger, klingt nicht überzeugend.

                            Buchungsportale wachsen noch schneller – Rennen um Internethoheit – 2014 wird Jahr der Social Media im Hotelmarketing

                              (London, 16. Dezember 2013) Im Rennen um die Buchungshoheit im Internet wird es eng: Buchungsportale in Europa werden in den nächsten drei Jahren schneller wachsen als andere Anbieter, prophezeit ProCusWright. Besonders mobile Buchungen über Smartphones und Tablets würden zu Zuwächsen von bis zu acht Prozent bis 2015 führen, so eine Studie. Online Travel Agencies (OTA) würden dann rund ein Fünftel aller Reisebuchungen auf sich vereinen.

                              Google Hotelfinder: Noch viel Potential für Direktvermarktung – Nur 40% der Hotels direkt angebunden

                                (Hamburg, 11. Oktober 2013) Hotels suchen und direkt buchen – es könnte mit dem Gogle Hotelfinder so einfach sein. Doch nur rund 40 Prozent der Hotels in Deutschland nutzen bislang diese Möglichkeit zur Direktvermarktung. Dies geht aus deiner deutschlandweiten Umfrage dieses Branchenportals hervor. Zwar sagte die Mehrheit der rund 300 befragten Hoteliers (54%), mit ihrem Haus vom Google Hotelfinder vertreten zu sein. Doch diese Häuser sind überwiegend durch eine Anbindung von Booking.com (67%) und HRS (54%) buchbar.