(Hamburg, 26. November 2014) Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung der dpa-Tochter Newsaktuell und Faktenkontor, an der rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Pressestellen teilgenommen haben.
(Washington D.C./USA, 20. November 2014) Menschen vertrauen den sozialen Medien weniger als irgend einer anderen Kommunikationsform, wie eine Untersuchung des Pew Research Centers zeigt. Trotz des Misstrauens wenden sich die Konsumenten jedoch nicht von den sozialen Medien ab. Denn für die Facebook-Generation stellt das Bereitstellen von persönlichen Daten für einen freien Zugang zum Web 2.0 einen großen Gewinn dar.
(Frankfurt/Main, 20. November 2014) Ohne digitale Medien geht gar nichts mehr. Gerade in der Reiseindustrie wächst der Anteil an Online-Buchungen Jahr für Jahr beständig. Und dass der Gipfel der Fahnenstange noch gar nicht erreicht ist, stellt Dickjan Poppema dar. Der Siegeszug der so genannten “Cyberbrillen” als i-Tüpfelchen virtueller Realität etwa stehe noch bevor, erklärt der CEO der Düsseldorfer Werbeagentur Grey – und diese würden mit Sicherheit zu unverzichtbaren Werbeinstrumenten für Hotels, Kreuzfahrten- und Freizeitparkanbietern werden. Dies sagte Poppema in einer Diskussionsrunde des Travel Industry Club in Frankfurt/Main.
(Berlin, 22. September 2014) Der professionelle Onlinevertrieb gewinnt in der Hotellerie zunehmend an Bedeutung und ist entscheidend für den Erfolg des Hotels. Vor diesem Hintergrund hat der Hotelverband Deutschland (IHA) gemeinsam mit Myhotelshop-Gründer Ullrich Kastner eine Seminarreihe entwickelt, die Teilnehmern neben einer Einführung in die Thematik wichtiges Praxiswissen vermittelt.
(Chevy Chase/Maryland, USA, 16. September 2014) Alice im Hotel-Wunderland: Ritz-Carlton startete nun eine neuen Social-Media-Kampagne mit kurzen Videos. Darin geht die Kunstfigur Alice auf Weltreise und notiert ihre Eindrücke und Erlebnisse von den erlebten Reiseabenteuern.
(Emsdetten, 02. September 2014) Die SEO-/SEM-Agentur Bloofusion hat auf ihrer Unternehmens-Website ein kostenloses Advisory zum Download bereitgestellt. In diesem Advisory… Read More »Google und die Vorliebe für Online-Marken: Selbsttest für Unternehmen
(Ainring, 15. Juli 2014) Hochwertig Schenken: Die neue Marketingkooperation hotelgutscheine.com bietet Wertgutscheine für erstklassige Hotelaufenthalte. Jeder Gutschein funktioniert wie Bargeld. Dabei positioniert sich das Start-up-Unternehmen mit Know-how nicht zwischen Schnäppchen-Angeboten und Billig-Anbietern, sondern stellt die Wertigkeit seiner Partnerbetriebe und die Individualität bei der Suche in den Mittelpunkt.
(Hamburg/Wien, 15. Juli 2014) Blogger Pascal Wepner ist ein Experte in Sachen “Schiffe und Kreuzfahrten” geworden. Seit kurzem ist er auch Webmaster des Reiseblogs www.amliebstenreisen.at. “Die Vielzahl an Reiseangeboten schafft bei Reisewilligen sehr oft Unschlüssigkeit, daher sind Reiseblogs als Aufklärung sehr gut geeignet”, meint Blogger Pascal Wepner gegenüber der Nachrichtenagentur Pressetext. Wepner hat vor kurzem den Blog “Schiffe und Kreuzfahrten” ins Leben gerufen. “Das Wichigste am Blog ist die persönliche Note des Betreibers und ihre Authentizität.”
(München/London, 10. Juli 2014) Erwachsene auf der ganzen Welt verfallen weiterhin dem Fernsehen, aber die Konsumgewohnheiten der nach Inhalten heischenden Zuschauer verändern sich rasant. TV-Geräte allein können diesen Appetit auf immer mehr Inhalte nicht mehr stillen. Daher werden Online-Medien zukünftig weiter wachsen und das „Multi-Screening” sich fortsetzen. In ihrer Studie „Connected Life” stellte das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen TNS in über 55.000 Interviews weltweit fest, dass nahezu jeder zweite (48 Prozent) abendliche Fernsehzuschauer gleichzeitig mit anderen digitalen Aktivitäten wie den sozialen Medien beschäftigt ist, seine E-Mails überprüft oder online einkauft.
(München, 30. Juni 2014) Social-Media-Anwendungen sind im privaten Bereich insbesondere in der Altersgruppe der 14- bis 29-Jährigen längst angekommen. Zunehmend erkennen aber auch Unternehmen das Potenzial von Twitter, Facebook, Blogs und Co., um mit ihren Zielgruppen in direkten Kontakt zu treten oder neue zu erschließen. Etwa jedes siebte Unternehmen in Deutschland setzt Social Media in seiner Öffentlichkeitsarbeit bereits ein. Jedes Zehnte plant oder hält den Einsatz grundsätzlich für richtig und wichtig. Dies sind ausgewählte Ergebnisse einer von TNS Infratest durchgeführten Studie, für die im Rahmen einer repräsentativen Firmenkundenbefragung im Zeitraum vom 24. September bis 22. November 2013 insgesamt 1.892 Betriebe persönlich-mündlich befragt wurden
(Hamburg, 17. April 2014) Am 11. Mai ist Muttertag. Viele Wellnesshotels und Bäder schnüren für diesen Anlass spezielle Geschenkangebote, allerdings mit schwankender Resonanz. Der Muttertag ist in den Medien einfach weniger präsent als der viel beworbene Valentinstag und wird häufig vergessen. Um dennoch Kunden anzulocken, nutzen daher immer mehr Anbieter einen altbekannten Weg, das Mailing. Ein Brief oder eine Karte kann schon allein durch gute Fotos zu einem Erholungsurlaub einladen – ganz zu schweigen von der Funktion als Erinnerungsstütze. Ebenso kann man diesen Anlass nutzen, um sich mit postalischen Glückwünschen einfach mal wieder bei Stammkundinnen zu melden.
(München, 29. März 2014) Wie hält man über 10 Jahre lang eine Beziehung frisch und spannend? Indem man in die Beziehung immer wieder Liebe und Leidenschaft investiert. So geschehen beim “Kempinski Magazine”, das die Münchner Agentur Balleywasl bereits im zehnten Jahr für die internationale Hotelgruppe im Luxussegment verantwortet und zur ersten Ausgabe 2014 mit einer brandneuen App überrascht.
(Hamburg, 05. März 2014) Reisen sind das am weitesten verbreitete Thema auf Facebook. Früher wurden Familie und Freunde nach Hause eingeladen, um mit ihnen Dias anzuschauen, Urlaubsalben durchzublättern und Erfahrungen über den Urlaub zu teilen. Heute sind Freunde und Familie schon vor, während und auch nach der Reise involviert: auf Facebook. Fast die Hälfte der Menschen erfahren über Facebook wohin ihre Freunde verreisen.
(Köln, 01. März 2014) Die Kreuzfahrtbranche boomt. Fast zwei Millionen Deutsche gingen 2013 an Bord und bescherten Rekordumsätze von mehr als drei Milliarden Euro. In der großen Samstags-Dokumentation “Boombranche Kreuzfahrt – Zwischen Masse und Klasse” (01.03. um 20:15 Uhr bei Vox) geht Spiegel TV der Faszination von Seereisen auf den Grund und zeigt die ganz unterschiedlichen Facetten des Trends, der weiter anhält. Begleitet werden die “Norwegian Breakaway” von den letzten Baumaßnahmen bis zur Jungfernfahrt in der Nordsee, die Mittelmeer-Rundreise des Luxusliners “Europa 2” sowie Eventreisen wie die “Full Metal Cruise”. Mit ihren Einschätzungen zu Wort kommen unter anderem der Journalist und Urlaubsexperte Mikka Bender, Richard J. Vogel vom Deutschen Reise Verband sowie Deutschlands bekanntester Hotel- und Gastrokritiker Heinz Horrmann, der über Kreuzfahrten sagt: “Der Weg ist hier wichtiger als das Ziel!” Sendung verpasst? Jetzt ansehen: http://www.voxnow.de/dokumentationen-und-reportagen/boombranche-kreuzfahrt-zwischen-masse-und-klasse.php?container_id=154599&player=1&season=0
(Berlin, 26. Februar 2014) Neu erschienen sind zwei lohnende Ratgeber professionelles Onlinemarketing. IHA und ÖHV geben gemeinsam ein Handbuch für die Hotellerie heraus. Wie man Marketing Automation professionell betreibt, erklärt ein neues eBook, das kostenfrei erhältlich ist.
(München, 18. Februar 2014) Er ist knallhart, er gehört zu den beliebtesten TV-Köchen Deutschlands (“Goldene-Kamera”-Nominierung) und er holt Topquoten bei Kabel Eins: Mit bis zu 10,0 Prozent Marktanteil (Zielgruppe der 14-49-Jährigen) punktete der beste TV-Koch Deutschlands 2013 bei Kabel Eins. Jetzt startet der mit zwei Sternen ausgezeichnete Star-Gastronom mit neuen Folgen von “Rosins Restaurants – Ein Sternekoch räumt auf”. Zum Auftakt krempelt Frank Rosin am 18. Februar 2014 um 20:15 Uhr die Eckkneipe “Netz” in Düsseldorf um.
(Köln, 17. Februar 2014) Starkoch Steffen Henssler (41) hat seinen ersten Einsatz als neuer RTL-“Restauranttester” am Montag, 24. Februar 2014, ab 21.15 Uhr. Er übernimmt den Kochlöffel von Christian Rach und sorgt mit seiner schlagfertigen, humorvollen Art für frischen Wind auf Deutschlands Speisekarten. Offen und schonungslos analysiert Steffen Henssler, warum die Lokale in Schwierigkeiten stecken und sucht gemeinsam mit den Besitzern nach einer praktikablen Lösung, um die Restaurants vor dem Ruin zu bewahren.
(Hamburg, 11. Februar 2014) Einer aktuellen repräsentativen Umfrage zufolge ändern Konsumenten willentlich und wissentlich ihr Kaufverhalten, um an Bonusprogrammen teilzunehmen. Der Trend geht bei Bonusprogrammen immer stärker zur Nutzung auf dem Smartphone. Das Marktforschungsinstitut Dr. Grieger & Cie. hat im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 2.035 Verbraucher zu Bonus- und Vorteilsprogrammen befragt. Dabei wurden 45 Programme hinsichtlich Erfolgsfaktoren, Bekanntheit, Nutzung und Teilnehmererfahrungen untersucht.
(Berlin, 15. Januar 2014) Seit Beginn des Jahres 2014 ist die Pressestelle des Dehoga-Bundesverbandes personell neu aufgestellt. Pressesprecher ist Christopher Lück, stellvertretender Pressesprecher Christopher Peter.
(Köln, 13. Januar 2014) Nun wird auch Michael Mücke zum “Undercover Boss”: Der Chef von Accor Deutschland geht inkognito in seine Hotels und zeigt am 27. Januar ab 21:15 Uhr bei RTL, wie es hinter den Kulissen der Hotellerie zugeht. Mücke ist damit nach Marcus Smola (Best Western) und Mario Pick (Welcome Hotels) der dritte Hotellerie in der beliebten TV-Doku. Die neue Staffel von “Undercover Boss” wird nun montags abends ausgestrahlt. Teil 1 heute abend (13.01.2014, 21:15h) ist mit Stephi Hopp, Operations Director im Heide Park Resort in Soltau. Hinweise zu allen wichtigen TV-Sendungen über die Hotellerie lesen Sie monatlich im HOTEL TV PROGRAMM: www.hoteliertv.net/hotel-tv-programm
(Hamburg, 09. Januar 2014) Herausragende Leistungen im touristischen Online-Marketing in Deutschland werden erstmalig mit einem neuen Award prämiert. Die führende Touristik-Fachzeitschrift “fvw” schreibt dafür den “fvw Online Marketing Award 2014” aus. Gesucht werden kreative und effiziente Ansätze in allen Bereichen des Online-Marketing. Teilnahmeberechtigt sind alle Unternehmen aus Touristik und Business Travel, die im deutschsprachigen Raum Internet-Marketing betreiben. Die Palette reicht vom mittelständischen Hotel über Reisebüros, Urlaubsdestinationen bis zu großen Touristikkonzernen.
