Social Media

Social Media statt Reisebüro: Jeder Dritte nutzt soziale Netzwerke zur Urlaubsplanung

(Berlin, 05. März 2015) Facebook-Posts und Instagram-Bilder aus dem letzten Urlaub statt persönlicher Reiseberichte bei Kaffee oder Bierchen: Längst Alltag in Deutschland. Auch bei der Urlaubsplanung werden die sozialen Netzwerke immer wichtiger, wie das Ferienhausportal fewo-direkt.de jetzt in einer aktuellen Umfrage herausfand. Knapp ein Drittel (32%) der Teilnehmer fragt Freunde und Follower auf Facebook, Twitter und Co. nach Insider-Tipps für den Aufenthalt vor Ort und sucht nach Meinungen und Bewertungen zu Unterkünften und Urlaubsorten für die anstehende Reise.

Marriott plant internationale Instagram-Konferenz – InstaMeet am 27. März in Köln für Social Media Poster

(Köln, 03. März 2015) Blogger sind Standard, Instagrammer sind cooler: Marriott plant nun eine internationale Konferenz für Instagram-Nutzer in Köln. Am 27. März findet im Courtyard by Marriott in der Domstadt die europäische “InstaMeet” mit anschließender Übernachtung statt. Geplant ist ein spannender Nachmittag in Köln, gefolgt von einer abendlichen Party mit kostenlosen Häppchen und Drinks, zu der auch Hotelgäste herzlich willkommen sind. Verfolgen lässt sich die Veranstaltung über Social Media, wo Live-Bilder und Kommentare unter den Hashtags #Courtyard1000 und #urbantip gepostet werden.

Social Bookings: Hotels über Instagram buchen – Conrad startet Pilotprojekt

(McLean/Virgina/USA, 16. Februar 2015) Der Siegeszug der neuen Medien geht weiter: Die Social Media bescheren jeden Tag eine neue, kleine Revolution in der Travel Technology. Jetzt startet Hilton’s Luxus-Hotelmarke Conrad einen Pilotversuch: Über Instagram-Fotos können die jeweiligen Hotels und Resorts gebucht werden. Etwas ähnliche hatte die US-Kette Loews Hotels vor eineinhalb Jahren gestartet, allerdings mit Twitter.

Das wird 2015 wichtig fürs Hotelmarketing: Social Networks leiden unter neuen Messaging-Diensten

(Hamburg, 17. Dezember 2014) Die Social-Media-Nutzung ist in mehreren Staaten rückläufig, wie aus dem neunten jährlichen “International Communications Market Report” der britischen Medienaufsichtsbehörde Ofcom hervorgeht. Insgesamt wurden 9.065 Personen befragt, als mögliche Ursache für die rückläufigen Zahlen nennt der Bericht die boomenden Messaging-Dienste wie WeChat und WhatsApp. Dennoch bleibt Facebook unangefochten Nr. 1 bei den Social Networks.

Der große Social-Media-Frust: Pressestellen beklagen zu wenig Interaktion im Social Web

(Hamburg, 26. November 2014) Die hohen Erwartungen von Pressestellen an soziale Netzwerke werden oft enttäuscht. Hauptursache ist die schwach ausgeprägte Interaktion der Unternehmen mit den eigenen Fans und Followern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung der dpa-Tochter Newsaktuell und Faktenkontor, an der rund 530 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Pressestellen teilgenommen haben.

Dating Sites für Hotels: Hotelied.com vergleicht Social-Media-Profile mit Hotelangeboten

(New York City, 25. November 2014) So geht Hotel Social Media 3.0: Das neue Hotelbuchungsportal hotelied.com vergleicht die Social-Media-Profile der Nutzer mit passenden Angebote der Hotelpartner. Ziel ist eine perfekte Win-Win-Situation: Das ideale Arrangement für den perfekten Gast. Die neue Travel-Technology-Idee sorgt für Furore. Sehen Sie dazu ein Interview mit Gründer Zeev Sharon bei HOTELIER TV: http://www.hoteliertv.net/international/hotel-discounts-for-online-popularity/

Trotz Misstrauen: Menschen lieben Social Media – Zwei Prozent glauben, Facebook und Co bieten sichere Kommunikation

(Washington D.C./USA, 20. November 2014) Menschen vertrauen den sozialen Medien weniger als irgend einer anderen Kommunikationsform, wie eine Untersuchung des Pew Research Centers zeigt. Trotz des Misstrauens wenden sich die Konsumenten jedoch nicht von den sozialen Medien ab. Denn für die Facebook-Generation stellt das Bereitstellen von persönlichen Daten für einen freien Zugang zum Web 2.0 einen großen Gewinn dar.

Ohne Xing geht nichts – Soziale Netzwerke immer wichtiger für Personalmarketing und Jobsuche

(Düsseldorf, 23. September 2014) Die Nutzung sozialer Medien zur Mitarbeiter- bzw. Arbeitssuche stieg zuletzt um sechs Prozentpunkte bei den Personalverantwortlichen und um acht Prozentpunkte bei den Bewerbern im Vergleich zum Vorjahr. Dies ist Ergebnis einer Studie zum Bewerberverhalten in sozialen Netzwerken von Adecco Personaldienstleistungen und der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Das Ergebnis verdeutlicht somit, dass der Einsatz von Onlineplattformen für das moderne Personalmarketing und die Jobsuche immer wichtiger wird. An der Befragung nahmen je 150 Personalverantwortliche und Bewerber teil.

Club Med eröffnet Social Media Resort in den Alpen – Per App mobil einchecken und vorab Aktivitäten planen

(Val Thorens/Frankreich, 17. September 2014) Neuer Hoteltypus im beliebten franzlösischen Skigebiet “Les 3 Vallées”: Mitte Dezember eröffnet Club Med im Val Thorens in den Alpen ein Luxusresort mit Marketingausrichtung auf Social Media. In das Resort mit 384 Zimmern wird man u.a. mobil einchecken und per App vor dem Besuch Aktivitäten planen und buchen können. Es soll das erste zu “hundert Prozent digitalisierte Resort” von Club Med werden.

Auch Ritz-Carlton setzt auf Video-Hotelmarketing – Interaktion mit Hotelgästen

(Chevy Chase/Maryland, USA, 16. September 2014) Alice im Hotel-Wunderland: Ritz-Carlton startete nun eine neuen Social-Media-Kampagne mit kurzen Videos. Darin geht die Kunstfigur Alice auf Weltreise und notiert ihre Eindrücke und Erlebnisse von den erlebten Reiseabenteuern.

Hotelorganisation in Zeiten von Whats App & Co: 25hours Hotels setzen auf Hotelkit

(Salzburg, 21. Juli 2014) Junge Menschen arbeiten anders: Die „Generation Y“ ist mit Web 2.0-Plattformen wie Facebook und Wikipedia aufgewachsen und will sich einbringen. Mit Hotelkit gibt es eine eigene Social Intranet Lösung für Hotels, die diesen Anforderungen gerecht wird. Seit Mai arbeiten auch die 25hours Hotels damit. Hotelkit erleichtert die interne Kommunikation, das Qualitäts- und Prozessmanagement und hilft beim Vorantreiben neuer Ideen. Mobile Geräte wie Tablets und Smartphones sind damit Arbeitsalltag, Übergabebücher und schwarze Bretter passé.

300 Million Users: The Ritz-Carlton Leads The Luxury Conversation On LinkedIn With Launch of Thought-Leadership Series

The concept of thought leadership centers around leading a conversation and encouraging others to think differently, consider trends and form alternative points of view. The Ritz-Carlton Hotel Company has introduced a series on LinkedIn to lead the conversation about the luxury sector. With 300 million users — one third of whom are outside the United States — LinkedIn is the channel of engagement where the expertise of senior leadership to enlivened and connects them directly with consumers and businesses around the globe.

Social Media kommt langsam in deutschen Unternehmen an: Groß- und Jungunternehmen gehören zu den Vorreitern – Kleinere und mittelständische Unternehmen noch zurückhaltend

(München, 30. Juni 2014) Social-Media-Anwendungen sind im privaten Bereich insbesondere in der Altersgruppe der 14- bis 29-Jährigen längst angekommen. Zunehmend erkennen aber auch Unternehmen das Potenzial von Twitter, Facebook, Blogs und Co., um mit ihren Zielgruppen in direkten Kontakt zu treten oder neue zu erschließen. Etwa jedes siebte Unternehmen in Deutschland setzt Social Media in seiner Öffentlichkeitsarbeit bereits ein. Jedes Zehnte plant oder hält den Einsatz grundsätzlich für richtig und wichtig. Dies sind ausgewählte Ergebnisse einer von TNS Infratest durchgeführten Studie, für die im Rahmen einer repräsentativen Firmenkundenbefragung im Zeitraum vom 24. September bis 22. November 2013 insgesamt 1.892 Betriebe persönlich-mündlich befragt wurden

Trends im Reisemanagement: Datensicherheit, Sicherheit des Reisenden und Reisebedingungen sind die zentralen Themen für deutsche Travel Manager – Das Beschaffungsmanagement und neue Technologien spielen im Tagesgeschäft nur eine untergeordnete Rolle

(Neu-Isenburg, 26. Mai 2014) Deutsche Reiseverantwortliche stehen neuen Technologien äußerst kritisch gegenüber. Social Media, Mobile Apps und Mobile Payment nutzen sie deutlich seltener als ihre Kollegen aus anderen Ländern. In allen drei Bereichen liegen sie auf einem der drei letzten Plätze. Datensicherheit und optimale Bedingungen für die Reisenden hingegen stehen bei deutschen Reiseverantwortlichen hoch im Kurs. Das sind zwei zentrale Ergebnisse der diesjährigen “AirPlus International Travel Management Study”. Der Anbieter von Bezahl- und Abrechnungslösungen für Geschäftsreisen hat in der diesjährigen Studie erstmals abgefragt, wie bestimmte Mikrotrends die Reise-branche beeinflussen. Welche Trends bestimmen heute schon das Tagesgeschäft? Welche werden an Bedeutung gewinnen und welche auch in Zukunft weniger relevant bleiben?

Best Western stärkt Direktvertrieb – Hoteliers senken Vertriebskosten

(Lüneburg, 25. Mai 2014) Ziel ist eine größtmögliche Unabhängigkeit von Reiseportalen: Best Western Hotels Deutschland soll weiter den Direktvertrieb u.a. über bestwestern.de stärken. Dies beschlossen die rund 200 Partnerhotels nun auf ihrer Jahrestagung im Best Western Premier Castanea Resort Hotel in Adendorf bei Lüneburg.

Social Media Hotels: Bezahlen per Armband – Very Important Bracelets ersetzen auch Schlüsselkarten im Ushuaïa Ibiza Beach Hotel und neuen Hard Rock Hotel auf Ibiza

(Playa d’en Bossa/Ibiza, 30. April 2014) Das ist Innovation: Die Palladium Hotel Group verpasst ihren Gästen nun Armbänder, mit denen man die Zimmertüren öffnen und auch bezahlen kann. Die „Very Important Bracelets“ (VIB) werden nun allen Gästen des Ushuaïa Ibiza Beach Hotel und des neuen Hard Rock Hotel Ibiza (Eröffnung im Mai 2014) zur Verfügung stehen. Die interaktiven Armbänder sind auch als Login für soziale Netzwerken gedacht.

Dogalize: Social Media für Hundebesitzer boomt – Nutzer tauschen sich über Shopping-Tipps, Hotels und Adoptionen aus

(Mailand/Italien, 18. April 2014) Die Mailänder Beraterfirma Business Competence hat ein speziell für Hundebesitzer entwickeltes Internetportal in Betrieb genommen. Mithilfe von dogalize.com können Herrchen und Frauchen der Vierbeiner auf einer eigenen Plattform miteinander kommunizieren.

Facebook isst mit: Fast ein Drittel der Restaurantgäste posten ihre kulinarischen Eindrücke in sozialen Netzwerken – Facebook und WhatsApp besonders beliebt

(Hamburg, 27. März 2014) Gastronomen haben mehr Gäste als sie denken. Denn: Immer mehr Restaurantbescher teilen ihre geschmacklichen Erlebnisse während des Restaurantbesuchs in sozialen Netzwerken. Das ist jedenfalls das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von bookatable.de. Demnach gaben 31 Prozent der Befragten an, dass sie ihren Restaurantbesuch bei Facebook & Co mindestens einmal bereits zum Thema gemacht haben.

Top-News zur ITB Berlin 2014 in Kürze (2): Accor setzt bei Recruiting auf Social Media – Hotelkonjunktur eholt sich zusehend – Hotelmarkt Hamburg boomt weiter – One&Only-Resort in Montenegro eröffnet 2016

(Berlin, 06. März 2014) Die wichtigsten Nachrichten zur ITB Berlin 2014 lesen Sie täglich bei “hottelling”. Heute: Accor setzt bei Recruiting auf Social Media – Hotelkonjunktur eholt sich zusehend – Hotelmarkt Hamburg boomt weiter – One&Only-Resort in Montenegro eröffnet 2016.

Arbeitgeber dürfen Job-Daten in Internetforen auswerten

(Berlin, 02. Januar 2014) Arbeitgeber dürfen nach Angaben der Bundesregierung auch in Internetforen und sozialen Netzwerken personenbezogene Daten von Beschäftigten oder Stellenbewerbern auswerten. Dies sei dann zulässig, wenn die Hinweise für eine Job-Entscheidung erforderlich seien, teilte die Regierung in ihrer Antwort auf eine Kleine Anfrage der Bundestags-Fraktion Die Linke mit. Die Zulässigkeit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung solcher Informationen setzte allerdings voraus, „dass sie nach Art und Umfang in Anbetracht der verfolgten Zwecke angemessen ist“.