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Hotelmarketing

Hotelmarketing: Google greift nach den Buchungsportalen

    Google erweitert den Hotelfinder um ein weiteres Feature, das den führenden Buchungsportalen ein Dorn im Auge sein dürfte. Nun testet Google einen zusätzlichen Navigationspunkt „Rooms“ und bildet darunter alle verfügbaren Zimmerkategorien und die entsprechenden Raten zum angefragten Reisezeitraum an. Darauf macht der Hamburger Hotelmarketing-Spezialist Marc O. Benkert aufmerksam. Bisher wurde im Hotelfinder lediglich der beste Preis für ein Doppeltimmer angezeigt. Der Best-Price für ein Doppelzimmer. „Aus unserer Sicht ist dies ein Frontalangriff auf die aktuellen Geschäftsmodelle der OTAs“, so der Chef der Agentur BE:CON.

    Achtung Hoteliers: Neue Regeln bei Google – Harte Bandagen bei Google-Richtlinienmissbrauch: Hohe Strafen und unsichtbare Websites

      Google hat am vergangenen Mittwoch seine Webmasterrichtlinien einem Update unterzogen. Die Richtlinien dienen Webmastern, Agenturen und Programmierern als Grundlage für den Aufbau einer Webseite. Sie untergliedern sich in drei Hauptbereiche – technisch, Gestaltung und Inhalt sowie allgemeine Qualitätsrichtlinien. Allen voran steht aber die oberste Empfehlung: Erstellen Sie Seiten in erster Linie für Nutzer, nicht für Suchmaschinen. Darauf weist die Salzburger Multimedia-Agentur Net Communication Management (NCM) hin.

      Neue Buchungs-App für Hotels: Mit nur 3 Klicks zum Hotelzimmer

        Hotelbuchung im mobilen Internet: Ein neues, verheißungsvolles Tool in dem Wachstumsmarkt ist die Smartphone-App „Roomfair“. Die Buchungstechnologie ist denkbar einfach gehalten: mit nur drei Klicks hat man das spezielle „Roomfair“-Zimmer gebucht. „Roomfair“ ist nicht nur eine innovative Buchungstechnologie, sondern ein einzigartiges Marketingkonzept. Je teilnehmendem Hotel gibt es nur ein „Roomfair“-Zimmer zur konstanten Rate von 50 Euro – inklusive Frühstück, WLAN-Nutzung und Parkplatz. Das smarte Angebot hilft Betten zu füllen und führt zu Mehrumsätzen in F&B-Outlets und Folgegeschäften. „Roomfair“ startet im November.

        Innovative Online-Marketing-Lösungen für die Hotellerie: Zarges von Freyberg Hotel Consulting gründet mit „Online Birds Hotel Marketing Solutions“ ein neues Unternehmen

          Zielgerichtetes Online-Marketing ist in der Hotellerie zu einem enorm wichtigen Instrumentarium geworden, wenn es darum geht, Stammgäste zu binden, neue Gäste zu generieren – und von Bewertungsportalen zu profitieren. Mittelständische Unternehmen verfügen oftmals weder über das operative und technische Know-how noch über die Zeit, um die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Marketings ausschöpfen zu können.

          10 Gründe warum Hotelmitarbeiter nicht verkaufen – Top-Trainerin Vaya Wieser-Weber analysiert schonungslos

            Intrinsische Motivation lautet das Schlüsselwort für Erfolg im Geschäftsalltag. In einer spannenden Analyse listete nun die international gefragte Hoteltrainerin Vaya Wieser-Weber die zehn wichtigsten Gründe auf, warum Hotelmitarbeiter nicht verkaufen (wollen). „Die negativen Gefühle hindern selbst ‚trainierte’ Mitarbeiter daran mehr zu verkaufen – und dies ist in allen Hotelabteilungen zu beobachten“, weiß die Top-Verkaufstrainerin zu berichten.

            Neues Hotel-Buchungsportal: Bei betandsleep.com bestimmen die Gäste den Preis – Tophotels steigern Auslastung durch nicht stornierbare Lastminute-Buchungen

              Vorbild ist priceline.com: Nun startete mit www.betandsleep.com ein neues Hotelportal, bei dem die Gäste den Preis für eine Hotelübernachtungen selbst bestimmen dürfen. Akzeptiert ein Partnerhotel das Gebot, kommt eine nicht stornierbare Last-Minute-Buchung zustande. Damit soll die Auslastung in Vier- und Fünf-Sterne-Hotels gesteigert werden. Zum Start des Buchungsportals haben sich über 80 Tophotels in großen deutschen Städten wie Berlin, Hamburg, Frankfurt/Main, Köln, Düsseldorf und München angeschlossen. Die Provision für eine Buchung beträgt zehn Prozent.

              Hotelmarketing: 80% aller Hotelbuchungen bald online?

                Vertriebspolitik für’s Web: Tobias Ragge, Chef von hrs.de, prophezeit, das bis 2020 mindestens 80 Prozent der Hotelbetten im Internet gebucht werden. Daher müssren die Hoteliers ihr Hausaufgaben machen, für eine konsistente Preisgestaltung sorgen und sich im Klaren darüber sein, was Hotelvertrieb eigentlich koste, forderte Ragge während der „Global Business Week“ in Frankfurt/Main.

                Hotelmarketing: Booking.com startet eigene Last-Minute-App

                  Nach justbook.com gibt es nun eine weitere Last-Minute-App für Hotelbuchungen in Deutschland. Booking.com startete nun mit „Tonight“ eine Anwendung für Smartphones, mit der man Sonderrabatte von bis zu 50 Prozent erzielen kann.

                  Hotelbuchungsportale: Provisionen von 10% bis 50%

                    Die Aufregung um die Provisionserhöhungen bei hrs.de, hotel.de und booking.com haben sich gelegt. Die Zahl der Protestschreiben im Onlineforum ist merklich zurück gegangen. Doch der Vertrieb über Hotelbuchungsportale wird nicht günstiger. Bei booking.com werden zeitweise bis zu 50 Prozent an Buchungskommssion gezahlt, berichtet Ausnahme-Hotelier Marco Nussbaum (Prizeotels).

                    Alleskönner : Quality Reservations stellt auf der ITB seine neue Internet Booking Engine vor

                      Auf der weltgrößten Tourismusmesse ITB Berlin 2012 wird Quality Reservations seine neue Internet Booking Engine (IBE) vorstellen. „In Zusammenarbeit mit unserem Partner reconline wurde eine IBE entwickelt ist, die zum Besten zählt, was derzeit auf dem Markt zu finden ist“, so Carolin Brauer, die Geschäftsführerin des Spezialisten für den weltweiten online Vertrieb. „Mit der neuen IBE erhalten die Hotels ein äußerst wirkungsvolles Tool, um ihre Angebote auf der hoteleigenen Website vielfältig darzustellen und Zusatzleistungen zu verkaufen. Der Gast wiederum erhält die Möglichkeit, seine ganz individuellen Wünsche bereits bei der online Buchung anzugeben“.

                      Qualitätsmarketing mit Dailypoint für das Kameha Grand Bonn

                        Lifestyle, Design und Service auf höchstem Niveau – dafür steht das Kameha Grand Bonn. Um auch bei der Gastkommunikation das Qualitätsniveau widerzuspiegeln, verwaltet das Hotel am Rhein die Gastdaten nun mit der Dailypoint-Software. Jeder Gast im Hotel wird individuell behandelt – künftig erhält er auch seine An- und Abreise Informationen mit noch individuellerem Inhalt – und das, ganz automatisch.

                        eBay kündigt Einführung einer neuen Zahlungsabwicklung in Deutschland an

                          Der weltweite Online-Marktplatz eBay (www.ebay.de) hat heute die Einführung einer neuen Zahlungsabwicklung auf seinem deutschen Online-Marktplatz angekündigt. Im Rahmen des neuen Prozesses werden die Käufer den Preis für einen bei eBay.de erworbenen Artikel nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay bezahlen und eBay wird den Verkäufer auszahlen. Ab Sommer dieses Jahres soll die neue Zahlungsabwicklung den derzeitigen Prozess ablösen.

                          Neues vom Google Hotelfinder: Ersten beiden deutschen Hotels starten mit „Travel Ads“

                            Durchbruch im Hotelmarketing: Die ersten beiden privatgeführten Hotels aus Deutschland sind nun im Google Hotelfinder buchbar. Das Hotel Ambiente Bad Wilsnack und das Parkhotel Ambiente Hohnstein sind über die „Google Travel Ads“ bei Google Search, Places, Maps und dem neuen Google Hotelfinder auffindbar. Möglich gemacht hat das die Hamburger Kommunikationsagentur BE:CON mit Technikpartner Seekda.

                            roomnight.de: Günstige Hotelgutscheine für Kurzreisen

                              Mit www.roomnight.de stellt die Unternehmensgruppe roomnight24 GmbH ihren Onlineshop für Hotelgutscheine jetzt der breiten Öffentlichkeit vor. Im Angebot befinden sich über 400 Hotels in allen Urlaubsregionen, Metropolen und Kurzreisezielen Deutschlands. Neben komfortablen bis luxuriösen Unterkünften und günstigen Preisen bietet roomnight seinen Kunden eine besondere Form der freiwilligen Sicherheitsleistung: Sollte sich abzeichnen, dass ein Partner-Hotel wider Erwarten nicht in der Lage ist, einen Gutschein einzulösen, können Kunden den Hotelgutschein schnell und einfach über den Kundenservice umbuchen.

                              Intergastra Stuttgart – Feuerwerk an Events: Bocuse d’Or – Küche der Zukunft – Mehrere Preisverleihungen – Messe-TV

                                Heute ist es soweit: In Stuttgart findet nach zwei Jahren wieder die Intergastra (11. bis 15. Februar) statt. Die in Süddeutschland führende Fachmesse für Hotellerie und Gastronomie trumpft mit einem wahren Feuerwerk an herausragenden Veranstaltungen auf. So wird am Samstag um 17 Uhr der Sieger im Deutschland-Finale des internationalen Koch-Wettbewerbes Bocuse d’Or bekannt gegeben. HOTELIER TV bringt die wichtigsten Terminen in Bewegtbild auf die Messe-TV-Bildschirme.

                                Direktbuchungen online stärken

                                  Wie kann ich meine Direktbuchungen stärken?“ Das ist eine der zentralsten Fragen, die sich Hoteliers heutzutage stellen – nicht nur seit der kürzlich angekündigten AGB-Änderung bei HRS/ hotel.de. In diesem Kurzbeitrag möchten wir Ihnen verschiedene, einfache Antworten auf diese Frage aufzeigen.

                                  Noch besseres Hotelmarketing: Seekda und BE:CON starten Kooperation

                                    BE:CON – Agentur für Kommunikation GmbH und die Multi-Vertriebslösung für Hotels seekda GmbH starten eine Vertriebs- und Schulungspartnerschaft für Deutschland. Das Hauptaugenmerk liegt dabei in der Vermarktung und dem Vertrieb des Produktes „seekda Google Connect“. seekda Google Connect verknüpft die hoteleigene Online-Buchungsmaske ohne Umwege mit der innovativen Lösung der Google Travel Ads.