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Concorde Berlin wird zum Sofitel

    (Berlin, 10. Dezember 2013) Das Concorde Berlin ist ab 1. Februar 2014 ein Sofitel. Ein entsprechender Managementvertrag wurde nun unterzeichnet. Dies teilte Accor mit.

    Zukunft für Hotelmarketing: Gästebewertungen gestalten Zimmerpreise – IDeaS startet mit Brand Karma und Review Pro innovative Reputationsmanagement-Pricing-Funktion

      (Minneapolis/USA, 29. November 2013) So sieht die Zukunft der New Generation Hotels – zumindest teilweise – aus: Die Analyse von Gästebewertungen fließt in die Preisgestaltung ein. IDeaS stellte nun erstmals ein Tool zum sog. Reputationsmanagement-Pricing, das zusammen mit Brand Karma und Review Pro entwickelt wurde, vor. Die Reputationsmanagement-Pricing-Funktion wird in die “Revenue Management System”-Preisanalyse von IDeaS einbezogen und befindet sich derzeit im Beta-Stadium und wird voraussichtlich ab Mitte 2014 allgemein verfügbar sein.

      Quality Hotel Berlin Tegel wird zum Victor’s Residenz-Hotel

        (Berlin, 13. August 2013) Die Victor’s Residenz-Hotels haben am 1. August 2013 das Quality Hotel Berlin Tegel übernommen. Interims-Direktorin Simone Dreßler, die zuvor als stellvertretende Direktorin das Relaxa Hotel Hamburg führte, leitet das Victor’s Residenz-Hotel Berlin Tegel (3 Sterne Superior) mit seinen 177 Zimmern.

        Maritim übernimmt Hotel Hafendorf Rheinsberg

          (Rheinsberg, 02. August 2013) Wieder ein Betreiberwechsel: Das früher von IFA geführte Hotel Hafendorf Rheinsberg (176 Zimmer) steht seit gestern und dem Management von Maritim. In den vergangenen 19 Monaten waren das Resort von den Eigentümern selbst geführt worden.

          Kempinski eröffnet Grand Kempinski Hotel Shanghai – Offizielle Übernahme des Gran Meliá Hotel Shanghai – 18. Kempinski Hotel in China

            (Shanghai/China, 16. Mai 2013) Kempinski Hotels übernimmt ab sofort das Management des Gran Meliá Hotel Shanghai. Einen entsprechenden Vertrag hat das Unternehmen mit der Shanghai Suncuba Co. Ltd. unterzeichnet. Das 678-Zimmer-Hotel, das die spanische Meliá Hotels International seit seiner Eröffnung im Februar 2010 betrieben hat, öffnet jetzt als Grand Kempinski Hotel Shanghai.

            Neues Fachbuch: Big Data – Challenges for the Hospitality Industry

              (München, 11. April 2013) Der Megatrend „Big Data“ bietet Hotels die Chance, sich einen enormen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Die Masse der gespeicherten Daten wird bis 2020 um den Faktor 50 ansteigen und nicht umsonst werden Daten auch als das neue „Öl“ bezeichnet. Doch was genau steckt hinter dem Begriff „Big Data“ und noch viel wichtiger, wie müssen Hoteliers künftig agieren um diese gewinnbringend zu nutzen? Fragen, denen sich Michael Toedt, Marketing Experte und geschäftsführender Gesellschafter von TS&C, in seinem neuen Buch widmet.

              Die Talentschmiede in der Selektion Deutscher Luxushotels: Potenzial erkennen und fördern durch „Training on the Job“

                (Hamburg, 21. Februar 2013) Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute doch so nah liegt? Die Selektion Deutscher Luxushotels, ein Verbund von zehn erstklassigen Hotels in Deutschland und Österreich, sucht seine Talente in den eigenen Reihen. Junge Nachwuchskräfte mit besonderen Fähigkeiten werden innerhalb des Verbunds mit großem Engagement gefördert. Das Thema „Personalentwicklung“ wird bei der Selektion großgeschrieben, Vakanzen innerhalb der Selektion werden intern besetzt, sofern Stellen – und Bewerberprofil übereinstimmen. Das Credo „Die Kultur der Gastlichkeit prägen und pflegen“ ist die beste Voraussetzung für den Austausch von Mitarbeitern, die alle eine exzellente Ausbildung genossen haben – häufig im Verbund selber – und berufsbegleitend zum Beispiel in der Kooperation mit dem IST-Studieninstitut Düsseldorf weitergebildet werden.

                Event Hotels setzten auf Franchise: Kölner Hotelgruppe betreibt Mercure Hotel Potsdam City, Mercure Hotel Kongress Chemnitz und Pullman Dresden Newa

                  (Köln, 11. Februar 2013) Die Event Hotelgruppe ist auf Expansionskurs in Ostdeutschland: Zum 01. Januar 2013 hat die Kölner Hotelgruppe den Betrieb und das Management des Mercure Hotel Potsdam City, des Mercure Hotel Kongress Chemnitz sowie des Pullman Dresden Newa übernommen. Die Hotels waren bisher an den Markeninhaber Accor verpachtet. Ab sofort werden sie unter Beibehaltung der Markennamen im Franchise weiterbetrieben. Mit insgesamt 915 zusätzlichen Hotelzimmern stellt die Übernahme der drei Häuser einen deutlichen Zuwachs des Management Portfolios dar.

                  NH Hoteles mit jüngsten Hoteldirektoren: Mit eigenem Nachwuchsprogramm in zwei Jahren zum Hotelchef

                    Fachkräftesicherung wird in den kommenden Jahren zu einer der zentralen Herausforderungen für den Arbeitsmarkt. Um den Bedarf an Führungskräften langfristig zu sichern, setzt die internationale Hotelgruppe NH Hoteles gezielt auf Aus- und Weiterbildung. So hat das Unternehmen ein eigenes Nachwuchs-Programm „Sign in PDI“ (Programa de Desarollo Interno) entwickelt. Dieses praxisorientierte Programm ist auf 24 Monate ausgelegt mit dem Ziel, Führungskräfte in zwei Jahren zum Hoteldirektor auszubilden. Interessenten können sich noch bis zum 30. November 2012 auf www.nh-hoteldirektor.info bewerben.

                    Steigenberger startet in Brüssel: Übernahme des Conrad Brussels zum 01. Januar 2013

                      Steigenberger erweitert seine Präsenz im Ausland und übernimmt zum 1. Januar 2013 die Führung des bisherigen Conrad Hotels in der belgischen Hauptstadt Brüssel, das Teil des Wiltcher’s Gebäudekomplexes an der Avenue Louise ist. Nach der Eröffnung des Steigenberger Hotels in Amsterdam am Flughafen Schiphol im September dieses Jahres ist es der zweite internationale Neuzugang innerhalb weniger Wochen. Damit setzt Steigenberger seine strategische Expansion in europäische Metropolen und Hauptstädte konsequent fort und ist neben Brüssel und Amsterdam unter anderem auch in Wien, Berlin, Frankfurt und Zürich vertreten.

                      Wenn die Akkus leer sind… Gesundheitsmanagement in Unternehmen – 1. Corporate Health Congress in Darmstadt rund um das Betriebliche Gesundheitsmanagement

                        Wie beleuchten wir das heikle Thema „Total erschöpftes Unternehmen? Wird der Personalmanager jetzt zum Head of Corporate Health? Wie weit ist Deutschland, wenn es um Gesundheits­kennzahlen geht? Wie definieren Unternehmen, Kranken­kassen und Gesundheits­dienstleister BGM? Der erste Corporate Health Congress unter Leitung der vitaliberty GmbH stellte unter anderem diese Fragen und widmete sich in ungewöhnlicher Art und Weise dem Thema Unternehmens­gesundheit. Veranstaltet wurde der Kongress in Kooperation mit der BARMER GEK und der BAD Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH. Experten wie Dr. Oliver-Timo Henssler, Director Sustainable Management EUPD Research, Erwin Rabe, Regionalgeschäftsführer der BARMER GEK Südhessen, Reinhold Schmucker, Berater Firmengesundheit Barmer GEK Darmstadt, Claudia Effertz vom Kutschera Institut Wien, Dr. med. Klaus Pöttgen, Leitender Arzt bei der BAD, Harald Holzer, Geschäftsführer vitaliberty GmbH, Thorsten Grießer, Leiter Vertrieb und Partnermanagement der vitaliberty GmbH sowie weitere namhafte Experten aus dem Personalmanagement und dem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM). Moderiert wurde das Expertenpanel vom Personalmagazin.

                        Touchpoint Management: „Das“ Tool für unsere neue Businesswelt

                          Das Social Web und der rasante Siegeslauf der internetfähigen Smartphones haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Eine Fülle neuer „Momente der Wahrheit“ ist dabei entstanden. Momente der Wahrheit sind solche, in denen der Kunde erlebt, was die Versprechen eines Unternehmens wirklich taugen – um daraufhin seine Entscheidung zu treffen. Die entscheidende Frage dabei: Wie können Anbieter die wachsende Zahl der Offline- und Online-Touchpoints, also die realen und digitalen Berührungspunkte mit den Kunden, passend ausgestalten und sinnvoll verknüpfen, um hierüber Geld zu verdienen? Wie können sie Kunden und Mitarbeiter mit ihren Ideen und Meinungen aktiv involvieren, um Exzellenz zu erreichen? Und wie können sie ihre Kunden zu ambitionierten Fans und Empfehlern machen, um an profitables Neugeschäft und dauerhafte Umsatzzuwächse zu gelangen? Das neue Buch „Touchpoints“ von Anne M. Schüller, führende Expertin für Loyalitätsmarketing und ein kundenfokussiertes Management, hat dazu die passenden Antworten parat.

                          Kempinski – „Campus@Kempinski“ – Gesucht: Junge Talente

                            Mit “Campus @ Kempinski” organisierte die älteste Luxushotelgruppe Europas erstmalig eine Veranstaltung auschliesslich für Studenten und Absolventen von verschiedenen Schweizer Hotelfachschulen und Universitäten. Mitt September trafen sich über 100 Kandidaten Hotel Kempinski Genf und erhielten hier die einzigartige Gelegenheit, Vorstände und Top-Manager des Unternehmens zu treffen – nicht nur um sich über die verschiedenen Karrieremöglichkeiten bei Kempinski Hotels zu informieren, sondern auch um sich gleich zu bewerben.

                            Xing.com Branchen-Check: Wo geht es am schnellsten an die Spitze? Medien und Tourismus sind top

                              Wer in der Medien- und Tourismusbranche arbeitet, erklimmt am schnellsten die Karriereleiter. Dies ergibt eine Analyse des beruflichen-Netzwerks xing.com. Im Schnitt verweilen Berufstätige dort 2,1 Jahre bzw. 25 Monate auf einer Position, bevor sie den Sprung auf das nächste Hierarchielevel schaffen. Ein zügiges Tempo auf dem persönlichen Karriereweg legen mit durchschnittlich 2,2 Jahren auch Vertreter der Luft- und Raumfahrt und des Handels an den Tag, dicht gefolgt von IT- und Telekommunikation und der Automobilbranche (2,3 Jahre).

                              Streik, Annullierung, Verspätung – Wann es Geld von der Airline gibt

                                Urlauber und Geschäftsreisende ärgern sich, wenn Flüge wegen Streiks oder technischer Defekte verspätet sind oder ganz gestrichen werden. Wartezeiten, verpasste Anschlussflüge oder Hotelaufenthalte, fehlende Informationen der Reisenden sind die Folgen. Jeder Fluggast hat durch die EU-Fluggastrechte-Verordnung Rechte gegen die Airline.

                                TOP HOTEL News vom 18. Juni 2010: Starwood will mehr Umweltschutz

                                  Starwood Hotels & Resorts Worldwide: Green Hospitality in 1.000 Hotels: Energieverbrauch soll um 30% gesenkt werden
                                  Das ist das weltweit größte Umweltschutzprogramm in der Tophotellerie: In den nächsten zehn Jahren will Starwood Hotels & Resorts Worldwide, White Plains/USA, in den weltweit 1.000 Hotels den Energieverbrauch um 30 Prozent und den Wasserverbrauch je verfügbarem Zimmer um 20 Prozent senken.