(Bethesda/Maryland, 11. Juni 2015) Mehr Service und Nutzwert für die Gäste: Der beliebte Videostreaming-Dienst Netflix mit seinen anspruchsvollen Eigenproduktionen ist nun in einigen Marriott Hotels in den USA zu sehen. Damit will der US-Hotelkonzern erneut eine Vorreiterrolle einnehmen. Allerdings ist das Netflix-Abo nicht im Zimmerpreis enthalten.
(New York City/Hamburg, 11. Juni 2015) Ein Facebook-Video macht die Runde und lässt den Hoteliers das Lachen im Halse stecken: Der Hamburger IT-Unternehmer Christoph Burseg dokumentierte allzu offensichtliche Mängel im sündhaft teuren Waldorf Astoria New York – einst das Flagghotel von Conrad Hilton – in einem kurzen Onlinevideo. Die Hotelkritik fand binnen kürzester Zeit mehrere zehntausend Abrufe und hunderte Kommentare.
(Eschborn/Taunus, 10. Juni 2015) Marina Christensen wird Mitte Juli als Marketingdirektorin Geschäfts- und Gruppenreisen zur Best Western Hotels Deutschland mit Sitz in Eschborn/Taunus wechseln. In ihrer neuen Position wird sie den gesamten Geschäftsreise- und Tagungsbereich sowie das Gruppengeschäft der Vereinigung mit rund 200 Hotels verantworten. Christensen, die künftig direkt an Geschäftsführer Marcus Smola berichtet, war zuletzt bei Hamburg Tourismus als Projektleiterin Marketing und Vertrieb Kreuzfahrttourismus tätig.
(Berlin, 10. Juni 2015) Dies hat auch Auswirkungen im Reiserecht: In der Bundesrepublik soll künftig ein branchenübergreifendes Modell für alternative Streitbeilegung im Verbraucherangelegenheiten etabliert werden. Dies sieht ein Gesetzentwurf der Regierungskoalition aus CDU/CSU und SPD vor, mit dem vorrangig europarechtliche Vorgaben umgesetzt werden sollen.
(Kairo/Ägypten, 09. Juni 2015) Afrika hat eine menge Probleme: Ebola-Epidemien, Kämpfe und Anschläge und Unruhen nach dem Arabischen Frühling: Die sonnenverwöhnten Urlaubsdestinationen am Mittelmeer, Atlantik und Indischen Ozean haben in den vergangenen Jahren stark gelitten. In westafrikanischen Ländern wie Sierra Leone blieben die Traumstrände leer, ebenso in Kenia in Ostafrika oder in Tunesien am Mittelmeer. Dennoch setzt man auf dem Schwarzen Kontinent auf ein Wiedererstarken des milliardenschweren Tourismusgeschäfts. Insgesamt sind 305 Hotels der oberen Kategorien mit insgesamt 73.100 Zimmern in ganz Afrika in Bau, wie tophotelprojects.com berichtet.
(Heringsdorf/Usedom, 10. Juni 2015) Ab 15. Juni übernimmt Carsten Willenbockel die Leitung des Steigenberger Hotel and Spa im Ostseebad Heringsdorf. Er folgt Rolf Haug, der sich neuen beruflichen Herausforderungen stellt.
(Hamburg, 10. Juni 2015) Drama im Hotel-Imperium von Arosa und A-ja Resorts: Richard J. Vogel ist bei der DSR Hotel Holding überraschend ausgeschieden. Dies wurde heute per Pressemitteilung verbreitet. Er war erst seit Oktober vergangenen Jahres als Geschäftsführer tätig. Als Begründung heißt es: “Die Vorstellungen über die Leitung der Unternehmensgruppe zwischen der Deutschen Seereederei GmbH, der Gesellschafterin der DSR Hotel Holding, und Herrn Richard J. Vogel waren jedoch zu unterschiedlich.” Offenbar hat sich Vogel mit DSR-Eigner Horst Rahe überworfen.
(Leipzig, 06. Juni 2015) Nicht immer sind Prostituierte über 18, nicht immer tun sie ihre Arbeit freiwillig. Die Stiftung Kinderblick will den Blick von Hotelmitarbeitern für solche Fälle schärfen. Zahlreiche Hotels kooperieren bereits mit der Stiftung, darunter etliche Häuser der Marken Holiday Inn, Indigo, Ibis, Best Western und Crowne Plaza.
(Wien, 06. Juni 2015) Zwei Drittel der Internetnutzer verwenden zumindest ein Soziales Netzwerk. Unangefochten auf Platz 1 ist Facebook, das über die Hälfte der Onliner nutzen. Man ist in der sozialen Online-Welt angekommen. Doch das Nutzungsverhalten unterliegt einer starken Dynamik. Der Austrian Internet Monitor (AIM) hat die Details.
(Rüsselsheim, 05. Juni 2015) Die Hotellerie steht unter Beobachtung: Nach der furchtbaren Brandkatastrophe in einem zum Hotel umgebauten Bauernhof in Schneizlreuth – sechs Hotelgäste starben – werden Behörden in ganz Deutschland die Brandverhütungsschauen verstärken und bei Verstößen hart durchgreifen, bis zu Zwangsschließungen. Darauf weist der aus dem TV bekannte Hotelsicherheits-Experte Ulrich Jander hin. In Karlsruhe kommt es derweil zu einem Showdown zwischen einem Hotelier und der Stadt – sein Traditionsbetrieb „Badisch Brauhaus“ samt Allvitalis Traumhotel soll wegen Brandschutzmängel sofort stillgelegt werden.
(London/Frankfurt am Main, 05. Juni 2015) London ist wie in den Vorjahren die weltweit aufkommensstärkste Tourismus-Stadt. Dies zeigt die Neuauflage des jährlichen “Master Card Global Destinations Cities Index”. Als beliebtestes deutsches Reiseziel landet München in Europa auf Rang zehn und global auf Platz 21 mit knapp 4,9 Millionen internationalen Besuchern. Berlin verlor im Vergleich zum Vorjahr zwei Plätze und befindet sich im Europa-Ranking nun auf Platz 13 (global um vier Plätze abgerutscht auf Rang 26), gefolgt von Frankfurt am Main (Platz 15, global 36) und Düsseldorf (Platz 21, global 60).
(München, 05. Juni 2015) Urlaubsbuchungen der Deutschen werden mehrheitlich im Internet vorgenommen. 59 Prozent (2014: 58%) der Bundesbürger buchen in diesem Jahr ihren Sommerurlaub online. 34 Prozent der Buchungen werden auf den Internetseiten von Online Reiseportalen vorgenommen. Dies entspricht einem Anstieg von 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Das Online Angebot von Reisebüros und Reiseveranstaltern wird hingegen nur von 14 Prozent zur Buchung eines Sommerurlaubes von den Bundesbürgern genutzt. 29 Prozent der Deutschen nutzen die Online-Buchungsmöglichkeit auf den Internetseiten von Fluggesellschaften und Hotels. Lediglich 32 Prozent der Deutschen verlassen sich bei ihrer Urlaubsbuchung auf die persönliche Beratung im Reisebüro.
(Montabaur, 04. Juni 2015) Zum sechsten Mal und erfolgreich: Der MICE-Fachkongress “Werte 2.0” lässt nun erstmals Leitlinien für werteorientiertes Handeln in der Veranstaltungsbranche erarbeiten. Dies wurde bei der Tagung diese Woche auf Schloss Montabaur vereinbart. Initiator und Kongressleiter Bernd Fritzges erläutert mehr dazu im Interview mit HOTELIER TV & RADIO: .
(Stuttgart, 04. Juni 2015) Seit 1. Juni 2015 leitet der 45-Jährige Uwe Schaaf das Arcona Mo Hotel Stuttgart (124 Zimmer). Er löst Steffi Gruber ab, die das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.
(Stuttgart, 04. Juni 2015) Diesen Moment wird Andreas von Consbruch sicherlich nicht so schnell vergessen: Er checkte jetzt als erster Gast im neuen Dorint Airport-Hotel Stuttgart (155 Zimmer, Drei-Sterne Superior) ein. Zur Begrüßung gab es ein Glas Sekt mit Hoteldirektorin Dagmar Lennartz und Front-Office-Manager Dario Tolksdorf.
(Radolfzell am Bodensee, 04. Juni 2015) Oliver Müller zeichnet nun für das Bora Hot-Spa-Resort am Bodensee verantwortlich. Für seine neue Position bringt der gebürtige Wilhelmshavener eine Fülle von Erfahrungen mit, die er in mehr als 24 Jahren im Hotel- und Gastgewerbe gesammelt hat.
(Berlin, 04. Junio 2015) Eine Bayerin in Preußen: Mit Rabia Valtin, studierte Betriebswirtin mit Schwerpunkt Sales & Marketing, verpflichtet die Ameron Hotel Collection eine ausgewiesene Expertin als neue Ansprechpartnerin für die beiden Häuser der Marke unter dem Dach von Althoff am Standort Berlin. Zuvor war die 1975 in Wallstadt geborene Rabia Valtin über sieben Jahre lang Ansprechpartnerin für PR-, Marketing- und e-Commerce-Fragen im Hotel Kempinski Bristol in der Bundeshauptstadt.
(Krün bei Garmisch-Partenkirchen, 04. Juni 2015) Kurz vor Beginn des G7-Gipfels am 7. und 8. Juni 2015 auf Schloss Elmau zeigt sich der Hotelchef Dietmar Müller-Elmau wegen potenzieller gewalttätiger Angriffe besorgt: “Man muss immer Sorge haben, dass gewaltbereite Leute das Eigentum und die Freiheit anderer einschränken oder beschädigen”, sagte er in einem Interview mit “Yahoo Nachrichten”.
(Doha/Katar, 02. Juni 2015) Die Fussball-Weltmeisterschaft 2022 soll zum Segen für den Tourismus in dem Erdgas-reichen Emirat Katar werden. Mit einer enormen Investition von insgesamt 200 Milliarden US-Dollar sollen die Infrastruktur, Verkehrswege und Sportstätten massiv ausgebaut und aufgewertet werden. Insgesamt sind 41 neue Hotel der oberen Kategorien in Bau, wie tophotelprojects.com. verzeichnet. Ziel ist es, die Zahl der ausländischen Touristen von zuletzt 1,34 Millionen im Jahr auf bis zu sieben Millionen jährlich zu steigern.
(Paris, 03. Juni 2015) Der Expansionsdruck der US-Hotelkonzerne macht’s möglich: Nun will auch Europas führender Hotelkonzern Accor schneller wachsen – mit unabhängigen Hotels. Um dies neben dem Franchisegeschäft zu erreichen, wird nun die Buchungsplattform accorhotels.com für dritte, unabhängige Hotels geöffnet. Ab Juni können neue Hotelpartner sich anmelden, an Juli werden Buchungen angenommen. Ziel ist es, die Zahl der buchbaren Hotels zu verdreifachen.
(Schneizlreuth/Traunstein, 02. Juni 2015) Der Brandschutz in dem zum Hotel umgebauten, 800 Jahren alten Bauernhof wurde offenbar massiv missachtet: Die Staatsanwaltschaft Traunstein ließ heute den Betreiber des Outdoor-Zentrums in Schneizlreuth, bei dem am Pfingstsamstag bei einer Brandkatastrophe sechs Hotelgäste getötet wurden, festnehmen.
